Eure Sendungsverfolgungen und die Fragen hierzu

MJD

Member
meine unendliche geschichte scheint heute doch ein ende zu nehmen:


2010-12-22 08:30:00 YONGXING Posting   2010-12-22 11:01:14 CHENZHOU Arrival at Sorting Center   2010-12-22 11:35:54 CHENZHOU Despatch from Sorting Center   2010-12-23 19:28:21 CHANGSHA Arrival at Sorting Center   2010-12-23 21:08:52 CHANGSHA Despatch from Sorting Center   2010-12-27 02:43:00 GUANGZHOU Arrival at Sorting Center   2010-12-27 10:49:00 GUANGZHOU Despatch from Sorting Center   2011-01-18 11:41:00 GRENADA FRANKFURT Arrival at Sorting Center   2011-01-18 11:41:00 GRENADA FRANKFURT Handed over to Customs   2011-01-19 15:21:00 GRENADA FRANKFURT Released from Customs

18.01.2011 Di11:41 FLUAusnahme - Sendung konnte nicht abgefertigt werden18.01.2011 Di14:47 FLUSie wurden/werden angeschrieben oder per eMail/Fax darüber Informiert,
dass uns noch Unterlagen zur Verzollung Ihrer Importsendung fehlen.18.01.2011 Di17:10 FLUWir haben Unterlagen zur Zollabfertigung erhalten19.01.2011 Mi09:34 FLUWir haben Ihre Papiere erhalten und Verzollung eingeleitet19.01.2011 Mi13:09 FLUSendung wurde abgefertigt und kann weitergeleitet werden19.01.2011 Mi15:21 FLUIhre Sendung hat unser Zolllager verlassen19.01.2011 Mi15:21 FLUIhre Sendung wurde weitergeleitet19.01.2011 Mi16:10 FRAGDSK Kontrollscan19.01.2011 Mi20:34 DUSGDSK Kontrollscan20.01.2011 Do04:02 HAHIhre Sendung ist im Auslieferdepot eingetroffen20.01.2011 Do04:02 HAHIhre Sendung ist auf dem Auslieferfahrzeug und in Zustellung20.01.2011 Do06:12 HAHIhre Sendung ist auf dem Auslieferfahrzeug und in Zustellung

22 Tage "Flugdauer", das nenn ich mal Express...
 

berry055

New Member
Na wenigstens etwas. Bei mir tut sich wie schon geschrieben gar nicht. Keine Antwort mehr von Efox. Bei mir steht immer noch:

item No. Year Status Destination Country Location Date 2010 departure from outward office of exchange GERMANY GUANGZHOU 2010-12-16
Ist echt ne mega Schweinerei das sich nichts tut.
 

Asian_K

New Member
Ist die Flugzeit von 46 Tagen noch im normalen? (ironie)
>_> Wenn ich aus Korea bestelle ist es innerhalb von 12-24 Stunden da..

PS: berry055 sind bei etlichen so.
Habe einfach mal bei eFox überall negativ bewertet..
auch das ändern sie immer auf 5 Sterne..
oder lassen es erst garnicht zu.
Greetz
 
Zuletzt bearbeitet:

berry055

New Member
Ich hab mich auch von den Bewertungen bei Efox blenden lassen. Ich finds auch ein wenig ärgerlich das ich jetzt auf eine Entscheidung von PayPal warten muss und das noch bis zum 4. Februar. Efox soll sich bei PayPal seit dem 17.01 erklären aber es tut sich gar nichts. Ärgerlich wirds nur wenn ich mein Geld nicht wiederbekomme und auch keine Ware bekomme. Da wäre es echt schneller gegangen ich hätte es persönlich abgeholt aus China.
 

Ne0

Spaghetti - Monster
Hallo,

ich habe grade mit DHL-Leipzig telefoniert, dort sagte man mir, dass ich unbed. einen Zahlungsnachweis einreichen sollte, denn der Paypal - Kontoauszug, den ich bereits einsendete würde nicht ausreichen. Was soll ich dann einschicken? Hier hat doch bestimmt jemand Erfahrung mit DHL?! Bitte helft schnell!

DANKESCHÖN im Voraus :),

Ne0
 

MJD

Member
hast du die transaktionsdetails geschickt? sonst schick auch noch nen screenshot deines bankkontos...


was stellen die sich denn so an?
 

Asian_K

New Member
@ Alle Efox-Geschädigte.
PayPal "******t" auf euren Käuferschutz..
Alle eFox geschädigte haben kein Geld von Paypal wieder bekommen, da eFox eine Adresse und eine Sendungsnummer hat.
Hier ein anderes Forum wo alle das selber problem haben mit eFox.
Die meisten haben 300€ verloren und Paypal hat den Käuferschutz für eFox entchieden.
Im Forum sagte man man solle in der Chinesichen Botschaft anrufen. Gesagt getan (habe mit meiner Mutter telefoniert, da sie in der koreanischen Botschaft arbeitet) kommt denk ich mal etw. besserr, wenn eine andere Botschaft da anruft.
Hier das andere Forum http://www.android-hilfe.de/apad-gf-10-flytouch-2-forum/71331-sammel-beitrag-efox-shop.html

Mfg
 
Zuletzt bearbeitet:

berry055

New Member
Bekommst doch von PayPal einen Zahlungsbestätigung an deine E-Mail Adresse. Das müsste definitiv ausreichen als Zahlungsnachweis. Weiß nicht obs vom Verkäufer eine gesonderte Zahlungbestätigung gibt?
 

Ne0

Spaghetti - Monster
Ich bedanke mich, das ist natürlich auch ganz was anderes als der Kontoauszug (ehrlich keine Ironie!). Schicke es so schnell wie möglich los und hoffe damit mehr Glück zu haben :)

DANKESCHÖN!
 
Zuletzt bearbeitet:

MJD

Member
was der verkäufer schreibt, interessiert die eh nicht... (gift, 10$, der is unglaubwürdig)

aber paypal transaktionsdetails und, wenn sie jetzt schon gemeckert haben, noch nen kontoauszug wo die abbuchung ersichtlich ist - mehr geht nicht - mehr hast du halt nicht!
 

berry055

New Member
Ich hab jetzt mal eine E-mail an PayPal geschickt und bin gespannt was ich als Antwort bekomme. Eigentlich sollte das Smartpad ja mein Weihnachstgeschenk sein aber es wird wohl auch nichts zu Ostern :grin: irgendwie wird das ganze echt lächerlich. Ein wunder das dort überhaupt noch jemand kauft.
 

berry055

New Member
so ich habe mal wieder eine lustige E-Mail von Efox bekommen

Hallo,
Danke für Ihr Email. Für die entstandene Unannehmlichkeit möchten wir
uns nochmal bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihren Artikel am 14,12.
versandt.
Hier ist die Sendungsnummer
RR usw.
und hier die Link
http://intmail.183.com.cn/item/trace/itemTraceAction.do
Wegen des frühen Chaos, wie der Asia Olympiade in Guangzhou und des
schweren Schnee weltweit , gibt es seht viel Pakete in Guangzhou. Wir
auch nehmen Kontakt mit der Versandfirma, aber die Versandfirma muss
ein für ein losschicken. Und eine andere Möglichkeit, wenn das Paket
unterwegs nach Deutschland ist, kann der Status auch nicht ändern. So
bitten wir um Sie, noch 15 Tage warten könnten. Bitte um Ihr
Verständnis
Für weitere Fragen und Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
mit freundlichen Grüßen
Trudi
 

masterflok

New Member
Aber mal im ernst, was soll der Shop machen? Es ist doch hinreichend bekannt, dass es an dem Versandunternehmen liegt. Aus sicherer Quelle wurde mir sogar bestätigt, dass dort am Flughafen sich die Sendungen förmlich türmen. Es sind etliche Flieger im Dezember ausgefallen, vorallem im niedrig priorisierten Frachtverkehr. Somit müssen diese Sendungen als Lückenfüller ausgeflogen werden, wenn nicht sogar der Großteil notgedrungen verschifft wurde.


Also habt Geduld, gegen höhere Gewalt kann niemand etwas!
 

berry055

New Member
Dann sollte Efox schon am Anfang schreiben das es bis zu 3 Monate dauern kann bis eine Sendung da ist oder noch einfacher sich einen anderen Logistikpartner suchen. Wer eine Ware kauft hat auch anspruich auf Zustellung und das nicht erst ein halbes Jahr nach kauf.
 

berry055

New Member
So PayPal hat meinen Käuferschutz ebenfalls abgelehnt. Der Käuferschutz ist echt nichts Wert. Da könnte ich das Geld auch gleich verbrennen.

PayPal hat die Untersuchung Ihrer Beschwerde abgeschlossen.


Name des Verkäufers:Cash Run Deutschland GmbH
E-Mail des Verkäufers: cashpay@cashrun.com
Transaktionscode des Verkäufers:

Datum der Transaktion: 6. Dez 2010
Transaktionsbetrag:
Ihr Transaktionscode:
Bearbeitungsnummer:

Transaktionscode des Käufers:



Der Verkäufer hat als Antwort auf Ihre Beschwerde einen Nachweis über den
Versand bereitgestellt, aus dem hervorgeht, dass der Artikel an Sie
versendet wurde. Da der Verkäufer einen Versandbeleg bereitstellen konnte,
können wir diese Transaktion nicht rückgängig machen und auch keine
Erstattung des Betrags vornehmen. Wir möchten Sie bitten, weiterhin direkt
mit dem Verkäufer zu kommunizieren, um diese Angelegenheit mit ihm
einvernehmlich zu lösen.

PayPal duldet keinen Betrug oder illegale Aktivitäten. Ihre Beschwerde
wurde in den Aufzeichnungen über den von Ihnen gemeldeten PayPal-Nutzer
festgehalten. Wenn wir feststellen, dass dieser Nutzer gegen unsere
Richtlinien verstoßen hat, werden wir dem nachgehen und entsprechende
Maßnahmen ergreifen. Ist dies der Fall, werden wir uns möglicherweise
demnächst zum Status dieser Beschwerde mit Ihnen in Verbindung setzen.

Damit künftige Transaktionen problemlos ablaufen, empfehlen wir Ihnen, auf
einer beliebigen Seite der PayPal-Website oben auf den Link
"Sicherheits-Center" zu klicken. Weitere Hinweise zum Vermeiden
betrügerischer Verkäufer erhalten Sie dort im Abschnitt "Tipps zur
Betrugsprävention für Käufer".

Herzliche Grüße

PayPal-Sicherheitsteam

Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Dieses Postfach wird nicht
überwacht, deshalb werden Sie keine Antwort erhalten. Wenn Sie Hilfe
benötigen, loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein, und klicken Sie oben
rechts auf einer der PayPal-Seiten auf den Link "Hilfe".

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Hawkeye

Handyzöllner
Aber mal im ernst, was soll der Shop machen? Es ist doch hinreichend bekannt, dass es an dem Versandunternehmen liegt. Aus sicherer Quelle wurde mir sogar bestätigt, dass dort am Flughafen sich die Sendungen förmlich türmen. Es sind etliche Flieger im Dezember ausgefallen, vorallem im niedrig priorisierten Frachtverkehr. Somit müssen diese Sendungen als Lückenfüller ausgeflogen werden, wenn nicht sogar der Großteil notgedrungen verschifft wurde.


Also habt Geduld, gegen höhere Gewalt kann niemand etwas!
Dann frage ich mich aber wieso ich in der Zwischenzeit Sachen bestellt und auch bekommen habe. Bestellt zwischen Weihnachten und Neujahr, geliefert letzte Woche.
Das passt nicht wirklich zu der Chaosaussage.
Wir alle kenne EFox und die Taktiken, das ging schon los als die ihre "Filiale" in Hamburg auflösen "mussten".
EFox ist und bleibt ein Halsabschneider mit entweder keinen Antworten oder Ausflüchten und Lügen.
 

masterflok

New Member
Weil alle liegen gebliebenen Sendungen auf die niedrigste Priorität gefallen sind. Man hat sich nunmal entschieden aktuelle Sendungen nicht zu verzögern. Ob das gut oder schlecht ist, sei mal dahin gestellt.

Aber nochmal die Frage an euch:
Was soll der Versender da machen? Ist euch überhaupt bewusst um welchen Gesamtbetrag es da geht? Auch PayPal verhält sich, prinzipiell, richtig. Die Ware ist versendet und der Grund für die Verzögerung ist hinreichend bekannt (höhere Gewalt). Euch bleibt somit nichts anderes übrig als abzuwarten. Wenn in 2-3Monaten immer noch nichts angekommen ist, dann schaut die Angelegenheit schon anders aus und der Händler (Gewerblich) sollte für Ersatz sorgen (da er das Verdsandrisiko trägt).

Euch geht es doch in Wahrheit nur darum mit hoher Wahrscheinlichkeit ein kostenloses Gerät zu bekommen, wenn auch verspätet. Denn genau das wird passieren, wenn sie euch allen den Betrag auszahlen! :popcorm2:
 

Hawkeye

Handyzöllner
Es stellt sich nun mehr die Frage wer die Priorität von Sendungen festlegt ODER wie hoch die Priorität von EFox gegenüber des Versandunternehmens steht. Komischerweise kommen weiter Waren an, egal wann sie bestellt wurden, egal wo sie bestellt wurden, scheinbar hat NUR EFox diese, nicht einleuchtende, Problem.

Ich habe nichts bei EFox in Bestellung, also warte ich auch nicht auf ein kostenfreies Gerät, ich kenne nur die Machenschaften von EFox und ich kann sagen, es wunrdert mich nicht was da läuft.
 
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