EFOX wieder Probleme !!!

[cimbomlu15]

Hallo Leute brauche euer Hilfe. Ich hatte bei efox Handy bestellt. Es hatte nen Defekt, habe es zurück geschickt. Jetzt mein Problem der Efox angestellte sagt mir das die es aus Hamburg am 4.2.2010 wieder zu mir ein neues Handy geschickt haben. Seitem habe ich bis zum 11.02.2010 gewartet und nix. Habe bei DHL Paketverfolgung geschaut war immer das gleiche Status wie von anfang an, habe DHL angerufen und gefragt wo bleibt mein Paket und der sagte mir das der (Efox) nicht geschickt hat. Danach habe ich Efox E-Mail geschrieben und nach paar Minuten kam ein E-Mail und stand das Efox bis 20.02.2010 Urlaub hat.
Was soll ich machen.?

 

[pagomon]

Kannst im Moment wenig machen, die haben Ferien oder wars Inventur ;-)
Das kommt schonmal vor, leider musste jetzt etwas Geduld mitbringen.
Ich hatte ähnliche Probleme, aber es hat sich am Ende doch geklärt.

 

[cimbomlu15]

ja ok aber der typ hat mir geschrieben das er es versendet hat und hat mir sogar tracking nummer gegeben. der angestellte von dhl sagte mir das die es nicht bekommen haben.

 

[Chefk0ch]

Nicht wundern und nicht aufregen. Die angeblichen Hamburger Chinesen verstehen nur die Hälfte Deiner Emails und die andere Hälfte ignorieren sie. Irgendwann wird Dein Paket schon kommen.

Hat bei mir auch mal ganz lange gedauert. Angeblich war die Post schuld...

 

[MAC User]

Möchte in den nächsten Tagen das 3 GS bei denen bestellen. Aber mit Sicherheitsleine, d.h. per Nachnahme. Ich werde das Gefühl nicht los, dass da auch mal schnell das Geld weg sein kann. Mit was muss ich rechnen? Dauert das z.Zt. Wochen oder ist es schnell da? Wer hat bestellt und wartet schon lange drauf?

 

[pagomon]

@MacUser
Also Angst haben mein Geld zu verlieren würde ich bei Efox nicht (meine Erfahrung). Die erfinden zwar manchmal Ausreden wenn ein Artikel nicht lieferbar ist, aber kriminelle Energie steckt da sicher nicht dahinter!
Was man so gelesen hat, haben alle Leute ihre Ware erhalten, auch wenn zum Teil ärgerliche und unnötige Verzögerungen in Kauf genommen werden mussten. So auch bei mir.
Checkt auch weölche Garantie angeboten wird, bei mir stand in der Auktion ausdrücklich 2 jahre ab Kaufdatum, im Nachhinein wurde mir gesagt das es ein Fehler sei und man nur ein Jahr hätte!! Diesen Umstand fand ich etwas störender als die Wartezeit.

 

[Hawkeye]

Deine Sicherheitsleine (Nachnahme) brauchst du im Prinzip nicht, verteuert nur das Handy. Zahl doch einfach per PayPal, dann hast du alle Chancen dein Geld im Streitfall zurück zu bekommen.

 

[Petteri]

Also ich hatte schon genug Unstimmigkeiten mit EFOX, aber auch wenn ich mit PayPal bezahlt hatte (was ich in der regel aus Sicherheitstechnischen Gründen) immer mache, hat es in diesem Punkt NIE Probleme gegeben! Das kam immer anstandslos und schnell zurück!

 

[Chefk0ch]

Der Vorteil von Paypal ist auch eindeutig, dass man sich keine Sorgen machen muss, ob und wie man sein Geld zurückbekommt.

Der unschlagbare Vorteil der Nachnahme ist die Geschwindigkeit und dass ich meinem DHL Boten mehr Vertrauen schenke als irgendeinem Shop Betreiber der mitten in der Nacht Emails beantwortet...
Verschickt der Shop Betreiber allerdings nur Backsteine hat man wohl Pech gehabt.

Bezgl. der Garantie würde ich persönlich mir bei den China Krachern keine Hoffnungen machen, wenn das Gerät innerhalb der ersten paar Wochen den Geist aufgibt wird das wohl problemlos funktionieren aber alles was später kommt... (meine Meinung, lasse mich aber gerne vom Gegenteil überzeugen)

€dit: Wenn man mal mehr als eine Zeile Text schreibt, kann man sich sicher sein, dass Petteri schneller war...
Guten Morgen der Herr

 

[MAC User]

Sorgen muss man sich nicht wegen deren Aufrichtigkeit machen, davon bin ich überzeugt. Nur der deutsche Zoll und die Apfelfirma sind nicht zimperlich, wenn es um deren Rechte geht. Ruck Zuck ist die Efox-Filiale dicht und er ortsanssässige Chines sitzt hinter schwedischen Gardinen. Weil rechtlich steht auch unser Egagement auf sehr wackeligen Füssen. Man ist nämlich mit dran, wenn man so etwas kauft. Glaubt den wirklich einer, dass die Handys, sogar noch mit Apfellogo drauf containerweise ohne Probleme über den deutschen Zoll gehen???!!!

Aber ein bißchen Risiko muss sein. Aber bitte nur ein bißchen!

 

[Petteri]

Naja EFOX ist ja schon etwas länger auf dem deutschen Markt vertreten, sozusagen der Routenier hier! Die werden schon auch Abkommen mit Zoll etc getroffen haben! Nun...wenn du kein Risiko haben willst, geh in den T-Mobile Laden um die ecke und kauf Dir ein iPhone...da ist dann meist alles rechtens, wenn du aber in Erwägung ziehst, usländische Handys zu kaufen, dann wirst du immer bei Nicht-EU Staaten auf das Zollproblem kommen...und mein Gott, wenn ich einen HTC Clone zum Preis von 115€ bekomme der was taugt + 19% Zoll, dann habe ich immer noch 300 € gespart als wenn ich es im besagten Shop kaufe!

 

[MAC User]

@ Petteri
Genau das sind auch meine Beweggründe. Nur eins ist klar, diesbezügl gibt es mit Sicherheit kein Sonderabkommen mit dem deutschen Zoll.

 

[Petteri]

Das sagt ja auch keiner, die werden Ihre Zollgebühren scho veranlagt bekommen, das glaube mal, wir sind hier ja in Deutschland und nicht in einem 3.Weltland!

 

[Polarfuchs]

Also Efox mach angeblich bis zum 19 Februar Jahresinventur, was völliger Schwahsinn ist, die wollen sich nur in aller Ruhe die Köpfe zusaufen und dann ohne Probleme denn Kater ausschlafen.

Das dein Paket angeblich versandt wurde und du sogar die Trekkingnummer bekommen hast, kann daran liegen, dass der Mann von Efox deine Pakete versandfertig und abholbereit gemacht hat und dann nach Hause gegangen ist, der Mann vom DHL hatte an dem Tag keine Lust, keine Zeit, kein Platz oder was auch immer diese Pakete abzuholen. Deshalb werden deine Pakete jetzt erst am 20 Februar abgeschikt.

Man muss bei jedem Chinesen hinterherfragen, damit es ruckzuck geht, bei dennen fallen ja die Augen schneller zu wie bei uns.

Mach dir keine Sorgen, ich muss auch auf mein Backstein warten.

 

[MAC User]

Na denn warte ich mal bis zum 20ten. Bei mir ist mein Geld besser geparkt als bei denen. Mit Paypal ist zwar Sicherheit gewährleistet, aber wie ist das im Straffall, wenn die Efox- Bude hops genommen wird? Am Zoll ist es ja auch so. Man kauft Dinge im Ausland, kommt mit dem Flieger zurück und kriegt es beim Zoll abgenommen, falls ein ein kopierter Brand ist. Ohne Geldzuückgarantie.

Sorry wenn ich mir diese Fragen stelle, bitte nur als Anregung verstehen Ich bin schon öfter mal in die deutsche Rechtsfalle getappt, weil ich blauäugig war oder es auch nicht besser wusste.

 

[Polarfuchs]

Wer nicht fragt bleibt dumm.

Da du das Geschäft auf deutschem Boden abgeschlossen hast und der Partner(ein Teil) hier in D ein Sitz hat, kriegst du mit großer Wahrscheinlichkeit dein Geld zurück. Garantieren kann Ich es dir jedoch nicht.
Auserdem, wieso sollte Efox hochgenommen werden? Woher solche Paranoide Vorstellungen? Die verkaufen ja keine Clones unter denn richtigen Namen sondern unter Eigennamen und die Ware kommt auch nicht immer gebrandmarktet zu dir.

 

[MAC User]

@ Polarfuchs

Das was Du paranoid nennst ist ein Jurastudium und ein Leben lang Erfahrungen mit dem deutschen Rechtsstaat. Abgesehen davon schützt es Dich nicht vor Strafverfolgung, wenn du und dein Geschäftspartner beide auf deutschen Boden Straftaten begangen haben. Dass das Apfellogo hinten auf 3gs Clone ist, ist das I-Tüpfelchen auf der Fälschung. Ich sags ja nur. Das eine ist das was man gerne glauben möchte und das andere ist die Rechtslage.
Aber ich will niemanden überzeugen, bin ja selber mit dabei. Es ist nur gut zu wissen, auf was man sich einlässt. Dann kann man sich freuen wenn man ungeschoren davon kommt.
Mit der Nachnahme ist es so, dass man kaum belangt werden kann, wenn man die Ware noch nicht hat. Das ist der Knaxus.

Glaubt es mir einfach oder lasst es.

 

[Johann001]

Erfahrungen EFOX SHop

Hallo,

welche Erfahrungen habt Ihr schon mit dem EFOX SHop gemacht?

Ich habe vor ca. 1 Woche 2 Handy bestellt, mit Paypal bezahlt und jetzt steht immer noch nur in Bearbeitung im Shop normal sollte das Handy schon längst bei mir sein?
Und wenn ich eine E-Mail schreibe dauert es 2 Tage, bis einmal eine Antwort kommt, auf die Frage was mit meiner Bestellung ist warte ich immer noch drauf. Kann man den Shop vertrauen?

Gruß

 

[FliegenTöter]

Wenn man nicht per Nachnahme bei denen bestellt dauerts immer länger.
Bei mir hats mit Vorkasse auch 2 Wochen gedauert, wobei die aber 1ne Wocha davon Betriebsurlaub hatten.
Außerdem ist bei denen grad Inventur oder sowas hab ich hier im Forum mal gelesen...

Nur Geduld, das kommt schon an...

 

[Petteri]

Lieber Johann, wieso ein neuer Thread?????

EFOX wird hier so oft behandelt, zB hier: http://chinamobiles.org/showthread.php?p=195309#post195309

oder über die SuFu...momentan ist in China Feiertagsstimmung, da arbeitet niemand! Also gibts auch keine oder spärlich antworten und alles andere....