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Hallo,
ich habe am Donnerstag den 23.03.2017 ein Lenovo ZUK Z2 bestellt.
Bestellnr 20170323023397
Gegenwärtig habe ich keine Info zur Bestellung. Weder bei efoxshopservice@gmail.com noch bei service@efox-shop.com meldet sich jemand. Unter der Nummer 33622851-8013 hört man nur "ist der Anschluss leider nicht besetzt".

Ich möchte diesen Kauf stornieren und mein Geld zurückhaben. Wie muss ich vorgehen?
Beste Grüße
Hallo Gearbest, mein halbes Jahr altes Xiaomi Mi Max ist beim Youtube anschauen eingefroren. Ich konnte nichts machen, ausser das zu deaktivieren. Jetzt aber reagiert es gar nicht mehr. Auch am Elektronetzteil zeigt es keine Reaktion. Kann man das irgendwie wieder beleben oder gibt es eine Garantie zur Reperatur dazu? Ich habe gelesen das über Gearbest man eine einjährige Garantie hat? Danke
Hallo Efox-shop

ich habe auf ihrer Webseite bestellt und den Kundenserive angeschrieben. Ich möchte gerne die Bestellung storniern und das Geld zurück haben, der Kundenservice hat meine Fragen zu dem Produkt nicht beantwortet und ich würde jetzt gerne die Bestellung stornieren. Hier ist die Bestellnummer: #20170304620129

Mit freundlichen Grüßen,
jamler
Hallo,
meine per PayPal bezahlte Bestellung:20170308589325 ist auf eurer Shopseite unter den einsehbare Bestellung verschwunden. Bitte um Aufklärung, hätte Ware schon gern, zumal sie schon bezahlt ist.
Vielen Dank.
MfG MikeBl
hallo Herr Snowden, ich versuche auch vergeblich das efox Team zu erreichen über E-Mail Facebook usw nun hier.

Ich habe das Leeco Le Max 2 am 3.3. bestellt und es sollte am 7.3. verschickt werden. bitte nun um Stornierung.

liebe Grüße Dennis G.

Cancel Order 20170303165856
ich habe ein Problem bei Bestellungen 20170103924388 vom 04.01 und 20170114628564 vom 15.01.2017,
bräuchte jemand, der mir Rat gibt, wie ich vorgehen soll.

Gruß
Alex
Sehr geehrter (Herr) Snowden,
ich würde gerne meine Bestellung #20170225747687 stornieren, da sie einerseits seit mehr als 48h in preparing liegt (Versand aus Deutschland/EU mit versicherter 48h Versendung) und andererseits sind einige Differenzen zu dem Model aufgetreten, sowie Verwirrungen meinerseits durch unstimmige E-Mails.

Grüße,
iMissVIPi
Hi, ich hab am 09.02 eine Bestellung für das Xiaomi Redmi 4 Pro 3GB aufgegeben und würde jetzt gerne die Bestellung 20170209365555 stornieren, aber die Seite zeigt mir nur an, dass ich erst bezahlen muss. Dabei hab ich am selben Tag das Geld per Sofortüberweisung überwiesen.Ich würde sie bitten die Bestellung zu stornieren und das Geld zurück auf mein Bankkonto zu überweisen.
Gruß
Nawid
Hi, könntest du mir kurz helfen. Ich bekomme das Update bei der IUNI OS nicht drauf, es scheitert immer bei der zip Überprüfung. Soll/kann ich die Überprüfung weg lassen?
Danke und Grüße
Mirko
ich kaufte bei efox-shop zwei Yota Phone 2 YD201 ( 20170103924388 vom 04.01 und 20170114628564 vom 15.01.2017).
Beide Bestellungen kamen bei mir an. Nach dem Auspacken stellte ich fest, dass es in beiden Fällen ein anderes Modell des Yota Phone 2 war - YD206.
Ich reklamierte am 31.01 beide Geräte (Email an: service@efox-shop.com und efoxshopservice@gmail.com) und bekam bis jetzt keine Antwort.
Gruß
Alex
Hallo,
leider klappt die Geldübergabe mit Paypal nicht. Das originale Formular wird nicht akzeptiert und wenn ich wie früher Geld Senden stelle, kommt die Meldung das der Empfänger kein Geld empfangen kann. Hast du ein Paypal Konto von Efox , wo mein Geld an die richtige Adresse gehen kann?
Ich verwendete: aukey.payment@gmail.com

Was mache ich falsch?
Ich bräuchte Ihre Unterstützung. Die Bestellung 20170123989303 soll storniert werden. Seit 24.1 versuche ich den Support täglich zu erreichen leider ohne erfolg. Die Bestellung soll erst zum 5.2 verschickt werden. Daher sollte es kein Problem sein. Könnten Sie die Stornierung vornehmen oder mir eine weitere Kontaktadresse nennen?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung
Grüße
Daniel
Hi,
du bist mir als KnowHow Träger empfohlen worden. Zur Sache: Ich habe ein Vernee Mars, das mir plötzlich nur mehr einen schwarzen Bildschirm zeigt ! Es läuft das Oktober Update von Vernee; ich habe das Ding aber nicht mechanisch mißhandelt. Vielleicht ist es ein Kontaktproblem ? Es reagiert noch auf Tastendrücke durch kurze Vibrations. Kannst du dir einen Reim drauf machen ?
VG,
Wolfgang
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