DSR Storri
老水手
beim Drachen ist es das:
3GS-3 2G WIFI Kompass Schwarz
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Probleme mit efox 3gs
- Starter*in tugy79
- Datum Start
E-Fox Bauernfängerei ??
Moin zusammen,
leider habe ich auch ein Problem mit besagter Firma. Ich habe am 2.2.2010 ein 3GS bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Auftragsbestätigung wurde mir auch sofort zugesandt. Als ich nach einer Woche noch nichts gehört habe hab ich mal ne mail geschickt und höflich nachgefragt wie es denn mit einem Liefertermin aussähe. Daraufhin kam die folgende Antwort:
"Hallo,
Nach dem Rekord haben wir das Geld noch nicht erhalten.
Können Sie mir Ihre Paypal Adresse geben?
Dann kann ich checken.
Sascha"
Also das kam mir schon reichlich spanisch vor, habe noch nie erlebt, dass es mit Paypal Schwierigkeiten gegeben hat.
Ich habe Also meine PayPal Adresse geschickt und in einer weiteren Mail meine Zahlungsbestätigung von PayPal weitergeleitet. Damit sollte ja eigentlich alles geritzt sein, dachte ich zumindest ... ich hörte nämlich weiterhin nichts von der Firma E-Fox also schrieb ich wieder eine Mail:
"> Hallo,
>
> mitlerweile ist meine Bestellung und die PayPal Zahlung 14 Tage her und ich habe von Ihnen immer noch keine Information darüber erhalten, wann Sie Gedenken die Ware zu versenden. Ist das Kundenservice ? Ich habe Ihnen sogar den PayPal Beleg weitergeleitet ohne eine Rückmeldung von Ihnen zu erhalten. Es kann doch ganz sicher nicht in Ihrem Interesse liegen Kunden zu verärgern. Die Ware wurde sofort bezahlt da ist das Mindeste was man erwarten kann eine schnelle Auslieferung der Ware und Kundensupport. 14 Tage sind nun wirklich reichlich Zeit die Ware zu verschicken, hätte ich direkt in China bestellt wäre es schneller gegangen.
>
> Ich bitte um Stellungnahme.
>
> Gruß
"
worauf hin ich folgende Antwort bekam:
"Hi,XXX,
Entschuldigung für die Unannehmlichkeit und Verzögerung.
Darf ich die Transaktioncode wissen? Über eine schnelle Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Für weitere Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Schönes Wochenende
Chirstine
"
hmm warum jetzt nochmal den Transaktionscode ?? Ich hatte doch die komplette PayPal Bestätigung geschickt und da steht selbstverständlich der Transaktionscode drin.
Da ich ein gutmütiger Mensch bin habe ich also nochmals den Transaktionscode an Monika, Christine, Sascha und wie sie alle heissen geschickt. BTW sitzen die 100% in China denn kein normaler deutscher Arbeiter schickt nachts um 4:15 Uhr Supportmails !
Es passierte natürlich mal wieder nichts also hab ich wieder nachgefragt und auch eine Antwort bekommen:
"Hallo,XXX,
Dank für Ihre Email.Leider haben wir das Geld noch nicht.
Ich werde sofort mit meinen Kollgen kontakten, Wenn wir das Geld bekommen, schiecken wir Ihnen schnell wie möglich das Handy.
Für weitere Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Tom"
Spätestens jetzt war eigentlich klar dass irgendwas nicht stimmen kann denn wo soll das Geld wohl sein ?! Diesmal bin ich nicht mehr ganz so geduldig gewesen:
"
> Wie, Sie haben das Geld nicht ? Wo ist es denn ? PayPal hat es vor mehr als 3 Wochen von meinem Konto abgebucht ???
> Ich habe Ihnen doch den PayPal Transaktionscode gesendet ? Ich denke ich werde mich wohl jetzt an PayPal wenden müssen und das Geld zurückbuchen lassen wenn Sie meinen mich betrügen zu müssen und wenn sich herausstellt, dass das irgendeine Abzockmasche ist werden Sie die strafrechtlichen Konsequenzen tragen müssen! Was hätten Sie daraus gewonnen ? Merkwürdiges Geschäftsmodell ...
"
woraufhin folgende Antwort kam:
"
Hallo, lieber Kunde
Danke für Ihre E-Mail
Ich werde sofort mit meiner Kollegin kontaktieren und es klären. Keine Sorge, wir werden sobald Ihnen Bescheid geben.
Für weitere Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit Freundlichen Grüssen
Chen
"
... nun was haltet ihr davon ? Das scheint eine neverending Story zu werden.
Moin zusammen,
leider habe ich auch ein Problem mit besagter Firma. Ich habe am 2.2.2010 ein 3GS bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Auftragsbestätigung wurde mir auch sofort zugesandt. Als ich nach einer Woche noch nichts gehört habe hab ich mal ne mail geschickt und höflich nachgefragt wie es denn mit einem Liefertermin aussähe. Daraufhin kam die folgende Antwort:
"Hallo,
Nach dem Rekord haben wir das Geld noch nicht erhalten.
Können Sie mir Ihre Paypal Adresse geben?
Dann kann ich checken.
F[FONT=宋体]ü[/FONT]r weitere Fragen oder W[FONT=宋体]ü[/FONT]nschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verf[FONT=宋体]ü[/FONT]gung.
Danke und Gruß
Sascha"
Also das kam mir schon reichlich spanisch vor, habe noch nie erlebt, dass es mit Paypal Schwierigkeiten gegeben hat.
Ich habe Also meine PayPal Adresse geschickt und in einer weiteren Mail meine Zahlungsbestätigung von PayPal weitergeleitet. Damit sollte ja eigentlich alles geritzt sein, dachte ich zumindest ... ich hörte nämlich weiterhin nichts von der Firma E-Fox also schrieb ich wieder eine Mail:
"> Hallo,
>
> mitlerweile ist meine Bestellung und die PayPal Zahlung 14 Tage her und ich habe von Ihnen immer noch keine Information darüber erhalten, wann Sie Gedenken die Ware zu versenden. Ist das Kundenservice ? Ich habe Ihnen sogar den PayPal Beleg weitergeleitet ohne eine Rückmeldung von Ihnen zu erhalten. Es kann doch ganz sicher nicht in Ihrem Interesse liegen Kunden zu verärgern. Die Ware wurde sofort bezahlt da ist das Mindeste was man erwarten kann eine schnelle Auslieferung der Ware und Kundensupport. 14 Tage sind nun wirklich reichlich Zeit die Ware zu verschicken, hätte ich direkt in China bestellt wäre es schneller gegangen.
>
> Ich bitte um Stellungnahme.
>
> Gruß
"
worauf hin ich folgende Antwort bekam:
"Hi,XXX,
Entschuldigung für die Unannehmlichkeit und Verzögerung.
Darf ich die Transaktioncode wissen? Über eine schnelle Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Für weitere Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Schönes Wochenende
Chirstine
"
hmm warum jetzt nochmal den Transaktionscode ?? Ich hatte doch die komplette PayPal Bestätigung geschickt und da steht selbstverständlich der Transaktionscode drin.
Da ich ein gutmütiger Mensch bin habe ich also nochmals den Transaktionscode an Monika, Christine, Sascha und wie sie alle heissen geschickt. BTW sitzen die 100% in China denn kein normaler deutscher Arbeiter schickt nachts um 4:15 Uhr Supportmails !
Es passierte natürlich mal wieder nichts also hab ich wieder nachgefragt und auch eine Antwort bekommen:
"Hallo,XXX,
Dank für Ihre Email.Leider haben wir das Geld noch nicht.
Ich werde sofort mit meinen Kollgen kontakten, Wenn wir das Geld bekommen, schiecken wir Ihnen schnell wie möglich das Handy.
Für weitere Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Tom"
Spätestens jetzt war eigentlich klar dass irgendwas nicht stimmen kann denn wo soll das Geld wohl sein ?! Diesmal bin ich nicht mehr ganz so geduldig gewesen:
"
> Wie, Sie haben das Geld nicht ? Wo ist es denn ? PayPal hat es vor mehr als 3 Wochen von meinem Konto abgebucht ???
> Ich habe Ihnen doch den PayPal Transaktionscode gesendet ? Ich denke ich werde mich wohl jetzt an PayPal wenden müssen und das Geld zurückbuchen lassen wenn Sie meinen mich betrügen zu müssen und wenn sich herausstellt, dass das irgendeine Abzockmasche ist werden Sie die strafrechtlichen Konsequenzen tragen müssen! Was hätten Sie daraus gewonnen ? Merkwürdiges Geschäftsmodell ...
"
woraufhin folgende Antwort kam:
"
Hallo, lieber Kunde
Danke für Ihre E-Mail
Ich werde sofort mit meiner Kollegin kontaktieren und es klären. Keine Sorge, wir werden sobald Ihnen Bescheid geben.
Für weitere Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit Freundlichen Grüssen
Chen
"
... nun was haltet ihr davon ? Das scheint eine neverending Story zu werden.
Ja ich geb denen jetzt bis Freitag Zeit das Geld zurückzubuchen ansonsten werde ich mal den Konflikt melden, Schade eigentlich. Bin die Warterei auch wirklich leid und dann noch das Risiko, dass die irgendeinen Schrott statt dem 3 GS schicken...
Hab mir jetz das Samsung omnia i8910HD bestellt....bei Amazon via Overnight Express dann ist es morgen bis 12 Uhr mittags da und ich weiß, dass mir geholfen wird wenn ich mal Service brauche ...
Hab mir jetz das Samsung omnia i8910HD bestellt....bei Amazon via Overnight Express dann ist es morgen bis 12 Uhr mittags da und ich weiß, dass mir geholfen wird wenn ich mal Service brauche ...
Habe denen gestern geschrieben, dass die mir das Geld bitte per PayPal zurückbuchen sollen, jetzt bekomme ich folgende Mail:
"
Hallo,XXX,
Dank für Ihre Email.
Wir haben das Handy schon geschickt.Ca 3-5 werktage können Sie es bekommen.
Für weitere Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Tom
"
Ist doch jetzt ein Witz, oder ??
"
Hallo,XXX,
Dank für Ihre Email.
Wir haben das Handy schon geschickt.Ca 3-5 werktage können Sie es bekommen.
Für weitere Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Tom
"
Ist doch jetzt ein Witz, oder ??
MAC User
Member
Das Gebräu was die da saufen hält sich anscheinend lange im Kopp!
Und jetzt bekommst Du ein I9++++.
Ich jedenfalls traue denen keine 2 Millimeter mehr. Das ist das Problem. Auch wenn alle behaupten , man bekommt sein Geld zurück. Was ist wenn nicht?! Ich schicke mein falschesHandy los und habe nichts in der Hand. Dann bin ich auf Gedeih und Verderb denen ausgeliefert. Keine rechtliche Handhabe. Ich habe eigentlich keine Lust mehr und behalte wohlmöglich das DIng und kaufe natürlich da niiiieeee wieder.
In der Bucht werden die I9 ++++ fast alle für den Preis gehandelt, den ich gezahlt habe. ich wollte es zwar nicht und das GS3 hat ja auch ein paar Tücken.
Und jetzt bekommst Du ein I9++++.
Ich jedenfalls traue denen keine 2 Millimeter mehr. Das ist das Problem. Auch wenn alle behaupten , man bekommt sein Geld zurück. Was ist wenn nicht?! Ich schicke mein falschesHandy los und habe nichts in der Hand. Dann bin ich auf Gedeih und Verderb denen ausgeliefert. Keine rechtliche Handhabe. Ich habe eigentlich keine Lust mehr und behalte wohlmöglich das DIng und kaufe natürlich da niiiieeee wieder.
In der Bucht werden die I9 ++++ fast alle für den Preis gehandelt, den ich gezahlt habe. ich wollte es zwar nicht und das GS3 hat ja auch ein paar Tücken.
Zuletzt bearbeitet:
Rosenke2009
New Member
Moin moin
so nach langer wartezeit habe ich heute den rücksendeschein per email bekommen inkl. versandbestätigungsvordruck. bin zwar auch noch echt unsicher ob ich das geld bekomme aber mal sehen. habe das handy bereits zur post gebracht. mal sehen wann das Geld bei mir eingeht werde dann berichten.
achso versandadresse ist übrigens:
Tomens Ltd.
Lu Songdu
Winterhuder Weg 29
22085 Hamburg
Deutschland
und weitere Kontaktemailadressen sind:
service.efoxshop@googlemail.com
retourschein@gmail.com
allerdings habe ich in den letzten tagen 2 mal täglich über die normale emailadresse service@efox-shop.com
antworten von denen bekommen
so nach langer wartezeit habe ich heute den rücksendeschein per email bekommen inkl. versandbestätigungsvordruck. bin zwar auch noch echt unsicher ob ich das geld bekomme aber mal sehen. habe das handy bereits zur post gebracht. mal sehen wann das Geld bei mir eingeht werde dann berichten.
achso versandadresse ist übrigens:
Tomens Ltd.
Lu Songdu
Winterhuder Weg 29
22085 Hamburg
Deutschland
und weitere Kontaktemailadressen sind:
service.efoxshop@googlemail.com
retourschein@gmail.com
allerdings habe ich in den letzten tagen 2 mal täglich über die normale emailadresse service@efox-shop.com
antworten von denen bekommen
Schau mal hier: http://chinamobiles.org/showthread.php?t=7126&page=2 (Post 31)...
MAC User
Member
Hallo Roseneke, ist zwar irgendwie fies, aber ich mache meine Rücksendung jetzt unmittelbar von deiner Erfahrung mit deiner Rücksendung abhängig. Ich habe auch diesesn Rücksendeschein und warte jetzt auf deine Meldung, bis du dein Geld zurück hast. Ist das in Ordnung so? Wenn ja, dann schreibe mir bitte per PM oder hier in diesem Thread, wenn du dein Geld hast. Erst dann schicke ich meine Kiste zu der Adresse. 30 Tage hat man Zeit diesen Schein einzulösen.
Ich glaube denen nämlich nichts mehr!
Rosenke2009
New Member
Das ist natürlich kein Problem würd ich bei gelegenheit auch so machen
natürlich werde ich berichten aber wie bekannt man hat 30 tage zeit es zurückzusenden und aus erfahrungsberichten hier im Forum dauert es wohl teilweise bis das geld ankommt... also drauf achten das die 30 tage nicht überschritten werden
EchoApostel
New Member
Hey hallo,
Also ich hat mir das 3gs letzte woche bestellt, kamm nach einem tag an, firmware is die richtig und sonst ist alles auch in ordnung !!!
Nun tauchen natürlich gewisse probleme auf wenn man keine anleitung hat und hoffe mir kann jemand der das Phone schon hat helfen....
... ich musste feststellen wenn ich zb. von getjar über das Phone eine Datei lade und sie auf die speicherkarte installieren lassen möchte, das mir dann gesagt wird das zu wenig speicher frei wäre. (Das ist aber nicht so).
Das ist mein erstes Problem....
Zum zweiten kommt es gelegentlich mal vor das wenn ich zb. ''Snaptu'' starte im Display ganz oben ''Unzureiche...'' (rest kann man nur erahnen)(ich nicht) und darunter steht dann unter dem menü punkt Anwendung ''Java (3072 k)'' und wenn ich es beende wird immer einfach irgendeine internet anwendung oder die, die ich aufrufen wollte noch mal neu gestartet.
Hab absolut keine ahnung was das zu bedeuten hat und würd mich über eine aufklärung freuen, wenn wer weiss was da bei mir los ist.
Also ich hat mir das 3gs letzte woche bestellt, kamm nach einem tag an, firmware is die richtig und sonst ist alles auch in ordnung !!!
Nun tauchen natürlich gewisse probleme auf wenn man keine anleitung hat und hoffe mir kann jemand der das Phone schon hat helfen....
... ich musste feststellen wenn ich zb. von getjar über das Phone eine Datei lade und sie auf die speicherkarte installieren lassen möchte, das mir dann gesagt wird das zu wenig speicher frei wäre. (Das ist aber nicht so).
Das ist mein erstes Problem....
Zum zweiten kommt es gelegentlich mal vor das wenn ich zb. ''Snaptu'' starte im Display ganz oben ''Unzureiche...'' (rest kann man nur erahnen)(ich nicht) und darunter steht dann unter dem menü punkt Anwendung ''Java (3072 k)'' und wenn ich es beende wird immer einfach irgendeine internet anwendung oder die, die ich aufrufen wollte noch mal neu gestartet.
Hab absolut keine ahnung was das zu bedeuten hat und würd mich über eine aufklärung freuen, wenn wer weiss was da bei mir los ist.
Rosenke2009
New Member
Also efox hat mir mal eine anleitung geschickt, die ist zwar nicht sehr hilfreich wie ich finde, aber wenn einer die haben ne private nachrit mit seiner mailadresse an mich und ich mail sie euch
MAC User
Member
Sorry Joca, er hat das richtige Handy. Das steht auch da längst mit Firmware und allem von ihm persönlich untermalt. Nur ein paar Seiten zurück blättern und schon hast Du es!
Es ist halt ein Lotteriespiel mit Efox.
Wenn sie mir vorher gesagt hätten, dass es sich um eine Lotterie handelt, wäre mir der Einsatz zu hoch gewesen. Da hätte ich nicht mitgespielt.
EchoApostel
New Member
Danke rosenke2009 aber die anleitung hab auch schon und sie ist wirklich nicht sehr hilfreich 
Ich sollt vielleicht noch erwähnen (zu meinem Problemen 3 Posts weiter oben) das ich über w-lan ins netz gehe und weiter auch noch nichts an daten eingestellt hab.
Liegts vielleicht daran?
Ich sollt vielleicht noch erwähnen (zu meinem Problemen 3 Posts weiter oben) das ich über w-lan ins netz gehe und weiter auch noch nichts an daten eingestellt hab.
Liegts vielleicht daran?
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