Mi9T: Teile des Tochscreens reagieren nicht mehr

[Antiheld]

Hallo alle,

Hier ein Problem, was beim 9T (mit aktueller MIUI 11.04) einer Freundin auftaucht, vielleicht hat ja wer eine Idee...
In der Mitte des Displays gibt es etwa einen 2cm breiten Streifen, der nicht mehr reagiert, wenn man da was antippt oder von unten nach oben wischt. Von rechts nach links geht aber komischerweise noch. Ein Display-Testprogramm sagt auch, dass in der Mitte zwei Reihen nicht reagieren.
Zwischendurch hat er auch auf Eingaben fehlerhaft reagiert, nach einer längeren Zeit ausgeschaltet lassen, war das aber weg.

Folgende Sachen haben wir probiert:
- Neustart
- alle unnötigen Apps deinstallieren und alles updaten
- Virenscan, Prozesse angehalten, aufgeräumt
- längere Zeit ausgeschaltet lassen (hat eine Stunde Verbesserung gebracht)
- keine Schutzfolien oder andere Sachen sind drauf

Hat alles nichts gebracht und ich frage mich, ob das ein Hardwareproblem (Mainboard?) sein kann oder ein Softwareproblem. Schon mal jemand sowas gehabt? Die meisten Handyläden sind ja leider unbezahlbar, bzw schauen sich auch keine Xiaomi an....

 

[kakadu2000]

Wann und wo wurde das Gerät gekauft? Ich Frage deshalb, da es ja bei Amazon oder einem deutschen Händler kein Problem sein sollte, es evtl. umzutauschen.

 

[ColonelZap]

Ich würde auf einen Hardwaredefekt tippen.

 

[Antiheld]

Wann und wo wurde das Gerät gekauft? Ich Frage deshalb, da es ja bei Amazon oder einem deutschen Händler kein Problem sein sollte, es evtl. umzutauschen.

Ja, das war tatsächlich bei Amazon, aber der Händler ist aus Italien und ich dachte mir, bevor ich die Kröte mit einer monatelangen Garantie-Odyssey anfange,... aber wahrscheinlich komme ich nicht drumherum. In China kann man einfach ins nächste Xiaomi-Geschäft gehen, egal, wo man es gekauft hat *hach*.