Kein Prfofilauswahl Netflix bei Samsung UE46EH5300

[Kaulquapp]

Hallo,

leider ist es bei diesem Fernsehmodell nicht möglich das passende Profil in Netflix zu wählen. Nimmt immer den HauptAccount !

Jemand eine Idee wie man Profilwechsel durchführt ?

Mfg

 

[HansWirth]

Hallo,

wenn man links oben in der App auf die drei Striche klickt, sollten oben im Menü neben dem Namen des derzeitigen Profils eigentlich zwei Pfeile sein. Wenn man auf diese klickt, müssten die verfügbaren Profile angezeigt werden und man kann das gewünschte auswählen.

Einen anderen Weg kenne ich leider nicht.

Ansonsten halt versuchen, erst einmal auszuloggen, bzw. die App ganz zu beenden und hoffen, dass es nach Neustart bzw. neuem Login funktioniert.

LG Hans

 

[Kaulquapp]

Ich leite es mal weiter , ist nämlich nicht mein Fernseher. Danke dir

 

[HansWirth]

Hallo,

sorry, hatte jetzt die Erklärung für die Smartphone App gepostet und nicht für die TV App (hatte nicht genau aufgepasst beim Thread-Titel). Fernseher habe ich gerade nicht in Reichweite, aber kann dann gerne dort auch nachsehen.

Edit: in der Zwischenzeit hier einmal eine kurze Erklärung, wobei die nicht sehr ausgegoren wirkt: https://galaxy-tipps.de/netflix-profil-wechseln-samsung-smart-tv-android-iphone/

Aus dem Kopf kann ich nur sagen, in der TV-App mit der Fernbedienung nach oben drücken, dann sollten Einstellungen und Profilauswahl kommen.

LG Hans