pengonator
Well-Known Member
Für Dich ist zuerst mal der Händer der erste Ansprechpartner und nicht der Hersteller @wüv. Daher schreib den Händler an und verweise auf den Mangel und das Du nicht bereit bis auf das Phone externe Software zu installieren und selbst nicht flashen kannst und willst (wg. eventuellem Garantieverlust. Gib in der Mail an den Händler Deine Bestellnummer mit an und verweise auf die Wiederrufsfrist von 14 Tagen (kann aber auch 4 Wochen sein da bin ich mir nicht ganz sicher). Die sollen Dir eine RMA-Nummer zukommen lassen wo Du dann das Phone hinschicken kannst und Dir den Kaufpreis erstatten. Kommt da in angemessener Zeit keine Antwort dann mach einen PayPal-Fall auf und Ruhe ist.