Erfahrungen mit 360handy ( Shop )

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Also vor einiger Zeit habe ich mir ein N900 Clone bei 360handy.com bestellt und mit PayPal bezahlt. Das Teil kam dann nach ca. 2 Wochen bei mir an. Vor lauter Vorfreude packte ich das gute Stück aus................die Freude verließ mich schnell das Teil war ja mal sowas von schlecht, das hatte ich noch nie !!! Mindestens 3 Tasten ohne Funktion, Touch ne reinste Katastrophe selbst drauf kloppen half garnix. Hab denen dann den Fall geschildert und Sie teilten mir mit, ich solle das Ding zurück schicken. Gesagt getan.........wollte dann das E9000 im Austausch erhalten. Kein Problem laut deren Aussage !
Jetzt wird behauptet das Handy sei nie dort angekommen und auf E-mail Kontakt keine Reaktion mehr !

Also Leute FINGER WEG VON 360handy !!!

 

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Nach Androhung weiterer Schritte, will sich der Shop kümmern. Ich bin gespannt

 

[Hawkeye]

Wieso bestellst du auch bei so einem Shop, hier gibt es doch ohne Ende Berichte von guten Shops die genügend Auswahl haben sollen.
Aber nun ist es zu spät.
Hast du PayPal schon informiert und einen Konfliktfall gemeldet?

Ich wünsche dir viel Glück und berichte bitte.

 

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Ich hatte da bestellt bevor ich hier im Forum aktiv war kann man das PayPal noch melden nach Erhalt der Ware, also bei einer Reklamation?

 

[we3dm4n]

Du hast doch noch nichts gekriegt und der geöffnete Fall bei Paypal wird denen auch nochmal ein wenig Druck machen.

 

[sms]

Hatte ja was bekommen, ein defektes Handy

 

[sms]

Update :

Keine Antwort mehr auf meine E-mails !!! Bewertungen kann man auf der Homepage auch nicht mehr schreiben als Käufer............wieso nur..................

 

[Herman2971]

Ich kann dir auch nur raten, den Fall bei Paypal zu melden, die prüfen dann, was zu tun ist.

 

[duffy-31]

Liegt der Kauf mehr als 45 Tage zurück ist nichts mit Käuferschutz.

 

[sms]

Ja leider hatte das alte defekte ja zurück geschickt, aber nichts mehr erhalten

 

[sms]

So habe gerade das defekte N900 aus shenzhen. zurück erhalten, da die Sendung von 360handy dort nicht abgeholt wurde. Jetzt hab ich das defekte Ding hier liegen, mal sehen ob irgendwer noch was retten kann^^