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  • T
    Hallo Gearbest,

    Order-Nummer WW1509250532571912

    Am 25.9. bestellt und angeblich lieferbar. Am 3.10. reklamiert, weil es noch nicht versendet wurde.
    Am 5.10. Trackingnummer mit Foto vom Paket erhalten.

    Aber DPD meldet die Trackingnummer als unbekannt, d.h. das Paket wurde bis heute (13.10.) noch nicht an DPD übergeben.

    Warum? Was ist da los?
    Frühere Kommentare anzeigen…
    T
    ThorstenS
    Der Status bei DPD ist jetzt "Auftragsdaten übermittelt". Das heisst, das Paket wurde immer noch nicht versendet. Meine Bestellung ist 3 Wochen her, ich habe zusätzliche Gebühren bezahlt, damit es schneller versendet wird. Ich gebe ihnen jetzt noch genau 2 Tage bis zum 18.10. Zeit. Wenn es bis dahin nicht im Versand ist, werde ich bei PayPal einen Fall eröffnen.
    Gearbest
    Gearbest
    Guten Tag,

    der Status hat jetzt schon erneut. Das Paket ist gerade in Hamburg schon.

    Vielen Dank!
    T
    ThorstenS
    Das Handy ist gerade angekommen. Das Tracking von DPD funktioniert offensichtlich nicht besonders gut. Vielen Dank.
    D
    Hallo Gearbest
    Bitte schreiben sie mir was ich machen kann

    Danke
    D
    hallo , das Paket ist leider noch nicht bei mir angekommen.
    Können sie den Status noch einmal bei DPD erfragen.
    ich kann hier nichts tun

    Danke
    D
    habe ein Redmi 2 Pro bestellt mit der Ordernummer : WW1509192030094430
    Nun und das ist angeblich von DPD ausgeliefert worden.

    Sprach mit DPD und habe alles versucht. Die sind so das die nicht herausfinden, wo das hin geliefert wurde.

    Kann nichts mehr machen und soll Gearbest um einen "Nachforschungsantrag" bei DPD bitten.

    Viele Grüse
    Dirk
    Gearbest
    Gearbest
    Guten Tag,

    Nach Anruf nach DPD, kann DPD Ihre Addresse noch nicht gefunden hat? Ich frage mal meine Kollegen, was können wir machen. Werde später bei Ihnen melden.

    Viele Grüße
    Gearbest
    Gearbest
    Guten Tag,

    Ich habe gecheckt, dass Ihres Paket noch in Marl ist. Könnten Sie bitte DPD mal anrufen, und zum den Logistik-Zentrum gehen und das Paket abholen? Weil von unserer Seite die Kommunikation mit DPD in Deutschland ganz nicht rasch ist.

    Bei weiteren Probleme können Sie auch bei mir melden.

    Viele Grüße
    D
    Ja hallo Gearbest ,
    Gearbest
    Gearbest
    Guten Tag,

    Haben Sie das Paket schon von DPD bekommen?

    Viele Grüße
    D
    Dirk1963
    Guten Tag
    nein ich habe kein Paket erhalten.

    Das ist die letzte Information von Gearbest:

    Guten Tag,

    Ich habe gecheckt, dass Ihres Paket noch in Marl ist. Könnten Sie bitte DPD mal anrufen, und zum den Logistik-Zentrum gehen und das Paket abholen? Weil von unserer Seite die Kommunikation mit DPD in Deutschland ganz nicht rasch ist.

    Bei weiteren Probleme können Sie auch bei mir melden.

    Viele Grüße
    7
    Kannst du mir deine Erfahrungen mit dem Reparatur-Service von Gearbest.com geben?
    Ich will mir nämlich ein Handy dort kaufen (Nubia Z9 Mini) und bin noch am überlegen, da ich noch nicht sehr viel Feedback vom Reparatur-Service gefunden habe.
    Ist die Reparatur kostenlos?
    Muss ich das Handy nach China schicken?
    Vielen Dank im Voraus!
    Also am Besten alle Fakten über die Reparatur.
    DANKE!!!
    V
    Hallo Gearbest, Ich habe bisher 2 Handy bei Gearbest.com bestellt. Soweit alles Top :) dummerweise ist wohl die Kamera meines ulephone be Pro defekt. Ich habe auch schon ein Ticket eröffnet aber bis auf den Rat das Gerät doch zu reperatur einzuschicken ist dort passiert. ... Also was genau ich einschicken soll das ganze phone, mit oder ohne Akku, mit oder ohne Zubehör. und vor allen dingen wohin ??
    Bis dann
    Martin
    G
    hallo GearBest,

    ich habe bei ihnen ein smartphone Mlais M7 aus england besttel bestellt.
    leider ist es kaput. die telefonate brechen immer ab. ich kann das telefon so nichty nützen und möchte es zurück schicken.

    können sie mir bitte sagen wie das geht ?
    meine bestell nummer ist : W1509011626264607
    bitte schreiben sie mir auf meine email loftnbg@web.de


    viele grüße,

    georg
    E
    Hallo,

    Subject: shipping costs. No free shipping option available

    I have ordered the Mstar S700 phone. The Order No.:W1506131415397014. During the ordering process you can select a shipping option, standard or express. Both option are expensive. It is possible to select a free shipping option for my order?
    Thanks Ekard
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    Wertungen: Gearbest
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    Hi ekihd,

    Thank you for the order!
    There are also free shipping by uns. As you can see in the picture, we have a flat-rate shipping, which costs nothing. And also german express, which costs $2,99, but lasts only 7-15 business days.
    hyi
    Hallo.
    Wenn ich es Heute bestelle, bis wann bekomme ich es?
    Von welchem Land wird es verschickt?
    Kommt noch zoll dazu?
    Danke...
    hyi
    Hallo.
    Ich würde gerne das ZTE BLADE S6 bestellen. Ist das Phone in Deutschlan verfügbar, oder nur versand aus China?
    MFG
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