Hallo Snowden, ich habe letzte Woche zwei Elephone Vowney Lite erhalten. Leider fehlt bei einem der untere Sim Tray. Stehe auch schon mit dem Support in Verbindung seit Mittwoch, aber ich glaube die wollen mich nicht verstehen. Als Antwort kam das ich die Software resetten soll, obwohl ich klar und deutlich von dem fehlenden Sim Tray gesprochen habe und Fotos geschickt hatte. Kannst du mir bitte helfen.