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Gearbest Lieferung geht nicht vorwärts

W8ing4Paket

New Member
Moin,

Ich hab am 5.10.2018 eine Bestellung bei @Gearbest aufgegeben. Nach zwei Wochen bekam ich die Meldung, dass die Lieferung gesplittet wurde, und nur ein Teil losgeschickt wurde.
Tollerweisse waren die Hauptartikel, weswegen ich überhaupt erst bestellt hatte noch nicht verschickt.

Die sind dann am 21.10.2018 auf die Reise gegangen. Weit gekommen ist das Paket allerdings nicht, der letzte Tracking-Eintrag ist vom 24.10.2018 wie man auch im Tracking sehen kann:

https://www.1tracking.net/detail?nums=LB521414925BE

Da ich langsam keine Lust mehr aufs warten hatte, hab ich vor ein paar Tagen ein Ticket bei @Gearbest geöffnet, was ich mir aber auch hätte schenken können. Die Antwort war einfach nur eine Auflistung der Tatsachen die ich eh schon wusste (Lieferung wurde gesplittet, und dann das Trackinglog), sowie der Hinweis, dass ja grad Peak-Season wäre (is das nicht eh immer dort?) und man möge noch mehr Geduld haben.

Warum die Lieferung überhaupt gesplittet wurde, obwohl alle Artikel als Lieferbar markiert waren wurde mir nicht mitgeteilt. Warum auch Fragen beantworten, wenn man sinnloses Zeug schreiben kann.

Ich will jetzt nicht mehr warten, dass das Paket vieleicht wieder auftaucht, und deswegen als letzter Anker der Hoffnung der User @Gearbest

Tracking Nummer: LB521414925BE
Order Nummer: 18100500920706406728

Mittlerweile hätte ich das Zeug zum selben Preis bei der Konkurrenz aus dem EU Lager haben können. Und wenn nicht im Laufe der Woche klarheit herrscht, muss ich wohl oder Übel nen Paypal Fall aufmachen.
Das wäre schade, weil meine bisherigen Lieferungen zumindest seitens Gearbest OK waren (da hats dann immer Hermes verkackt).

Das VIP scheint mir in dem Fall auch nichts zu bringen :p
 

Hanselbuh

Well-Known Member
Moin,

Ich hab am 5.10.2018 eine Bestellung bei @Gearbest aufgegeben. Nach zwei Wochen bekam ich die Meldung, dass die Lieferung gesplittet wurde, und nur ein Teil losgeschickt wurde.
Tollerweisse waren die Hauptartikel, weswegen ich überhaupt erst bestellt hatte noch nicht verschickt.

Die sind dann am 21.10.2018 auf die Reise gegangen. Weit gekommen ist das Paket allerdings nicht, der letzte Tracking-Eintrag ist vom 24.10.2018 wie man auch im Tracking sehen kann:

https://www.1tracking.net/detail?nums=LB521414925BE

Da ich langsam keine Lust mehr aufs warten hatte, hab ich vor ein paar Tagen ein Ticket bei @Gearbest geöffnet, was ich mir aber auch hätte schenken können. Die Antwort war einfach nur eine Auflistung der Tatsachen die ich eh schon wusste (Lieferung wurde gesplittet, und dann das Trackinglog), sowie der Hinweis, dass ja grad Peak-Season wäre (is das nicht eh immer dort?) und man möge noch mehr Geduld haben.

Warum die Lieferung überhaupt gesplittet wurde, obwohl alle Artikel als Lieferbar markiert waren wurde mir nicht mitgeteilt. Warum auch Fragen beantworten, wenn man sinnloses Zeug schreiben kann.

Ich will jetzt nicht mehr warten, dass das Paket vieleicht wieder auftaucht, und deswegen als letzter Anker der Hoffnung der User @Gearbest

Tracking Nummer: LB521414925BE
Order Nummer: 18100500920706406728

Mittlerweile hätte ich das Zeug zum selben Preis bei der Konkurrenz aus dem EU Lager haben können. Und wenn nicht im Laufe der Woche klarheit herrscht, muss ich wohl oder Übel nen Paypal Fall aufmachen.
Das wäre schade, weil meine bisherigen Lieferungen zumindest seitens Gearbest OK waren (da hats dann immer Hermes verkackt).

Das VIP scheint mir in dem Fall auch nichts zu bringen :p
Ist doch noch im normalen Bereich?? Wozu also die Aufregungen?? BPost dauert eh lange. Das kenne ich auch. Also einfach warten.

Mi Mix 2s mit Tapa
 

W8ing4Paket

New Member
Ist doch noch im normalen Bereich?? Wozu also die Aufregungen?? BPost dauert eh lange. Das kenne ich auch. Also einfach warten.

Mi Mix 2s mit Tapa
Hab bereits mehrfach per BPost Sachen geordert, und ging immer recht flott mit 10-15 Tage. Auch der erste Teil der Split Lieferung kam innerhalb dieser Zeit an.
Viel wichtiger Aber: Das Tracking war immer lückenlos (zumindest bei den letzten). Zoll war nie ein Problem, kam normal per Post Briefwurfsendung.
 

Hanselbuh

Well-Known Member
Meine letzte Bestellung bei GB hat per BPost vier Wochen gebraucht. Das lag allein fast 7 Tage bei BPost im Zoll-Bereich fest. Unter drei Wochen hatte ich, aus China oder Hong Kong, noch keine Lieferung. Es kommt aber eben immer auch darauf an was man bestellt!

Mi Mix 2s mit Tapa
 
A

altmann

Guest
Jupps, hatte auch schon alles zwischen 10 Tagen und sechs Wochen. Und auch schon einiges, was nicht angekommen ist auf diesem Versandweg, da es am Zoll hängen blieb.
Unter anderem nen SFC-Gamecontroller. Keine Ahnung was der Zoll an dem Ding zu beanstanden hatte..

Was mich jedoch etwas stutzig macht: Das Tracking bei Parcelsapp hat sich von gestern auf heute geändert. Die ganze Ankunft in Europa wird da nicht mehr angezeigt. Gute Frage, was da läuft oder obs wirklich vom Zoll zurückgegangen ist und deswegen nicht mehr angezeigt wird. Normalerweise taucht Zoll da aber auch auf.
 

W8ing4Paket

New Member
...Was mich jedoch etwas stutzig macht: Das Tracking bei Parcelsapp hat sich von gestern auf heute geändert. Die ganze Ankunft in Europa wird da nicht mehr angezeigt. Gute Frage, was da läuft oder obs wirklich vom Zoll zurückgegangen ist und deswegen nicht mehr angezeigt wird. Normalerweise taucht Zoll da aber auch auf...
Mir wurde noch nie Tracking in Europa angezeigt. Auch gestern nicht, und auch nicht über deinen ParcelApp Link. Das ist ja mein Problem. Der letzte Eintrag ist seit dem 24.10:

  • 2018-10-24 22:00:43 Arrived at Hongkong Sorting Centre.

bzw.

  • 2018-10-24 08:31:19 Item is ready for transport
  • 2018-10-23 14:31:50 Item is announced / bpost received the information

Wäre das in Europa, würde ich mir noch nicht so Gedanken machen, aber laut Tracking liegt das halt dort noch rum.
 
A

altmann

Guest
@W8ing4Paket
Ist wie gesagt merkwürdig. Bis gestern Abend hatte ich da noch einen recht "normalen" Weg. Da war das Paket irgendwie am 04. oder 06.11. (weiss nicht mehr genau) in Cadiz / Spanien angekommen. Bis dahin nicht sonderlich ungewöhnlich. Letzter Eintrag war, dass es zum "Local Courier" weiterbefördert wird. Sah alles normal aus. Deswegen wundert es mich, dass dieser ganze Vorgang jetzt fehlt..
 

W8ing4Paket

New Member
Leider nein. Habe jetzt ein Ticket offen bei Gearbest, allerdings sind die Antworten zum davonlaufen. Ich glaube das ist Hinhalte-Taktik.
Ich werde noch bis zu diesem Wochenende warten (auch ws den Support betrifft), und dann einen PayPal Fall aufmachen.

Das Zeug was fehlt bekomme ich mittlerweile ohnehin woanders ausm EU-Lager für fast den gleichen Preis.
 

mopsert

Well-Known Member
Die Deutsche Post kennt das Paket zumindest schonmal! :grin:

Screenshot_2018-11-16-23-31-59-799_com.android.chrome.png[DOUBLEPOST=1542408506][/DOUBLEPOST]Und dass die Belgische Post seit dem 07.11. streikt hat bestimmt auch nicht geholfen.

Screenshot_2018-11-16-23-40-24-052_com.android.chrome.png

Komisch, dass Google keine Treffer bei den Suchbegriffen
Belgien Post Streik
der "Mainstreamnachrichtenagenturen" anzeigt.

Zumindest auf deutschsprachigen, belgischen Internetseiten wird der Streik auch erwähnt.

Screenshot_2018-11-16-23-47-41-681_com.android.chrome.png

Wer des Französischen mächtig ist, hier die Chronologie des Streiks auf der Seite des staatlichen, belgischen Rundfunks. ;)
 
Zuletzt bearbeitet:

mopsert

Well-Known Member
Siehe den Rote Fahne Screenshot und bis zu Ende lesen oder rufe die RTBF Seite bei Google Translate auf![DOUBLEPOST=1542410062][/DOUBLEPOST]Den selbst eingestellten Link komplett zu lesen hilft auch! Zitat:
"Postmitarbeiter streiken weiter: Am 15. November haben Medien berichtet, dass Mitarbeiter von Bpost trotz eines provisorischen Abkommens weiter streiken, darunter in Brüssel, Gent und Antwerpen. Der Grund hierfür ist eine Auseinandersetzung bzgl. dieses am 12. November unterzeichneten Abkommens."
 
Zuletzt bearbeitet:
A

altmann

Guest
Stimmt. Ist dämlich sortiert. Hätte erwartet, dass 7-13 November aktueller ist als die Sachen unter 7 November.

Die Sendung von @W8ing4Paket ist ja zum Glück aber scheinbar mittlerweile in Deutschland.

Trotzdem interessant sicher für andere die auf was per BPost warten. Lohnt sich eventuell sogar nen eigenen Thread für aufzumachen. Die Info könnte hier untergehen.
 

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