Gearbest Vorsicht bei GEARBEST

[KarlBraun]

Meine TV-Box war nach nur 4 Monaten defekt, startet überhaupt nicht mehr.
GEARBEST wirbt zwar mit 1-Jahres-Garantie, nimmt sich davon aber nichts an.
Ich wollte mein Gerät auf meine Kosten an GEARBEST zurückschicken. Das lehnt GEARBEST ab.
Angeboten wird entweder eine Zahlung von 20US-Dollar, wenn man das Gerät behält. Oder 28US-Dollar für ein Ersatzgerät.
Bei Zahlung per PayPal hilft auch dort eine Konfliktlösung nicht, weil Gewährleistungs- oder Garantiefälle von PayPal nicht geregelt werden.

Fazit: die billigen "China-Kracher" entsprechen offensichtlich nicht immer europäischem Standard. Auch der Kundenservice ist weit davon entfernt.

 

[leechseed]

Welche Box ist es denn?
Warum nimmst du nicht einfach ne Neue?

 

[endatec]

Der X te Thread über GB.....

 

[Tob8i]

....und immer wieder sind es neue Nutzer. Vorher nicht richtig informieren, einfach mal schnell und billig in China bestellen und am Ende frustriert sein. Danach den Frust in einem Forum oder Blog rauslassen und nie wieder was von sich hören lassen.

 

[altmann]

Fazit: die billigen "China-Kracher" entsprechen offensichtlich nicht immer europäischem Standard. Auch der Kundenservice ist weit davon entfernt.

Uih, welch neue Erkenntnis

 

[endatec]

Fazit: die billigen "China-Kracher" entsprechen offensichtlich nicht immer europäischem Standard. Auch der Kundenservice ist weit davon entfernt.

Dann in DE kaufen........ach nee,kostet ja mehr Geld.......ist aber einfach,dann über CN Ware zu lästern.....

Uih, welch neue Erkenntnis

Immer wieder das gleiche,macht keinen Spass mehr,bin hier mal ganz schnell raus !
Schade das ich kein MOD bin,dann wäre der Thread schon weg.....

 

[Herr Doctor Phone]

PayPal hilft auch dort eine Konfliktlösung nicht, weil Gewährleistungs- oder Garantiefälle von PayPal nicht geregelt werden.

das ist ja gesetzlich geregelt, nur hat es wirklich nix mit paypal zu tun, die sind nur zahlstelle.
der bank geht es auch nix an wenn du mit karte deinen einkauf zahlst und daheim feststellst das deine bananen und kiwis verdorben sind.

Fazit: die billigen "China-Kracher" entsprechen offensichtlich nicht immer europäischem Standard. Auch der Kundenservice ist weit davon entfernt.

das stimmt soweit, aber der aufmerksame leser des forum weiß das im vornherein und überlegt sich auch strategien um kosten und risiko zu minimieren.
fazit: aufmerksam das forum beobachten und lesen

doc

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[KloNom]

Ihr werdet doch alle von Gearbest bezahlt!

 

[endatec]

Ihr werdet doch alle von Gearbest bezahlt!

Nö, nicht mehr,kaufe ja jetzt woanders....

 

[Zenja]

Ihr werdet doch alle von Gearbest bezahlt!

Shit, woher weiß er das??? Wollte gerade erst meinen neuen Scheck abholen.

 

[Herr Doctor Phone]

Shit, woher weiß er das??? Wollte gerade erst meinen neuen Scheck abholen.

...und meinen erst !

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[kakadu2000]

Fakt ist, eine Garantie wie wir es verstehen gibt es bei einem Kauf in China nicht. Das ist das Risiko, egal was der Shop vorm Kauf schreibt.

Allerdings könnte man versuchen @Gearbest auf Facebook anzuschreiben.

 

[digidu]

Ihr werdet doch alle von Gearbest bezahlt!

 

[endatec]

zum Thread Thema.....

 

[Slo]

Kauf da schon lange nix mehr......Lach......enner
Tun sich alle nix......besser Recherchieren! Gaaanz wichtig....Lach
Schönen Abend euch allen....Lach

 

[Camerlengo]

Thread ist unnütz bitte schließen

 

[endatec]

Schade das ich kein MOD bin,dann wäre der Thread schon weg.....

...

 

[bertmenzi]

Kleines Quiz : Seit wann ist der Treadersteller in diesem Forum registriert ?
Überraschung : seit heute !

 

[Gearbest]

Wenn das Gerät defekt ist, können Sie besser sofort mit dem Kunden- Service kontaktieren. Wenn Sie das defekte zurückschicken. Wir werden es reparieren oder erneut senden.

 

[mikeeee]

Wenn Sie das defekte zurückschicken. Wir werden es reparieren oder erneut senden.

genau dieses hat ein Kumpel mit seinem Mi5 gemacht, und dann wieder etwas gehört davon. In Spanien verschollen. das Ticket dazu wurde von Gearbest geschlossen, so dass er keinen Zugriff mehr hat darauf