Gearbest Gearbest aus China mit Hermes? (German Priority)

[derklotz]

Das kuriose ist ja eigentlich das Bestellungen von zb Anfang Dezember recht zügig ankommen, aber von mitte November kaum was in sicht ist.
Wenn es da wirklich einen Stau wegen zu vielen Paketen geben soll ist das ziemlich unlogisch.
Wie lange sollen wir noch warten, bis es vielleicht heißt das nochmals neu versendet wird mit zb bpost, wo dann wieder dauert.
GB spielt da echt mit ihren Kunden,kassieren fett Kohle vorab und dann gekommen sie es nicht gebacken.
Aber das schlimmste ist eigentlich das man keine korrekte Antwort bekommt nur hingehalten wird.

 

[Marmel]

Hallo Zusammen,

hier mal einer von den gefürchteten Newbies
Ich bestelle sehr viel online, allerdings jetzt zum ersten Mal in China, zumindest außerhalb von Amazon und eBay (Lieferungen aus Asien über diese Portale gingen bislang immer problemlos).
Ich warte auf eine Lieferung von Gearbest, welche bereits am 15.11. versendet wurde: Priority Line. Lt. Faryaa wartet diese Sendung seit dem 20.11. auf einen Flug in Hong Kong.
Ich bin eigentlich immer sehr entspannt, aber so langsam geht es mir doch auf den Keks. Es geht um nicht wenig Geld, Aussagen bekommt man nicht. In der Bestätigungsmail war Lieferzeit mit 15 - 22 Business days angegeben, die sind längst um.
Heute habe ich gesehen, dass einige vom Support bei Track24 Infos bekommen haben, daher habe ich dort auch angefragt: laut ihres Systems scheint meine Bestellung verloren gegangen zu sein. Ich werde jetzt wohl noch diese Woche warten, dann einen Paypal-Fall eröffnen.
Kein Ding, dass mal was länger dauert - wir versenden geschäftlich auch international. Aber Kunden so dermaßen im unklaren zu lassen: geht nicht.
Erste und letzte Bestellung bei Gearbest!

 

[Zukunft105]

Kommt halt drauf an welche Versandart du gewählt hast, wahrscheinlich eine andere als die von der in diesem Thread gesprochen wird.

Nein, exakt die gleiche, kommt beides per Hermes und Germany Express

Gesendet von meinem SM-G950F mit Tapatalk

 

[derklotz]

Ja so schnell verliert man die Lust an GB, hätte auch noch einige Dinge zu bestellen gehabt, Sauger, Handy, usw.
Werde nun wo anderst bestellen, gibt ja genug Alternativen.

 

[schafxp2015]

Das merkwürdige Ankunftsverhalten bestätigt mal wieder die LIFO Regel bei Gearbest - Last In, First Out

 

[Funta]

Hallo Zusammen,

hier mal einer von den gefürchteten Newbies

Das heisst hier Eintagsfliegen

Heute habe ich gesehen, dass einige vom Support bei Track24 Infos bekommen haben, daher habe ich dort auch angefragt...

Das kapiere ich jetzt nicht, kann ich mein Order auch bei Track24 sehen und müsste da nicht auch die Info kommen das es verloren gegangen ist. Was heisst "einige" oder wer ist das?

 

[mopsert]

Das kuriose ist ja eigentlich das Bestellungen von zb Anfang Dezember recht zügig ankommen, aber von mitte November kaum was in sicht ist.
Wenn es da wirklich einen Stau wegen zu vielen Paketen geben soll ist das ziemlich unlogisch.
Wie lange sollen wir noch warten, bis es vielleicht heißt das nochmals neu versendet wird mit zb bpost, wo dann wieder dauert.
GB spielt da echt mit ihren Kunden,kassieren fett Kohle vorab und dann gekommen sie es nicht gebacken.
Aber das schlimmste ist eigentlich das man keine korrekte Antwort bekommt nur hingehalten wird.

Das merkwürdige Ankunftsverhalten bestätigt mal wieder die LIFO Regel bei Gearbest - Last In, First Out

Mein Arbeitskollege, der bei GB Dampfer-Utensilien bestellt hat und auch noch wartet, hat die Theorie, dass die neuen Container vor die Alten gestellt werden und die Alten deshalb länger stehen bleiben, weil die neuen zu schnell nachkommen und wieder davor abgestellt werden.

 

[altmann]

Ob sich innerhalb eines Jahres die Anzahl von Lieferungen aus China zwischen Singles Day (11.11.) und Weihnachten so massiv erhöht haben, dass das System an seine Grenzen kommt, glaube ich nicht wirklich.

Naja, Hermes/DHL/Co. stöhnen doch schon über den innerdeutschen Paketverkehr dieses Jahr zu Weihnachten. DHL rechnet mit 10% mehr aufkommen wie 2016, Hermes mit 15%. Das ist schon eine ganze Menge. Und da stösst das System jetzt schon bei nationalem Versand an die Grenze. Merkt man z.B. auch bei Amazon, viele Prime-Artikel welche ich Freitag bestellt hatte, haben ein prognostiziertes Lieferdatum von Dienstag-Mittwoch. An "normalen" Tagen wären 99% schon heute, also Montag angekommen.

Dann muss man bei Priority Line noch dabei nehmen, dass es halt Billigversand mit Containern mit "low priority" sind, und schon hat man den Schlamassel.
Ich vermute, dass auch einfach die Auslandsbestellungen dieses Jahr extrem zugenommen haben. Gibt mittlerweile einfach wesentlich mehr Leute, die auch im Ausland bestellen. Sieht man ja schon an MyDealz. Da boomten die Schnäppchen für Chinabestellungen im Laufe des Jahres. Letztes Jahr waren Chinasachen da noch eher Nebensache..

Das heisst hier Eintagsfliegen

Ja? Ist mir neu.. Der Begriff "Eintagsfliege" wurde hier im Forum seit bestehen ganze Zehn mal genutzt

 

[Marmel]

Das heisst hier Eintagsfliegen


Das kapiere ich jetzt nicht, kann ich mein Order auch bei Track24 sehen und müsste da nicht auch die Info kommen das es verloren gegangen ist. Was heisst "einige" oder wer ist das?

Schau einfach bei track24 die Kommentare unter der Sendungsverfolgung an

 

[Poppeye]

Nochmal für alle: Der chinesische Weihnachtsmann ist beinamputiert, hat aber 8 Arme. Deswegen kann er alle Wunschzettel einsammeln, aber keine Geschenke ausliefern.

 

[Funta]

Nein, exakt die gleiche, kommt beides per Hermes und Germany Express...

Die Logik soll dann mal einer verstehen, später bestellt und kommt früher an.

Da ist dann definitiv was faul, sprich Container beim Zoll etc.

 

[zoomzoom08]

Leider ist diese bestellung schon seit Samstag bei mir zuhause. Also verlasst euch nicht auf diese Aussagen auf der Seite.

 

[Lucky 2]

Da schaut man auch nicht. German Priority mail ist Hermes.

16.12.2017 16:06:57 Die Sendung wurde zugestellt.
16.12.2017 10:19:48 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
16.12.2017 05:36:25 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
15.12.2017 10:27:06 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
13.12.2017 09:16:20 Die Sendung ist bisher nicht im Hermes Verteilzentrum LC Bad Rappenau eingetroffen.
22.11.2017 09:16:04 Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum LC Bad Rappenau eingetroffen.
15.11.2017 08:13:21 Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.

Wenn bei mir nur auch endlich was ginge .Habe einige Orders vom 11.11.-4.12 da tut sich nichts .

 

[Nurnai]

Habe Orders vom 10.11. - 30.11. da bewegt sich auch nichts. Aber ich warte geduldig weiter.

 

[zoomzoom08]

Da schaut man auch nicht. German Priority mail ist Hermes.

16.12.2017 16:06:57 Die Sendung wurde zugestellt.
16.12.2017 10:19:48 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
16.12.2017 05:36:25 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
15.12.2017 10:27:06 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
13.12.2017 09:16:20 Die Sendung ist bisher nicht im Hermes Verteilzentrum LC Bad Rappenau eingetroffen.
22.11.2017 09:16:04 Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum LC Bad Rappenau eingetroffen.
15.11.2017 08:13:21 Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.

Wenn bei mir nur auch endlich was ginge .Habe einige Orders vom 11.11.-4.12 da tut sich nichts .

@Lucky 2 : Ich meinte damit nur das man sich nicht drauf verlassen sollte was dort angezeigt wird.
Sobald es in Deutschland ist geht es eh innerhalb von 1-2 tagen über die Bühne.

 

[Lucky 2]

Habe Orders vom 10.11. - 30.11. da bewegt sich auch nichts. Aber ich warte geduldig weiter.

Echt.!!
Was glaubst du was ich mache.
Was anderes bleibt einem doch sowieso noch nicht.
Im neuen Jahr werde ich Mal weiterschauen.
PayPal.

 

[derklotz]

Das Ende vom Lied wird sein das GB neu versendet wie im Sep/Okt schon mal.
Aber bei den Massen die da festhängen fraglich.
Am besten über Paypal sein Geld holen und nix mehr bestellen wenn die das nicht auf die Reihe bekommen.

 

[leechseed]

Was schreibt den der Support? Ich hatte mittlerweile schon viel Kontakt und war sogar immer zielführend.
Achja sind hier alle per Priority?

 

[Funta]

Ich persönlich werde erstmalig den GB Support anschreiben wenn das von GB genannte max. an Lieferzeit überschritten ist. In meiner Order stehen 30 Werktage. Dann setzte ich lediglich ne kurze Frist von 7 Tagen bis zur Zustellung ohne auf irgendwelche Angebote oder Hinweise einzugehen. Erfolgt die Lieferung dann nicht, mache ich bei Paypal nen Fall auf. Vorher bringts sowieso nix.

 

[derklotz]

GB kontaktiert das Versandunternehmen bitte 7 Tage warten.
Ich soll bei Hermes fragen ob meine Daten stimmen, bla bla bla.
Hermes sagt der Versender ist Radial in D und er sieht noch keine Bewegungen über den Zoll in England oder NL usw.

Erst wieder eine Bestellungen auf FB gelesen, am 5.12 mit Prio Bestellt gestern angekommen, das ist echt ein Witz.
Prio wird weiterhin angeboten und mit 11-22 Tagen...