Ebay Verkäufer Erfahrungen mit eBay-Verkäufern

[Smuji]

Hallo,

ich wollte mal hören, was ihr so für Erfahrungen mit eBay-Händlern gemacht habt ?!?

Ich kann bis jetzt sagen, dass ich dort bessere Erfahrungen sammeln konnte, als wenn ich Phones über bsp. Efox mit Versand DE gekauft habe.

Es sind meist selbst Chinesenhändler die irgendwo in Europa ein Lager haben und dieses teilen sie sich vermutlich untereinander. Sprich ich habe jetzt verschiedene Phones bei verschiedenen Verkäufern gekauft und auch zurückgesendet (ein Defekt), oftmals waren Rücksendeadresse oder Versandadresse identisch, trotz unterschiedlicher Shops. Oftmals stand beim Verkauf: Versand aus Karlsruhe/Hamburg etc. und am Ende kam es doch aus Italien(tracking), dauerte aber trotzdem nur 3 Tage und Reklamationsadresse war eine DEUTSCHE (oftmals Frankfurt (Oder)).

Reklamation: Bisher nur TOP Erfahrungen gemacht. Eigentlich immer wenn irgendwas nicht zu meiner Zufriedenheit war, volle Rückerstattung + Versandkostenerstattung (wenn Reklamationsgrund) (teils sogar schon BEVOR das Gerät bei ihnen oder im Lager ankam). Oftmals gab es auch sehr gute Preisnachlässe bzw. Rabatte, wenn man zuvor schlechte Erfahrungen bei Ihnen gemacht hat und wieder dort einkaufte.

Die letzten Verkäufer hießen glaube evergreenshop und tollesding und ich würde immer wieder bei ihnen kaufen. Eher als bei sämtlichen Chinashops die sich bei Reklamationen oftmals quer stellen oder lange rumdiskutieren.

 

[Killingsworth]

Ähnliche Erfahrung mit egrow (auch aus Karlsruhe) , mein Landvo war nach 2 Tagen per DHL in der Packstation. Reklamation nicht notwendig, läuft seit 8 Monaten.

Aktuell dagegen Umi bei Gearbest via EU-Lager am 08.06. bestellt und hat UK am 17.6 noch nicht mal verlassen .

 

[kalaschnikow]

Die Rücksendeadresse für mein defektes China Handy Frankfurt/Oder ist im Postsystem DHL nicht auffindbar.Paket wird an den Absender zurückgeschickt.

 

[Smuji]

Die Rücksendeadresse für mein defektes China Handy Frankfurt/Oder ist im Postsystem DHL nicht auffindbar.Paket wird an den Absender zurückgeschickt.

Die Rücksendeadresse bei mir war schon 2x oder 3x:

ABZ Logistics GmbH
Schubertstraße 67
15234
Frankfurt (Oder)
Deutschland

wichtig ist, dass man die ganzen hiroglyphen mit dazu schreibt, die sie dir nennen, ansonsten können sie das paket nicht annehmen, war die aussage des verkäufers

 

[kalaschnikow]

Alles so gemacht wie beschrieben.DHL sagt Firma unbekannt unter angegebener Anschrift.Absender bestätigt dieAdresse als korrekt.Kann wohl den Umtausch abschreiben.

 

[Smuji]

die gleiche adresse wie oben ?!? denn dort hatte ich schonmal was hingeschickt... und gerade ist ein paket auf den weg dorthin

 

[kalaschnikow]

Exakt, mit allen Hyroglyphen genau diese Adresse. Von Globalshoppingnow
ABZ Logistics GmbH -HQYG
Attn:C-M60493--11843-HQYG
Schubertstraße 67
15234
Frankfurt (Oder)
Germany

 

[Smuji]

ohje, ich hoffe dass die adresse noch existiert..habe heute das paket zur post gebracht und der händler sagte, binnen 24h ist das geld auf meinem acc. .... hoffentlich ist das geld schneller als DHL xD xD xD

 

[kalaschnikow]

Wenn e geklappt hat melde Dich mal.Bin gespannt.

 

[Smuji]

also heute kam zumindest schonmal 4,99€ refund (versandkosten)...warte noch auf den rest (phone)
kam von

Verkäufer
Globalegrow

laut tracking ist das paket aber noch nicht da...und auch das geld vom phone noch nicht...abwarten...

 

[kalaschnikow]

Bin mal gespannt wie es ausgeht.Habe meinen Händler Globalshoppingnow um eine alternative Retour Adresse gebeten und gefragt wie es weitergehen soll.Warte noch auf Antwort.Meine Tochter ist schon ganz nervös wegen dem momentanen Handyverlust.Es bleibt also ABWARTEN.

 

[Smuji]

also, habe soeben die volle rückzahlung erhalten und laut DHL wurde mein paket auch zugestellt...an die oben von dir genannte adresse.


du musst, neben diesen hiroglyphen, auch diesen code und das wort aufs paket schreiben, den sie dir zusätzlich nennen, sonst können sie es nicht annehmen...vllt. war das das problem ?

 

[kalaschnikow]

Nachdem mir in einer Email mitgeteilt wurde das inach überprüfung der korrekten Adresse für die Rücksendung ich Das paket noch einmal an die Anschrift in Frankfurt/ Oder schicken soll habe ich das gerade getan.Die Korrespondenz mit der Firma in China ist gut und auch wird sofort geantwortet.Hoffe jetzt das jetzt alles klappt.Werde es mal mitteilen .

 

[Jachri]

Hallo Leute ich habe da mal eine Frage an euch.
Ich habe am 30. Mai ein Vernee Thor von dem Chinesischen Händler tollesding_de gekauft. Als Lieferzeit wurden 1-3 Werktage angegeben.
Einige Stunden nach dem Kauf bekam ich eine Nachricht in der mir der Händler mitteilte das es wohl Probleme mit den Geräten gibt die noch auf Lager seien und fragte ob ich mit einer Verzögerung von 1-4 Tagen einverstanden wäre.
Ich bestätigte das ich warten kann. Da auch nach 5 Tagen keine Versandbestätigung da war habe ich den Verkäufer darum gebeten den Verkauf zu Stornieren und mir mein Geld zurück erstatten.
Nach ungefähr einer Stunde stornierte der Händler dann den Kauf und ich bekam den Kaufpreis bei Paypal zurück erstattet. Zusätzlich entschuldigte sich der Händler noch einmal und versprach mir einen Rabatt bei meiner nächsten Bestellung. Das verlief absolut unkompliziert und schnell, echt top!


Am 5.Juni habe ich dann noch einmal ein Vernee Thor gekauft, dieses mal bei dem Händler topsuche. Die Paypal Adresse an die das Geld ging war die gleiche wie von tollesding_de.
Das Vernee wurde auch schnell Versendet, allerdings aber per GLS statt wie angegeben per DHL. Auch erfolgte der Versand aus Frankfurt an der Oder und nicht aus Karlsruhe.
Am 8.Juni habe ich das Vernee in Empfang genommen und bin auch sehr zufrieden, tolles Gerät für den Preis!

Gestern dann die Überraschung. Ich bekam eine E-Mail von Ebay das meine Bestellung als verschickt markiert wurde. Die erste Bestellung die Storniert wurde! Wie kann das sein? Wieder per GLS...das Paket müsste morgen bei mir eintreffen. Soll ich einfach die Annahme verweigern? Was würdet ihr tun?

 

[dorschdns]

Was würdet ihr tun?

...ersteinmal annehmen und abwarten!

 

[Baerchen]

Two for the price of one. Guter Schnitt, würde ich sagen.

 

[Smuji]

Ehm, erstmal den mund halten und füsse still halten....... Lustig wieviele sich hier das vernee kaufen xD. Endlich mal nen gescheites chinaphone für nen hunni

 

[Dahmer]

bleib mal ruhig,manchmal trudeln die 'verschickt' mails von egay auch monate später ein,hatte ich schon 4-6 mal

 

[Jachri]

Gut, ich warte einfach mal ab. Morgen müsste es ankommen laut Sendungsverfolgung. Ich werde dann berichten was sich im Paket befindet.

 

[kalaschnikow]

also, habe soeben die volle rückzahlung erhalten und laut DHL wurde mein paket auch zugestellt...an die oben von dir genannte adresse.


du musst, neben diesen hiroglyphen, auch diesen code und das wort aufs paket schreiben, den sie dir zusätzlich nennen, sonst können sie es nicht annehmen...vllt. war das das problem ?[/QUOTE

Das Retourepaket war noch nicht einmal beim Empfänger in Frankfurt/Oder angekommen aber Das Geld für das beschädigte Handy schon auf meinem Paypal Konto.Außerdem kann ich das beschädigte Sisswoo c55 behalten und hätte es nicht zurückschicken brauchen so in der letzten Mail von gestern.