Suche P9000 Versand aus DE (EU) o.ä. wie P9000

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Rotzfrech

Guest
Hallo Forum,
das P9000 (white) von Elephone hat es mir angetan. Leider nicht die Möglichkeit der Kauf in Deutschland. Bei Geekvida liest sich das alles Super, Versand und Reparatur via Deutschland und dazu noch zwei Jahre Garantieerweiterung für ein wenig Aufpreis, klingt noch mehr wie Super :) Dann die Ernüchterung im Forum, das wohl seit März Geekvida nicht mehr das ist was es mal war. Nun Suche ich ein Händler welcher das P9000 (white) mit Reparatur in DE vertreibt. Gibt es überhaupt jemanden der nicht irgendwie negativ aufgefallen ist?
Alternative wäre noch, ein ähnliches Modell wie das P9000 zu nehmen. Hauptsache Verkauf/Reparatur in Deutschland und ggf zwei Jahre Garantie gegen Aufpreis.

Verzwickt und zugenäht ;-/ Hoffe das jemand ein paar Tips/Ideen hat :)
Schönen sonnigen Tag noch *wave*
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
hmm...
da kannst du nur bei amazon oder ebay schauen, das es wirklich aus deutschland kommt
zb. der hier: http://www.ebay.de/itm/5-5-Smartphone-Elephone-P9000-4GB-32GB-Octa-Core-4G-LTE-NFC-GPS-Quick-Charger-/222085858062?hash=item33b559430e:g:WGoAAOSwpoJXDrg1
aber kostet halt.
hier die übersicht: http://www.ebay.de/sch/Handys-ohne-Vertrag-/9355/i.html?clk_rvr_id=1017820936807&mfe=so_de-DE_contextMenu&_nkw=P9000&LH_PrefLoc=1

wegen reparatur, das macht kaum ein shop oder laden um die ecke (chinesen schon mal gar nicht), da bist du auf die hilfe von kleinen helferlein angewiesen die das machen für lau.
ansonsten, MM und saturn schauen was die so anbieten.

doc
 

pengonator

Well-Known Member
Stimmt Doc, 2 Jahre Garantie ist nur so zu bekommen. Amazon wie auch der Shop bei ebay aus Deinem Link sind in DE Vertragspartner und müssten 2 Jahre Garantie bieten. Man kann ja sicherheitshalber dort nachfragen. Wie man auch wieder sieht ist der Preis auch nicht viel anders als es aus China zu bestellen + Versand und Einfuhrumsatzsteuer. Da es aber schon in DE ist gibt es so auch keinen Stress mit dem Zoll.
 

pengonator

Well-Known Member
Genau, lieber vor dem Kauf genau hinschauen als hinterher Ärger zu haben. Der ebay-Händler ist aber eine GmbH und somit unterliegt die dem deutschen Recht. Nachfragen kostet aber nur ein paar Minuten für eine Anfrage.
 

styles245

Gadget Lover
Amazon wie auch der Shop bei ebay aus Deinem Link sind in DE Vertragspartner und müssten 2 Jahre Garantie bieten.
Naja, der Anbieter MUSS keine Garantie geben. Das ist ja schliesslich eine freiwillige Leistung des Herstellers.

Gewährleistung muss der Verkäufer in Deutschland aber schon geben.
Von diesen 24 Monaten Gewährleistung sind aber eigentlich nur die ersten 6 relevant da der Gesetzgeber hier davon ausgeht, dass der aufgetretene Fehler bereits beim Kauf bestanden hat. Nach den 6 Monaten (=Beweislastumkehr), muss der Käufer dies beweisen. Wenn der Verkäufer es drauf anlegt, ist das egentlich unmöglich (mal abgesehen davon dass das bei dem Wert eines Chinaphones im Preisbereich 200,00 EUR auch finanziell wenig Sinn macht hier entsprechende Beweise herbeizuführen).

Ich persönliche ziehe aber 6 monatige deutsche Gewährleistung JEDER 1 jährigen Garantie bei Chinashops vor ;)

LG
 
R

Rotzfrech

Guest
Vielen Dank an euch zwei. Ebay hatte ich gar nicht auf dem Radar ;-( Den einen Händler aus München habe ich angeschrieben, zwecks Garantie/Gewährleistung und wie der Ablauf bei einem defekt abläuft. Mal schauen ob da was zurück kommt :grin:

@Herr Doctor Phone
Danke für die Alternative, jedoch das X5 nur 2GB Ram und das ist ab und an bei meinem NoteII schon fast am Limit. Daher ist min 3GB ein muss und Qi ist jetzt auch nicht so verkehrt. Das ewige herum gefriemel mit dem USB Stecker ist auch nervig. Der Abverkauf vom Honor 7 wäre vielleicht noch was, muss ich mir jedoch mal genauer anschauen und Reviews studieren :)
- Honor 7 scheidet wohl eher aus, da es keine Softkeys gibt und diese im Display eingeblendet werden :-/ Da ist mir so ein Button wie beim Note schon sympathischer bzw. keine Softkeys im Display, schade.
 
Moderiert:

styles245

Gadget Lover
Ich persönlich vermute ebenfalls dass diese ebay Händler die Geräte ebenfalls an Ihren Vorlieferanten zurückschicken (=China oder Zwischenhändler).

Kein normaler Onlineshop setzt sich hin und repariert die Telefone noch selbst neben der ganzen Shoparbeit. Die nehmen Ihre Vorlieferanten in Regress oder lassen die Reparatur ebenfalls günstig in China durchführen.

Im Endeffekt kommt es für dich also auf das Selbe hinaus. Mit dem Unterschied dass du hier in Deutschland einen Ansprechpartner hast.
 

pengonator

Well-Known Member
Amazon hält sich aber schon daran und ist dort sehr kulant. Auch macht Amazon Händlern dort Druck dies einzuhalten @styles245. Wir hatten hier vor kurzem sogar einen Fall das es den Händler bei Amazon nicht mehr gab aber Amazon dem Kunden trotzdem den Kaufpreis erstattet hatte und das war nach 12 Monaten und noch innerhalb der 24 Monate. Vom Grundsatz ist es schon richtig das man als Kunde nach 6 Monate den Defekt beweisen muss (Beweislastumkehr) nur ist das eher das Risiko bei obskuren Händlern außerhalb von Amazon. Auch ebay achtet schon darauf das Händler dort nicht für negative Kundenfeedbacks verantwortlich ist die der Plattform schaden könnten. Aber dafür kann man ja als Kunde das nachfragen. Sonst ist meckern hinterher zu spät.
 

styles245

Gadget Lover
Amazon hält sich aber schon daran und ist dort sehr kulant. Auch macht Amazon Händlern dort Druck dies einzuhalten @styles245. Wir hatten hier vor kurzem sogar einen Fall das es den Händler bei Amazon nicht mehr gab aber Amazon dem Kunden trotzdem den Kaufpreis erstattet hatte und das war nach 12 Monaten und noch innerhalb der 24 Monate. Vom Grundsatz ist es schon richtig das man als Kunde nach 6 Monate den Defekt beweisen muss (Beweislastumkehr) nur ist das eher das Risiko bei obskuren Händlern außerhalb von Amazon. Auch ebay achtet schon darauf das Händler dort nicht für negative Kundenfeedbacks verantwortlich ist die der Plattform schaden könnten. Aber dafür kann man ja als Kunde das nachfragen. Sonst ist meckern hinterher zu spät.
Da gebe ich dir Recht. Amazon ist in der Hinsicht sehr kulant und nimmt Ihren Leitspruch "Wir wollen das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt werden" sehr ernst. Das verleitet mich auch oft dazu Artikel die woanders etwas günstiger sind, doch bei Amazon via Prime zu bestellen.

Ebay ist da weitaus nicht so interessiert wie Amazon. Sicherlich schauen die auch auf Härtefälle aber da bei ebay geht wirklich viel Blödsinn vor sich, bei dem man im Endeffekt auch auf den PayPal Konflikt angewiesen ist.

Der Threadersteller sollte vielleicht bei dem Wunsch nach Service/Garantieabwicklung in Deutschland lieber nach einem hier verfügbaren Gerät Ausschau halten. Wenn es in dem Preisbereich bleiben soll, wäre vielleicht das Honor 5X dass der Doc im Schnäppchenthread gepostet hat für 199,00 EUR bei Saturn eine Alternative.
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
vermute ebenfalls dass diese ebay Händler die Geräte ebenfalls an Ihren Vorlieferanten zurückschicken
man weiß ja auch nicht wie lange die garantie ist...manche hersteller geben auch nur 90 tage oder 6 monate garantie. garantie ist auch eine freiwillige leistung des herstellers und hat rein gar nichts mit der gesetztlichen gewährleistung in deutschland zu tun.

@Rotzfrech, alternativ gibt es noch das ulefone power http://www.chinamobiles.org/threads/der-schnaeppchen-thread.39473/page-230 , aber nicht aus deutschland (amazon/ebay schauen)
 

styles245

Gadget Lover
man weiß ja auch nicht wie lange die garantie ist...manche hersteller geben auch nur 90 tage oder 6 monate garantie. garantie ist auch eine freiwillige leistung des herstellers und hat rein gar nichts mit der gesetztlichen gewährleistung in deutschland zu tun.

@Rotzfrech, alternativ gibt es noch das ulefone power http://www.chinamobiles.org/threads/der-schnaeppchen-thread.39473/page-230 , aber nicht aus deutschland (amazon/ebay schauen)
Ich kann mir auch vorstellen dass ebay Händler (zumindest die Kleinen) die Garantieabwicklung vielleicht nicht so priorisieren. So ein kleiner Händler, hat ja sowieso eine relativ geringe Marge und zusätzlich nicht den Warendurchlauf und die entsprechende Lagerdrehung wie beispielsweise Amazon. Das bedeutet dass jede Garantiereparatur die Marge schmälert. Da gibt man (wenn beim Vorlieferanten keine Garantie mehr da ist) die Reparatur an den günstigsten und bei Chinaphones liegt da China als Reparaturort schon sehr nahe.
 

pengonator

Well-Known Member
Doc das Power hatte schon einige negative Punkte. Es gibt hier ein Review von dem Ulefone Power und kann von der Performance durch die MT6735 SoC nicht wirklich mithalten. Letztendlich kommt es auf die Anforderungen und den Geschmack des Suchenden an. Bei Amzon sehe ich das Risiko am geringsten, wenn es mal nicht mehr mit einer Reparatur klappt dann ist die Wahrscheinlichkeit hoch die Kohle zurück zu kriegen.
 
R

Rotzfrech

Guest
Das Ulefone Power klingt von den Specs auch Super und der Akku ist natürlich Bombe :) Habe ich mal mit aufs Radar genommen, hat zwar kein Qi aber sonst passt das soweit ganz gut, Danke!
 

styles245

Gadget Lover
so sieht es aus :)
aber alles was über 6 monate hinausgeht, das Schreibtest du ja auch, ist es eh hoffnungslos. höchstens an die kulanz des verkäufers appellieren...was auch sinnlos ist.

Deswegen gilt:

Wer Serviceumfang wie in Deutschland sucht, sollte zwangsläufig auch ein in DE verfügbares Gerät kaufen. Damit meine ich nicht ein P9000 dass bei Amazon angeboten wird, sondern vielleicht den Schnapper bei MM oder Saturn. Da wird die Reparatur dann entsprechend in DE auch durchgeführt.

Wer da nicht selber basteln will oder gute Nerven für die Reparatur in CN hat, wird wahrscheinlich graue Haare bekommen.

Ich hatte bei den letzten Geräten wirklich Glück da mein Vater im regelmäßigen Rythmus in den indischen Subkontinent fliegt und Xiaomi und Co. dort auch verbreitet sind. Da lasse ich mir die benötigten Geräte mitbringen und erhalte versiegelte Geräte ohne Bloatware ROMs. Sonst würde ich einen Großteil meiner Geräte sicherlich auch bei Amazon kaufen.

Sicherlich bestelle ich auch mal in CN aber Hoffnungen auf Garantieleistungen (auch wenn Sie mir versprochen werden) mache ich mir erst garnicht.
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
Sicherlich bestelle ich auch mal in CN aber Hoffnungen auf Garantieleistungen (auch wenn Sie mir versprochen werden) mache ich mir erst garnicht.
so sehe ich das auch....
zum glück bin ich damit gesegnet das selber "reparieren" zu können (nicht alles, muß auch manchmal passen) und teile austauschen, von daher ist die hemmschwelle bei mir gering.

doc
 
A

altmann

Guest
V Den einen Händler aus München habe ich angeschrieben, zwecks Garantie/Gewährleistung und wie der Ablauf bei einem defekt abläuft. Mal schauen ob da was zurück kommt :grin:
Jau, schreib mal bitte, was der sagt..

Ich hab da irgendwie nicht so das Vertrauen rein. Zwar gibts die GmbH schon seit 2012, jedoch passiert da nicht so richtig was in den Bilanzen. Von Jahr zu Jahr wird immer mehr Jahresfehlbetrag vor sich hergeschleppt. Der bei eBay eingetragene Name Rui Li ist auch nicht Geschäftsführer der GmbH, sondern ein Herr Qiming Song.
Nen Ladengeschäft oder irgendwas, was nach Firma aussieht, gibts an der Adresse auch nicht:
https://www.google.de/maps/place/Appenzeller+Str.+113,+81475+München/@48.0918334,11.4748018,17z/data=!4m2!3m1!1s0x479dd9a654237af5:0xad36dd9841293383

Das du dein Telefon bekommst, davon gehe ich mal aus. Nur was die Gewährleistung angeht.. naja. Ich sehe es halt kritisch, sagt mir aber nur mein Bauchgefühl. Deines kann da ja anders sein ;)
 

styles245

Gadget Lover
Jau, schreib mal bitte, was der sagt..

Ich hab da irgendwie nicht so das Vertrauen rein. Zwar gibts die GmbH schon seit 2012, jedoch passiert da nicht so richtig was in den Bilanzen. Von Jahr zu Jahr wird immer mehr Jahresfehlbetrag vor sich hergeschleppt. Der bei eBay eingetragene Name Rui Li ist auch nicht Geschäftsführer der GmbH, sondern ein Herr Qiming Song.
Nen Ladengeschäft oder irgendwas, was nach Firma aussieht, gibts an der Adresse auch nicht:
https://www.google.de/maps/place/Appenzeller Str. 113, 81475 München/@48.0918334,11.4748018,17z/data=!4m2!3m1!1s0x479dd9a654237af5:0xad36dd9841293383

Das du dein Telefon bekommst, davon gehe ich mal aus. Nur was die Gewährleistung angeht.. naja. Ich sehe es halt kritisch, sagt mir aber nur mein Bauchgefühl. Deines kann da ja anders sein ;)

Und ich dachte schon ich recherchiere gut mit dem Suchen nach Bewertungen bei Händlern :grin:
 
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