Werkstatt Bruchsal

[Klausl13]

In Bruchsal war ja meines Wissens die Werkstatt von Geekvida.
Aufgrund einer defekten Kamera will Efox von mir, dass ich das Phone nach Bruchsal schicke und von dort geht es nach China weiter.
Weiss jemand bescheid, was da los ist?
Hat Efox gar die Werkstatt von Geekvida gekapert?

 

[nepron]

In Bruchsal war ja meines Wissens die Werkstatt von Geekvida.
Aufgrund einer defekten Kamera will Efox von mir, dass ich das Phone nach Bruchsal schicke und von dort geht es nach China weiter.
Weiss jemand bescheid, was da los ist?
Hat Efox gar die Werkstatt von Geekvida gekapert?

In Bruchsal sitzt z.b. das Logistik Unternehmen Sun Logistik Service GmbH das auch von vielen verschiedenen Haendlern als Logistik Partner in Deutschland benutzt wird.

Das bedeutet aber noch lange nicht, das die ganzen Haendler ein und derselbe Laden sind.

 

[pengonator]

Genau @Klausl13 so ist es, das ist reiner Zufall das es beides mal Bruchsal ist. Einmal ist es nur eine Lagerhalle bei efox und das andere mal ist es der Servicepartner und dessen Werkstatt bei GV wie @nepron richtig sagte.

 

[Klausl13]

@nepron : ich weiss nicht wie Du zu dieser Schlussfolgerung kommst.
Aber gut zu wissen, dass es dort ein Logistikzentrum gibt.

 

[pengonator]

@Klausl13 stöber mal bei ebay z.B. und Du wirst auf Bruchsal öfter stoßen als Du denkst. Der Logistikpartner dort kriegt vom Shop die Papiere per Mail oder was auch immer und packt dann das Paket und leitet den DE-Versand ein. Viele Shops haben gar nicht die Größe das selbst zu stemmen.

 

[Herr Doctor Phone]

genau..
da sitzt nur der ansprechpartner /logistiker von @geekvida.de
die leiten nur weiter, die richtige werkstatt ist eher ein partner mit sitz in Jena.
(oder je nachdem ein andere rep. partner der preislich günstiger ist als der jetzige, ich hatte auch mal vor 2 jahren paar geräte von denen repariert)


-

 

[Klausl13]

Wieder was gelernt, ich als Ösi bin auf EBay fast nie unterwegs, weil die hohen Versandgebühren nach At vermeintliche Schnapper unattraktiv machen.

 

[jbu]

Ich rate allen Interessenten ab, bei geekvida zu bestellen. Der Service ist grauenhaft. Sobald der paypal Käuferschutz abgelaufen ist, ist man chancenlos und wird nur noch hingehalten. Meine vollständige (bisherige) Leidensgeschichte findet ihr hier: Warnung vor geekvida

Seid eurem Geld nicht böse und bestellt woanders. Ich habe 125 Euro in den Sand gesetzt.

Nie mehr geekvida!!!

Gruß Jürgen

 

[altmann]

: Warnung vor geekvida

Interessante Seite, welche mir am 03.03. schon ein Update vom 04.03. anzeigt. Hellseher am Werk? Kann man allen Fakten so gut trauen??
Sorry, wenn man schon so laut gegen einen Laden poltert mit eigener Webseite und so, dann sollten alle Dinge die man präsentiert auch Hieb- und Stichfest sein.

 

[jbu]

uups, Fehlerteufel. Datum sofort korrigiert. Danke für den Hinweis. Ändert aber an der Sachlage nichts.

 

[forenuser]

genau..
da sitzt nur der ansprechpartner /logistiker von @geekvida.de
die leiten nur weiter, die richtige werkstatt ist eher ein partner mit sitz in Jena.
(oder je nachdem ein andere rep. partner der preislich günstiger ist als der jetzige, ich hatte auch mal vor 2 jahren paar geräte von denen repariert)
-

Ich hatte in Jena angerufen und die Auskunft erhalten, dass nur Markengeräte repariert werden. Elephone Geräte werden da nach deren Auskunft nicht repariert. Die Qualität der Reparaturen an meinem P8000 entsprach IMHO nicht deutschen Standard, da man beim Entfernen des alten Displays Kerben oder Druckstellen im oder am Aluminiumrahmen hinterlassen hat. Bei ersten Mal war es nur eine kleine Kerbe, die senkrecht bis unter das Display verläuft und beim zweien mal hat das Werkzeug, welches man zum heraushebeln des Displays und Lösen der Verklebung sichtbare Druckstellen am Rahmen hinterlassen. Trotz Reklamation der Beschädigung der ersten Reparatur wurde diese bei der zweiten nicht entfernt. Stattdessen wurden besagte Abdrücke hinterlassen.

 

[Herr Doctor Phone]

Elephone Geräte werden da nach deren Auskunft nicht repariert.

tja...
und warum erhalte ich die adresse auf der tomrepair.de seite für jena?

Zitat:
http://www.tomrepair.de/freight-logistics

Für Kunden mit Garantien:
Der Hin- und Rückversand der Geräte nach Deutschland ist kostenlos.

Ihre Daten, sowie die Adresse der Tomrepair Werkstatt sind bereits auf dem Versandaufkleber hinterlegt. Verpacken Sie danach das Smartphone sicher (Paket empfohlen) und bringen Sie es zu einer DHL Annahmestelle.
Auf der Seite Reparaturstatus können Sie dann verfolgen, wann das Gerät in der Tomrepair Werkstatt angekommen ist.
Kostenfreier, versicherter Hin- & Rückversand mit DHL. Den Versandaufkleber können Sie direkt im Anschluss der Bestellung ausdrucken.

weiter heißt es: "Auf der Seite Reparaturstatus können Sie dann verfolgen, wann das Gerät in der Tomrepair Werkstatt angekommen ist." und wenn man darauf klickt (reparaturstatus) kommt man dorthin: https://handyreparatur123.de/reparaturstatus/

das ist schon ein wenig seltsam....

teste es mal selber http://www.tomrepair.de/freight-logistics, bzw. hier unten.

 

[N2k1]

Meine vollständige (bisherige) Leidensgeschichte findet ihr hier: Warnung vor geekvida

Aua, da brennen einem ja die Augen weg.
Sorry, das ist sehr anstrengend zu lesen.
Aber ich werde "mein Glück" leider auch versuchen müssen, da ich ein ZTE Nubia reklamieren muß

 

[Klausl13]

Hab gestern bei Geekvida zugeschlagen.
Beunruhigt bin ich nicht, aber der Anfangselan hat sich doch gelegt.
Man kann immer nur hoffen, dass nix is.

 

[jbu]

Bei geekvida bestellt? Ich hoffe für Sie, dass das Gerät die Garantiezeit überlebt. Ansonsten haben Sie schlechte Karten, siehe http://burtan.de[DOUBLEPOST=1457085913,1457085393][/DOUBLEPOST]

Aua, da brennen einem ja die Augen weg.
Sorry, das ist sehr anstrengend zu lesen.

Stimmt, habe es geändert. http://burtan.de

Besser?

 

[pengonator]

@jbu Du scheinst es nicht verstehen zu wollen und machst einfach so weiter. Auf Deine Nachfrage um Hilfe hier hat ein User @Herr Doctor Phone Dir Hilfe angeboten und da ist von Dir nichts mehr gekommen. Aber Deine Spammerei geht hier ungebremst weiter. Entweder Du gehst konstruktiv auf Hilfeangebote ein oder lässt es und lebst mit dem Zustand aber lass es hier permanent diesen Quatsch zu posten. Wir wissen hier schon gut Bescheid was Sache ist, danke!!!

 

[jbu]

Zum Durcheinander geekvida.de / tomrepair.de kann ich etwas beitragen. Nachdem ich gestern ein wenig online recherchiert habe, musste ich feststellen, dass beide Domains auf denselben Inhaber bzw. Inhaberin eingetragen sind (Jihong Wang). In den geekvida AGBs findet sich derselbe Name:

Dasselbe gilt übrigens für geekvida.com

Erstaunlich und ärgerlich ist nur, dass bei tomrepair telefonisch die Auskunft gegeben wird, man sei nur Dienstleister für geekvida, und dass keinerlei Verbindung zwischen den Unternehmen bestehe.

Und, lieber pengonator, das ist kein spam sondern seriöse Recherche.

 

[pengonator]

Bei geekvida bestellt? Ich hoffe für Sie, dass das Gerät die Garantiezeit überlebt. Ansonsten haben Sie schlechte Karten, siehe http://burtan.de

Da Du dies in verschiedenen Threads so gebetsmühlenartig von Dir gibst kann man das nur Spam nennen da Du auf Hilfeangebote nicht reagierst und das durch Deinen letzten Post auch so bestätigst. Recherche nenne ich etwas anderes.

 

[jbu]

Bisher hat niemand gewusst, dass geekvida, tomrepair und somit auch H Tech Digitals zum selben Unternehmen bzw. zum selben Konzern gehören. Ich nenne das Recherche.

Und nochmal: Wie, außer durch öffentlichen Druck, kann ich gegenüber einem chinesichen Händler wie geekvida meine Rechte einfordern?

Mit Nettigkeit und einer Engelsgeduld habe ich es in den letzten 3 Monaten versucht. Ohne Erfolg.

 

[pengonator]

Und hast Du durch diese "Recherche" ein funktionierens Smartphone zurück erhalten? Es ist doch völlig klar das man wenn die Möglichkeit besteht auf Resourcen in der eigenen Firmengruppe zurück greift. Warum gehst Du nicht auf das Hilfeangebot von @Herr Doctor Phone ein damit Du schnell wieder ein funktionierens Phone haben kannst? Darauf bleibst Du uns eine Antwort schuldig und komme jetzt nicht mit dem Argument das Du dann die Garantie verlierst.....