Die etwas andere Frage: Zollkostenberechnung Textil

[georgiana]

@georgiana @SantaClauZ muss doch einen Beleg haben worüber er gezahlt hat z.B. Kreditkarte oder PayPal. Der Beleg reicht dem Zoll.

Hmm, kann er auch versuchen. Ich gehe bei sowas gern auf Nummer sicher. Da wird dann alles dazu gepackt, was sich finden lässt. So nach dem Motto: je mehr an Papier ich denen sende, umso abgenervter sind sie, weil sie das alles lesen müssen und werden lieber viel schneller aufgeben und mir meinen Willen lassen
Und die Händler auf Aliexpress sind eigentlich sehr nett und entgegenkommend (anders als der Support in manchen größeren Onlineshops) und schicken recht schnell, was man braucht. Ist keine große Mühe, finde ich.

 

[pengonator]

Dann kannst Du Dir doch den Beleg von Deinem Konto selbst ausdrucken @SantaClauZ. Das sollte dem Zoll reichen als Nachweiß. Ich hab wenn es da Unklarheiten gab dem Zoll nur den PayPal-Beleg (Transaktions-Details) ausgedruckt vorgelegt. Dann lief es wie in Butter...... Der Vorteil ist auch das ich alles selbst regeln kann und nicht auf andere angewiesen bin (Zeitvorteil).

 

[Ora]

je 10 USD plus 1 paar Schuhe 20 USD bestellt

= (2 x 10 + 20) usd = 35 € + 86.66 x 0.7 (70%) = 60.66 € = 95,66 € x 0,19 = 18,17 € + 11.90 € = 30.07 € wäre Dein Zahlungsbetrag einschließlich Kapitalauslageprovision etwa gewesen.

Ohne Explizites Ausweisen der Versandkosten und ohne Zahlungsnachweis.

Die Grundlage für die Berechnung der Einfuhrumsatzsteuer sind und bleiben die Beschaffungskosten und diese muss der Importeur nachweisen. I.d.R. werden Rechnungen der Shops nicht anerkannt. Sind Versandkosten nicht ausgewiesen erfolgt beschrieben Schätzung.

1. Schritt: Reklamation wegen fehlerhaften Importauftrag hier: FHD, Reklamation SSC Zoll <reklamationssczoll@dpdhl.com>
2. Schritt (da die DHl Express dich hierhin verweist) : Reklamation auf dem Hauptzollamt Dresden (nahezu aussichtslos)

OHNE Zahlungsnachweis, brauchst Du gar nicht erst anfangen...[DOUBLEPOST=1454618205,1454617909][/DOUBLEPOST]Tipp: Wenn man Hosen so dringend braucht, dass diese über DHL Express geliefert werden müssen, dann gleich um die Ecke bei C&A kaufen.
Ich bestelle Textilien immer und ausschließlich bei Banggood. Die liefern stressfrei mit PostNL. Kostet etwa 2.50€ mehr

 

[Ausgelebt]

Der Betrag kann keinesfalls stimmen. Habe für knapp 90€ Warenwert weniger gezahlt als der OP.

 

[pengonator]

Deshalb hab ich ja nach dem DHL-Beleg gefragt. Da steht alles Position für Position einschließlich der Kapitalbereitstellungsprovision drauf. Der Zettel nennt sich "Benachrichtigung über eine Sendung" mit dem DHL Express Logo oben links... Ohne Beleg zahle ich auch nicht!!!

 

[SantaClauZ]

Also was jetzt, probieren oder eher Zeitverschwendung?

= (2 x 10 + 20) usd = 35 € + 86.66 x 0.7 (70%) = 60.66 € = 95,66 € x 0,19 = 18,17 € + 11.90 € = 30.07 € wäre Dein Zahlungsbetrag einschließlich Kapitalauslageprovision etwa gewesen.

Ohne Explizites Ausweisen der Versandkosten und ohne Zahlungsnachweis.

Die Grundlage für die Berechnung der Einfuhrumsatzsteuer sind und bleiben die Beschaffungskosten und diese muss der Importeur nachweisen. I.d.R. werden Rechnungen der Shops nicht anerkannt. Sind Versandkosten nicht ausgewiesen erfolgt beschrieben Schätzung.

1. Schritt: Reklamation wegen fehlerhaften Importauftrag hier: FHD, Reklamation SSC Zoll <reklamationssczoll@dpdhl.com>
2. Schritt (da die DHl Express dich hierhin verweist) : Reklamation auf dem Hauptzollamt Dresden (nahezu aussichtslos)

OHNE Zahlungsnachweis, brauchst Du gar nicht erst anfangen...[DOUBLEPOST=1454618205,1454617909][/DOUBLEPOST]Tipp: Wenn man Hosen so dringend braucht, dass diese über DHL Express geliefert werden müssen, dann gleich um die Ecke bei C&A kaufen.
Ich bestelle Textilien immer und ausschließlich bei Banggood. Die liefern stressfrei mit PostNL. Kostet etwa 2.50€ mehr

 

[pengonator]

Wenn kannst Du nur reklamieren @SantaClauZ wenn Du von DHL auch einen Beleg über die "Verzollung" hast und Deinen Zahlungsnachweiß.

 

[Ora]

eher Zeitverschwendung?

Bei mir war es Zeitverschwendung... es verlief beim Zollamt im Sande. Leider... waren aber andere Beträge (Warenwert war größer).[DOUBLEPOST=1454620680,1454620584][/DOUBLEPOST]@pengonator : 1. Stelle ist doch die DHL Express. Die haben die Unterlagen!

Reklamation SSC Zoll <reklamationssczoll@dpdhl.com>

 

[pengonator]

Ja und worauf soll sich der TE beziehen wenn er keinen Beleg von DHL hat und der Paketschein nicht mehr auf der Verpackung ist??? Da kann sich DHL ganz leicht dumm stellen und nach einem Beleg fragen. Deshalb hab ich ja gesagt mit Beleg ist alles sooooo viel leichter.....

 

[Ora]

Frage: Hast Du das schon einmal selbst gemacht bei der DHL Express?
Das läuft über die Sendungsnummer. Man reklamiert zunächst den fehlerhaften Importauftrag bei oben genannter E-Mail unter Bezugnahme auf die Sendungsnummer. Danach wird man entweder aufgefordert fehlende Unterlagen nachzureichen oder gleich unter Bezugnahme des dort hinterlegten Abgabenbescheides an das Hauptzollamt in Dresden verwiesen. So jedenfalls war es 2x bei mir.

Aber wenn Du andere Erfahrungen hast, dann schildere doch diese dem Fragesteller detailliert.

Ich sage nur aus eigener Erfahrung, es wird ein Kampf gegen Windmühlen. Aber das muss @SantaClauZ selbst entscheiden.

 

[altmann]

Naja, wenn ich durch vier Mails mir gut 20 Euro wiederholen kann, würde ich es schon versuchen. Was kann man verlieren wenn es nicht klappt, außer 15 Minuten Lebenszeit?

Muss der OP natürlich selber wissen. Wenn er es versucht, wäre es schön wenn wir den Ausgang des ganzen erfahren und wie er vorgegangen ist.

 

[pengonator]

Bei DHL Express hatte ich nie Probleme. Da ist immer alles vom Versender sauber deklariert worden und der Zoll wollte nie einen Zahlungsbeleg. Das passierte nur mit PostNL Lieferungen. Nur steht es dem Zoll frei Belege zu akzeptieren oder als fragwürdig einzustufen. Wenn sie aber der Meinung sind das der Beleg nicht stimmig mit der Ware ist dann müssen sie eigentlich vom Importeur einen Nachweiß anfordern. Ich denke aber das es dem TE bewusst ist das Einfuhrumsatzsteuer anfällt und er da nur über einen Differenzbetrag aussicht hat und so oder so daraus gelernt hat zu einem wenn verschmerzbaren Betrag.

 

[Ora]

ich durch vier Mails mir gut 20 Euro wiederholen kann

Wenn es "gut" läuft, dann verlangt die DHL Express für die Neubearbeitung des Importauftrages noch einmal Gebühren und nimmt neue Belege an. Ob da unter dem Strich Plus rauskommt wäre interessant.
Wenn es schlecht läuft, dann erhält er den ausführlichen Abgabenbescheid EAZ und rennt sich beim Hauptzollamt einen Wolf.

 

[altmann]

Imho ist DHL Express dazu verpflichtet dir den Abgabenbescheid kostenlos auszuhändigen. Der Beleg dürfte dein Eigentum sein und würde bei gewerblicher Einfuhr auch benötigt, um die EUSt wiederzubekommen. Denke nicht dass dafür Gebühren anfallen dürfen.

Und die Neuberechnung macht man ja direkt mit dem Zollamt, da fällt keine Arbeit für DHL an.

Ist zumindest meine Kenntnis aussem Steuerbüro.

 

[Ora]

Denke nicht dass dafür Gebühren anfallen dürfen.

Nein, natürlich dafür nicht.
Aber die DHL Express nimmt implizit an, dass man ihr formal den Importauftrag gegeben hat. Und wenn man gegen diesen Beschwerde führt, dann kann es passieren, dass sie diesen mit der gewünschten Korrektur ausführen wollen. Dafür könne Gebühren anfallen.

Natürlich kann er den EAZ abverlangen und selbst die Beschwerde in Dresden führen (Bearbeitungsdauer nicht unter einem halben Jahr).

Bin gespannt, wie er sich entscheidet.

@pengonator : Folglich hast Du bei der Reklamtionsdurchführung "DHL Express" eher keine eigenen Erfahrungen. Ok.

Bei DHL Express hatte ich nie Probleme.

 

[SantaClauZ]

Hab nun an die Email mal ne nette Frage geschickt plus Überweisungsträger der erstellt wurde.. mal sehen

 

[China-Handy-Freak]

Bei mir wollten sie ca. 50€ für die Bearbeitung ich glaube ich habe auch noch die Mail in der dies stand. Die machen aber nichts anderes als die Dokumente and Zollamt zu senden was du auch selber machen kannst.