Gearbest Leider schlechte Erfahrungen mit Gearbest

[Cipi]

14 Tage ist für dich also kurz nach der Bestellung und aus EU Warenhaus? Und das Paket wurde nicht mal versendet laut dpd...
Ich hoffe bei Paypal sind noch nicht alle tot, vielleicht hast du einen Konstruktiven Lösungsansatz?[DOUBLEPOST=1451928855,1451928675][/DOUBLEPOST]

das machen leider viele Chinesen BEI MOBILTELEFONEN! Warum dies ausgerechnet da immer so läuft?
Bei mir das gleiche. Habe am 22.12 Ware in China bestellt und wurde gestern versendet.

Ist leider echt üblich. In der Regel muss man bis es versendet wird mit 10 Tagen rechnen, der Versand nach Deutschland geht innerhalb von max. 3 Tagen....ja ich weiß sehr ärgerlich. Man bezahlt für einen Expressversand, den man auch bekommt, der einem aber nichts bringt, wenn es erstmal knapp 2 Wochen dauert bis versendet wird!

Bei anderen Gegenständen geht das definitiv schneller! Bei Mobiltelefonen ist es bei mir fast immer das gleiche! Wenn man mal Glück hat, geht es innerhalb von 3 Tagen in den Versand.

Danke Tommy so stell ich mir
Einen Fairen, Respektvollen, nicht Beleidigenden und Konstruktiven Beitrag vor da könne sich manche eine Scheibe abscheiden

@Gearbest hier muss dringend nachgebessert werden!

 

[Ora]

Bestellung und Pickup sind wie Himmel und Erde, zu mindesten liegen manchmal in China ähnliche Distanzen dazwischen [DOUBLEPOST=1451928988,1451928863][/DOUBLEPOST]Erfahrungen werden hier eher nicht gewünscht?

 

[Cipi]

Bestellung und Pickup sind wie Himmel und Erde, zu mindesten liegen manchmal in China ähnliche Distanzen dazwischen [DOUBLEPOST=1451928988,1451928863][/DOUBLEPOST]Erfahrungen werden hier eher nicht gewünscht?

Na klar, aber nicht persönlich Angriffe! Den ich hoffe Paypal Lacht sich nicht tot...!

 

[Ora]

Vielleicht liest Du Dich mal hier etwas ein, dann verstehst Du auch diesen Sarkasmus. Also ruhig Blut... die Brechstange hilft nicht immer. Die kann man sich aufheben, wenn es brenzlich wird.
Da findest Du auch den richtigen Ansprechpartner @Gearbest...

 

[Cipi]

Entschuldige die Nerven liegen leider bei dem Thema sehr Blank es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein auf einer Geburstagsfeier naja ohne Geschenk anzukommen ist sehr peinlich! Ich habe noch nie die Brechstange nutzen müssen, aber @Gearbest ignoriert alle meine Kontaktversuche somit bin ich etwas verzweifelt alles gut entschuldige den Angriff bin etwas bezüglich @Gearbest geladen

 

[Ora]

Ich kann Dich schon gut verstehen. Ärgerlich ist es immer. Im genannten Thema aber antwortet @Gearbest eigentlich regelmäßig. Nur ist seine Durchschlagskraft nicht die beste... Hast Du es schon mal mit eine PM an @Gearbest versucht?

 

[tommy0815]

@Cipi
ich weiß wie du dich fühlst. Hatte auch ein Geschenk auf Groupon am 10.12. gekauft und das sollte ein Weihachtsgeschenk werden. Und es ist BIS HEUTE nicht angekommen!!!!
Ich habe dann den Kauf storniert und mir kurz vor Weihnachten nochmal den Stress antun müssen und bin ich die Stadt geflitzt :/

Wenn man aber ignoriert wird, ist das mehr als unschön!
Um es ganz klar zu sagen. Ich kenne Gearbest nicht und habe demzufolge da auch nie bestellt.

Kenne aber einige Chinesen die es mit der Wahrheit nicht so genau nehmen. Wenn man die lange genug "nervt" ob es nun versendet wurde oder nicht, geben Sie dir entweder eine FALSCHE Trackingnummer oder beauftragen schonmal den Versand für deine Sendung (ist eine elektronische Anmeldung), heißt dann aber noch lange nicht das es demnöchst auf Reisen geht.

In einem Extremfall habe ich von einem Chinesen eine ECHTE Trackingnummer bekommen und ca. 10 Tage später, nachdem ich sie zum ersten mal tracken konnte ist die Sendung erst auf Reisen gegangen. Das ist absolut eine Frechheit und ICH kann deinen Frust nur zu gut nachvollziehen, grade wenn es sich um ein Geschenk handelt!

Habe ja leider das gleiche vor kurzem mitgemacht, auch wenn es keine Chinabestellung war (sorry für OT)

ABER.... @Gearbest ignorieren ist ein no go!!!! Das sollte euch klar sein, wenn das die Runde macht könnt ihr euch direkt aus dem Forum verabschieden!

 

[Cipi]

Vielen Dank für eure Aufmunternte Worte, das beruhigt mich!
Das mit Weihnachten ist wirklich der Wurscht Käs!
Hab mit Groupon auch schon Spaß gehabt, mit Restaurant Rausschmiss nach vorlag Gutschein!
Ich hoffe es hat dennoch geklappt mit dem Weihnachtsgeschenk ich bestelle sehr gerne in Chlna Lieferzeiten bis 4 Wochen nehm ich bei einem günstigen ohne Beschwerde hin, manchmal überreiche ich kick selber was ich im Briefkasten finde

 

[Babadegl]

ich werde nicht mehr bei gearbest bestellen, die lieferzeit ist sogar für einen chinashop nicht akzeptabel, ich bleib bei aliexpress oder ggf andere shops.... musste noch nie solange auf ware warten wie auf gearbest. deshalb hab ich auch nen bestellten quadrocopter einfach nicht beim zoll abgeholt und mir das geld einfach bei paypal wiedergeholt, das ist mir alles zu blöd wenn das ding erst nach 2 monaten kommt

 

[Herr Doctor Phone]

bedenkt immer dabei:

die wochen VOR und NACH weihnachten sind die stressigsten im Jahr....
egal wo man(n) bestellt, lange lieferzeiten und urlaub der mittarbeiter ist normal.


doc


-

 

[Cipi]

Da hast du recht doc das diese Zeit am Stressigsten ist, aber ein Shop in dieser Dimension sollte es packen oder zumindest mitteilen und das allermindeste kommunizieren und nicht ignorieren!

Update:
- direkt nach meinem Post wurde die Sendung in Hamburg durch den dortansässigen Händler MD MEDIA PUBLISHING SERVIE GMBH versendet, Zufälle gibt es ;-)

 

[Herr Doctor Phone]

aber ein Shop in dieser Dimension sollte es packen oder zumindest mitteilen und das allermindeste kommunizieren und nicht ignorieren!

sorry, aber der war gut
ein verkauf steht in keiner relation zu seiner größe.

will heißen: wer viel verkauft muß nicht sehr groß sein...


-

 

[Cipi]

sorry, aber der war gut
ein verkauf steht in keiner relation zu seiner größe.

will heißen: wer viel verkauft muß nicht sehr groß sein...


-

Das heißt nach deiner Logik, ein kleiner Shop kann seine Kunden einfach ignorieren und nicht versenden und Geld für Express Versand abzocken? Na hoffentlich machst du dich niemals selbständig ich lach mich kaputt )

 

[Schussi]

- direkt nach meinem Post wurde die Sendung in Hamburg durch den dortansässigen Händler MD MEDIA PUBLISHING SERVIE GMBH versendet, Zufälle gibt es ;-)

So sollte es ja auch sein, wenn man mit Versand aus EU bestellt und entsprechend zahlt. Verstehe nicht, was da Hinweise auf die durchaus lange Versanddauer bei Bestellungen direkt aus China hilfreich sein sollen. denn da wurde doch von Dir offensichtlich nicht geordert .

Aber schön das endlich heute eine Sendung auf den Weg gebracht worden ist.

 

[Herr Doctor Phone]

nö

ich finde es nur witzig das es meist kleine klitschen sind mit max. ca 5-10 mitarbeiter in die ganze welt versenden.

amazon ist groß, conrad, reichelt, elv sind groß, aber doch nicht die chinesischen firmen....

doc

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[Schussi]

Nö, Doc. Ein Freund von mir betreibt einen 1 Mann Versand Online Handel. Er schafft es eigentlich immer Lagerware am nächsten Tag zu versenden, das können auch mal bis zu 150 Teile werden - am Tag.

 

[Cipi]

Danke Schussi Das wollte ich damit zum Ausdruck bringen wenn man für eine Leistung mehr zahlt und die Lieferung genau so lange dauert wie ohne ist das Recht unfair, wobei wenn ich Fred hier durchlese gibt es noch spannendere Abenteuer mit Gearbest beschrieben

Klar ein Vergleich mit diesen Großunternehmen hatte ich nicht vor aber es gibt auch bei eBay 5 mann Firmen die sehr gut organisiert sind! aber mal schauen vielleicht hab ich Glück und mein Paket kommt bald an dann gibt es nachträglich das Geschenk!
Vielen Vielen Dank euch allen frohes neues

 

[Herr Doctor Phone]

betreibt einen 1 Mann Versand Online Handel. das können auch mal bis zu 150 Teile werden - am Tag.

eben das meinte ich ja mit den mit den chinesischen shops ....
groß sind sie nicht, nur mit der klappe und natürlich mit den waren die sie versenden.

Klar ein Vergleich mit diesen Großunternehmen hatte ich nicht vor

oh, mein fehler, hatte das missverstanden...

mea culpa

doc

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[Cipi]

Na also alle Missverständnisse
Aus der Welt

Und nun kann jeder selber entscheiden ob er bei gearbest bestellt

 

[Herr Doctor Phone]

Und nun kann jeder selber entscheiden ob er bei gearbest bestellt

tja...ich nicht mehr, hatte schon meine leidige erfahrung mit denen (siehe 20-40 seiten davor).

doc

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