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Ebay Verkäufer ebay rückversand

Michael_K

China Smartphone Fan
E-Bay übernimmt auch die Rücksendekosten als Dienst an ihren Kunden (sogar bei Privatverkäufern die eine Rücknahme ausgeschlossen haben), wenn der eBay-Käuferschutzfall zu deinen Gunsten geschlosen wird und PayPal das Geld an Dich zurücküberwiesen hat. Ein Rücksendeticket bei DHL mit Sendungsnummer wird dir dann per e-mail zugeschickt, mit dem du dann das Päckchen frankieren kannst. Sollte eBay dies vergessen, einfach noch einmal die freundliche eBay-Hotline anrufen (Warteschleife kann aber schon mal 15 Minuten dauern), und die schicken Dir dann den Link zum DHL- Rücksendeticket per e-mail.
Das mit den Rücksendekosten ist ein bißchen versteckt auf deren Käuferschutzseiten, aber sie bieten es definitiv an.
Eine Bewertung kann man dann immer noch abgeben...
Ein Rücksendeticket nach CHINA ? Davon hab ich ja noch nie gehört..... Biste sicher ?
 

punkdaddy

New Member
Ein Rücksendeticket nach CHINA ? Davon hab ich ja noch nie gehört..... Biste sicher ?
Was ist schon sicher? Aber wenn sie schreiben, daß sie beim eBay-Käuferschutz auch die Retoure-Kosten übernehmen, müßten sie das Versprechen auch einlösen - von einer Einschränkung bezüglich Landesgrenzen habe ich nichts gelesen. Es ist ja eine Transaktion, die über die eBay-Plattform zwischen zwei eBay-Mitgliedern getätigt wurde. Der PayPal/eBay-Käuferschutz macht ja auch keinen Unterschied in welchen Ländern sich Käufer und Verkäufer aufhalten. Ansonsten das mit dem Rücksendeticket mit der eBay-Hotline abklären.
 

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