Aus gegebenem Anlass ......
aus gegebenem anlass möchten wir uns nun auch mal äussern und erklären:
wir handeln seit jahren mit elektronikprodukten aus asien, sind selbst 4 x im jahr vor ort um einzukaufen, händler zu suchen und kontakte zu knüpfen.
posts hier: wir versuchten bei anderen händlern einzukaufen sind absurd und schlichtweg unwahr.
"welcher kaufmann kauft bei hänschen, wenn er bei hans kaufen kann??"
da sich die problematik ausschliesslich auf das T32 bezieht nehme ich auch nur dazu stellung.
andere geräte können ja problemlos geliefert werden.
als wir mit dem verkauf der T32 begannen hatten wir eine erste lieferung geräte erhalten-
mit wifi ausgestattet. die nächste folge lieferung bestand aus geräten ohne wifi-
also lieferten wir die geräte ohne wifi zur vollsten zufriedenheit unserer kunden aus.
nun kam das problem der 2. T32 lieferung :
leider sind die geräte alle in der gleichen verpackung , ohne hinweis ob mit oder ohne wifi ausgestattet, somit war es für uns nicht auf anhieb zu ersehen ob diese geräte nun mit oder ohne wifi ausgestattet waren.
also probelauf und getestet.... es stellte sich heraus dass alle ohne wifi ausgestattet sind.
eine neue lieferung wurde uns kommende woche 7-11.04 zugesichert.
wer warten möchte bekommt aus dieser lieferung sein gerät geliefert- wer stornieren soll dies tun.
betrüger sind wir wahrlich nicht.
wer bei uns storniert erhält umgehend sein geld erstattet
wir haben vollstes verständnis ,dass gerade die ebaykäufer höchst verunsichert sind, da wir vorrübergehend gesperrt wurden- was hier im forum ja auch bezweifelt wurde.... :
wir bedauern, Ihnen mitteilen zu muessen, dass wir Sie voruebergehend aus Sicherheitsgruenden vom Handel bei eBay ausschliessen mussten.
Sie haben sich ein Mitgliedskonto bei eBay angelegt und bereits einige Angebote mit zum Teil hochpreisigen Artikel gestartet. Das Anbieten hochpreisiger Artikel ist ein sensibles Thema bei eBay.
Da wir Sie zur Klaerung Ihrer persoenlichen Daten und der Eigentumsverhaeltnisse der angebotenen Ware telefonisch nicht erreichen konnten, erfolgte aus Sicherheitsgruenden, zumindest bis zur endgueltigen Klaerung, der Ausschluss vom weiteren Handel bei eBay.
Wir koennen Ihr Mitgliedskonto erst wieder aktivieren, wenn Sie uns auf postalischem Weg eine beglaubigte Kopie der Vorder- und Rueckseite Ihres Personalausweises, sowie Kopien ueber Eigentums- bzw. Liefernachweise der angebotenen Ware zukommen lassen.
Die Anschrift lautet wie folgt:
eBay Sicherheit
umso unverständlicher da wir das ganze prozedere am 19.03. schon mal durchlaufen haben:
,
vielen Dank, dass Sie sich nochmals mit uns in Verbindung gesetzt haben.
Sie koennen Ihr Mitgliedskonto wieder in vollem Umfang nutzen.
Wenn Sie weitere Hilfe wuenschen, koennen Sie uns auch gern anrufen.
Unter der Telefonnummer 01805 46 32 29 bzw. unter 01805 GO EBAY stehen
wir Ihnen von 9 bis 20 Uhr zur Verfuegung. Der Anruf kostet 14 Cent pro
Minute aus dem deutschen Festnetz, die Gebuehren aus dem Mobilfunknetz
sind ggf. hoeher. Falls Sie eine Frage haben, die Ihre persoenlichen
Mitgliedsdaten betrifft, muessen Sie sich am Telefon identifizieren. Auf
dieser Seite erklaeren wir Ihnen, wie das ganz einfach geht:
http://pages.ebay.de/telefon/
Ich freue mich, dass Sie wieder auf eBay kaufen und verkaufen moechten
und wuensche Ihnen dazu viel Spass und Erfolg.
Mit freundlichen Gruessen
ich kommentiere dieses gebahren nicht....
alle unsere ebaykunden wurden von uns informiert .
also nochmals: wer seine bestellung stornieren möchte soll dies tun- alle anderen werden ordnungsgemäß beliefert.
in der hoffnung nun ein wenig beruhigt zu haben.
gruß
german traders
maas