5 Minuten nach meiner doch etwas 'im erbosten Zustand' geschrieben Mail, bekam ich ein Anruf auf meinem Handy. Am Telefon begrüßte mich Herr Maas.
Nach kurzem Gespräch, ob er mir überhaupt Rechenschaft ablegen müsse wenn er eine Woche nicht im Office ist, beruhigten sich dann die Gemüter.
Er entschuldigte sich zum wiederholten Male für die nicht erfolgte Lieferung, doch am Freitag haben sie zum wiederholten Male nicht T32 incl. GPS und Wifi, sondern diesmal zur Abwechslung mal komplett ohne alles.
Restlichen Inhalt des Gesprächs ist weniger interessant, allerdings konnte er mir wieder glaubhaft versichern, dass er kein Betrüger ist, sondern lediglich Probleme mit seinem Lieferanten hat. Denn bei diesem hat er mehrere Arten des T32 gleichzeitig bestellt. Doch der Lieferant liefert natürlich zuerst die anderen Modelle. Auf meine Frage, ob er sich denn überhaupt sicher sei, dass es das Modell mit GPS und Wifi überhaupt gebe, erwiderte er, dass sein Lieferant ihm über MSN Videochat (glaube ich) die GPS-Funktion vorgeführt hat. Screenshots davon wollte er mir per Mail zukommen lassen. Ich schau mir die mal an und werde sie dann ggf. hier einstellen.
Am Ende bot er mir dann noch an, meine Zahlungsart von Nachnahme auf Zahlung per Rechnung zu ändern, da er mittlerweile keine Zweifel mehr an meiner Integrität hat. Dies nahm ich natürlich an, damit ich 'falls' es irgendwann ankommt (Nächste Lieferung ist Montag avisiert), das Telefon erst checken kann und dann ggf. bezahle oder das Gerät zurückschicke, weil es nicht den gewünschten Funktionsumfang hat.
Für mich reichte das, mich davon zu überzeugen, dass er gewillt ist, das Handy auszuliefern, wenn er es denn hätte.
Also wieder einmal heisst die Devise für mich abwarten!
Hoffe mal, dass er seine Informationspolitik bis dahin ein wenig abgeändert hat und einem hin und wieder mal ne Mail mit dem aktuellen Stand der Dinge zukommen lässt. Die Mahnung wird also morgen nicht rausgehen.
mfg Costly
