Fastcardtech offline?

SuperSpeMo

Active Member
And the text makes no sense at all..
achja is ja nen deutsches Forum.
Also, was du da gepostet hast zeigt nur was du(oder jemand anderes) denen geschrieben hast...
 

Loonix

Spokenkieker
Jepp, we are dschupmping to conclusions.
Schade das FCT mit der Info in keinem Fall etwas anfangen kann,
denn die DNS Server werden von den Providern ... verwaltet... eigentlich eher beherbergt
denn diese holen sich automatisch alle paar Stunden updates von ihren 'Brüdern'.
Ein defekter/geändeter/verfälschter DNS Eintrag berichtigt sich also automatisch alle paar Tage, Seitenbesitzer können da wenig machen.
 

ColonelZap

Administrator
Teammitglied
Z.Zt. ist Fastcardtech auf nem Server von einem Kumpel in China, in den nächsten Tagen wollen sie wieder auf einen USA Server wechseln. Mal schauen, ob das Problem dann beseitigt ist?!?
 

MAC User

Member
Ich bin auch bei Marcel Davis und Konsorten.
Bei mir geht's aber.
Vielleicht haben die Fastcardtechler ein paar Sachen auf Ihrem Server verstellt, so daß der bestimmte IP's blockiert.
:umnik2:
 

Silverstreet

Bastler :)
Ich schreib Marcel mal an. Der redet dann nicht um den Heißen brei, sondern kommt vorbei und der geht erst wieder wenn das Problem gelöst ist!
 

Defender666

New Member
Der Shop ist offensichtlich jetzt wieder offline....weiß jemand genaues, hat jemand Kontakt zum Support? Hab natürlich just am Freitag bestellt und jetzt ist er nicht zu erreichen. Hoffentlich nur vorrübergehend.
 

MSprecher

Active Member
Ja jetzt sind sie wieder da...
...in ihrer gewohnt unzuverlässigen Art.

Jede Woche eine neue Ausrede, wieso ein DHLExpress-Packet, welches angeblich in der letzten Juni Woche verschickt wurde, bei DHL unter der Sendungsnummer immer noch unbekannt ist. Garantiereparatur dauert nun seit April. Seit 4 Wochen gibt es eine DHL-Express Sendungsnummer, die aber kein Tracking-Ergebnis liefert.

Nein im Ernst, dieser Shop hat in einem seriösen Forum nichts verloren. Ich verstehe auch nicht, wieso es in Orndung sein soll, wenn man ein 200 US$-Handy kostenpflichtig im Garantiefall zurückschicken und dann noch (50 US$) Bargeld für die DHLExpress-Rücksendung ins Batteriefach legen soll. Erst versuchten sie noch zu behaupten, es wäre kein Geld im Handy für die Rücksendung gewesen. Dann bestätigte ein "Boss" dem Mitarbeiter, dass er das Geld herausgenommen habe. Auch dass eine Reparatur bis zu 6 Monaten dauern kann ist für mich nicht schlüssig damit zu begründen, dass andere Shops ja noch viel unzuverlässiger/betrügerischer seien.

Seid froh wenn der Laden offline ist, dann spart man sich den Ärger und kauft bei anderen Shops!

Matthias
 

Nomex

Member
hört man das nicht sonst immer von efox? xD

aber geld ins batteriefach hör ich zum ersten mal.
also ich kenne das so (bis jetzt bei cect-shop und efox) das man eine gewöhnlcihe briefsendung (per einschreiben, das kann man verfolgen) zu denen schickt. und sie schicken das auf ihre kosten zurück...

aber bei mir waren die handys noch relativ aktuell.

einfach stressen per mail
 

MSprecher

Active Member
Das war die Ursprüngliche FCT-Anleitung zum Reparatur-Handling:

Dear customer:
Please send your phone back to us for repairing.
Fastcardtech try support best service and support for buyer.
Follow our company give our all product warranty ,under 1 year phone. you can get free r
epair service.
Here is our policy:
http://www.fastcardtech.com/article.php?id=12
Please ship your repair phone to this address:
Name: MR CHANG GENG SHEN
Street: UNIT 301 NO 3 LANE 126 HUIZHAN JIE ROAD, XUHUI DISTRICT
City: SHANGHAI
Country: CHINA
Postal code: 200030
Please give us these info on note paper put in package for help us fast deal with your repa
ir case: (No info package we will hold it )
1. Your order number for your shipped back phone.
2. What problem for your phone.
3. Your Tel number and address
4. Your Email address
Remark: (please read carefully, it is important)
1.Please ship back only use your country post-
office normally track number air mail service.
Out of box please not write anything, in invoice please write “MP4 PLAYER FOR REPAIR”
And please left a paper in box, writing “Back Repairs not new”
Important is Never use DHL, FEDEX, UPS, TNT these not country post service system com
pany ship your phone to us. If you use them will very danger. Because of will high % hold
by customs forever.
2.You must write down your “order number” and “your address” and “your phone problem
” detail info in a paper ship with phone back to us.
3.Repair phone, Repair is all fee(software problem, hardware need pay cost fee), but if yo
u had use phone over 1 month ,you need pay ship back to you fee. It is same as you pay
for buy this phone shipment fee.
4.Shippment fee please pay cash, you can put money in phone back battery case for safe
. We not accept check or money order.
Fastcardtech service team
Since 2005


2011-04-01
 

Nomex

Member
da steht ja jetzt nichts außergewöhnliches drinne

nur zurück schicken mit fehlerbeschreibung und deine adresse + email und das sie es innerhalb des jahres (ab kaufdaten) es eben kostenlos reparieren
 

MSprecher

Active Member
nur zurück schicken mit fehlerbeschreibung und deine adresse + email und das sie es innerhalb des jahres (ab kaufdaten) es eben kostenlos reparieren
Also Punkt 4 unter Remarks (Bargeld mitschicken) und dann angeblich nicht finden, weil jemand (Zoll, Mitarbeiter etc.) es angeblich geklaut haben soll... das meinte ich.

Aber eben, hier im Chinamobiles-Forum wird ein solches Geschäftsgebaren ja wohl als normal angenommen. Wer besser behandlet werden will, soll eben da nicht bestellen, das ist doch hier der Grundtenor.

Ich jedenfalls für meinen Teil wünsche allen viel Spass mit den Brüdern.

Matthias
 

Defender666

New Member
Also dass man bei vielen Chinashops fürs Zurückschicken des reaprierten Gerätes zahlen soll ist normal. Ob man das gut findet ist eine andere Sache. Bei mydalle ist das z.b. auch so.

Dass man gar nix zurückbekommt ist aber nicht normal und äusserst dubios.
 
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