Sendungen aus China mit OWE (One World Express) - Stationen nach Deutschland

[Herr Doctor Phone]

wenn ich per germany express bestelle gehe ich davon aus das DPD mein Partner ist und von OWE war nie die Rede in der Bestellung.

dein versand partner IN BRD ist DPD
davor ist es das versandlager in UK (vorrätig oder nicht) OWE.

dein handelspartner ist immer noch der chinesische shop mit sitz in china, mit allen chinesischen rechten und pflichten.
bitte post #1 lesen.

doc

-

 

[Ora]

Hier mal Klartext:
Ich bestelle in China und erhalte diese nicht über einen Geschäftspartner des Shops aus der Eu:
Dann bin ICH der Importeur mit allen Plichten, wie das korrekte Begleichen aller Einfuhrabgaben.
Im Fall von DHL Express erteile ich implizit dieser einen Importauftrag und diese nimmt mich in Regress.
Erfolgt der Import aber über einen EU Diestleister, wie im Fall von OWE. dann ist dieser für den Import verantwortlich und wird auch in Regress genommen, falls Unstimmigkeiten auftreten. Geschäftspartner bleibt in diesem Fall aber für mich der, bei dem ich bezahlte.
Das ist doch so schwer nicht zu begreifen.
Deshalb Beschwerden bitte dort loswerden und nicht beim Subunternehmen oder gar hier.

 

[Herr Doctor Phone]

Das ist doch so schwer nicht zu begreifen.
Deshalb Beschwerden bitte dort loswerden und nicht beim Subunternehmen oder gar hier.

so ist es

und wie immer gesagt wird: geduld.


doc

-

 

[Oshiki]

Bei mir hängen 2 Mediaplayer, 1 Smartphone und eine Fernbedienung in England fest.

 

[kakadu2000]

Ach echt Danke für die Info, gerade war der Fehler bei OWE jetzt der chinesiche Shop?!

Du springst von Ast zu Ast daher der Name kakadu was !

Ok, enteder du willst es nicht verstehen oder kannst es nicht. Es ist alles dau gesagt.Ich geb auf.

 

[danmue]

wenn ich per germany express bestelle gehe ich davon aus das DPD mein Partner ist und von OWE war nie die Rede in der Bestellung.

Von DPD war da aber garantiert auch keine Rede!

 

[danmue]

Es scheint weiter zu gehen!

 

[kakadu2000]

Super. Wollte ich heute Nachmittag auch noch erwähnen, dass das Tracking bei mir auch meist erst gegen Abend aktualisiert wurde. Aber ich sage ja, alles wird gut

 

[Crotok]

@kakadu2000
Nun, ich denke, solange Gesprächsbedarf von Nutzern besteht, so lange sollte man diesem auch gewähren lassen. Unabhängig davon ob die Frage schon beantwortet wurde.
Klar, wenn es äußerst unangebrachtes repretitives fragen ist, dann kann ich Deine Seite auch nachvollziehen. Aber gegen eine gute Diskussion spricht ja nichts, oder?

Informieren über den Shop - das ist so eine Sache der Definition. Ich bin der Meinung, dass ich mich in einem gewissen Maß informiert habe. Dies liegt dem zu Grunde, dass ich mir die Webseite von Gearbest genauer angeschaut habe um festzustellen ob der Laden seriös ist. Da die Geräte die dort verkauft werden teilweise fast schon tausende Bewertungen hatten, dachte ich, dass das ja kein schlechter Laden sein kann wenn es dort so viele Kunden gibt. Eventuell ein falscher Trugschluss von mir.

Und da ich eben das erste mal bei Gearbest bestellt habe, so ist dass mit der Lieferzeit durchaus für mich was neues, von daher habe ich da auch nicht so die Geduld. Sollte ja auch irgendwo verständlich sein, oder?

@danmue
Coole Sache! Habe gerade mal meins gecheckt. Bei mir gab es leider noch kein Update. Aber mal schauen ob sich noch im Laufe des Abends etwas tut.

Grüße,
Crotok

 

[kakadu2000]

Es hat doch keiner etwas gegen Fragen und Diskussionen. Dafür ist das Forum doch da und speziell hier im CM Forum ist die Hilfe untereinander sehr ausgeprägt.
Dennoch geht es beim Thema Gearbest bzw. beim Versand mit OWE seit geraumer Zeit um das gleiche Thema. Und es vergeht kein Tag, an dem sich neue User anmelden und fragen stellen, die hier schon tausendfach beantwortet wurden.
Hauptsächlich ist es die Versanddauer. Mit wenig Aufwand sind diese Infos sofort zu bekommen. Soweit so gut.
Aber was gar nicht geht, das ist zumindest meine persönliche Meinung, ist sich nicht zu informieren und sofort die Shops anzuprangern und PayPal einzuschalten.
Natürlich sind wir alle Kunden und natürlich haben wir unsere Rechte und es geht auch öfters mal was schief. Aber das sind die Ausnahmen. Und dann ist dafür PayPal auch da. Wobei wir ja mittlerweile wissen, dass es bei einem verlorenen Paket auch mit PayPal schwierig werden kann.

Trotzdem noch ein Tipp, bitte nicht falsch verstehen. Auf einer Shop Webseite kannst du dich niemals darüber informieren, ob der Laden seriös ist. Heutzutage merkst du auch bei vielen Betrugsseiten keinen Unterschied zu seriösen, professionellen Seiten. Erst recht bei Shops aus dem Ausland. Da wird das Impressum, die Anschrift und sämtliche Siegel gefälscht wenn es blöd läuft.

Gruß
Clemens

 

[Brotsupp]

Aaalso.... Hatte ja die hoffnung schon aufgegeben... Seit dem 24.3. In hayes hatte sich nix mehr getan.... is aber keine gearbest bestellung, sondern focalecig,... Bin froh das hier gefunden zu haben... Btw... mit gearbest hatte ich bis jetzt moch nie derartige probleme

 

[klausminator]

Es hat doch keiner etwas gegen Fragen und Diskussionen. Dafür ist das Forum doch da und speziell hier im CM Forum ist die Hilfe untereinander sehr ausgeprägt.
Dennoch geht es beim Thema Gearbest bzw. beim Versand mit OWE seit geraumer Zeit um das gleiche Thema. Und es vergeht kein Tag, an dem sich neue User anmelden und fragen stellen, die hier schon tausendfach beantwortet wurden.
Hauptsächlich ist es die Versanddauer. Mit wenig Aufwand sind diese Infos sofort zu bekommen. Soweit so gut.
Aber was gar nicht geht, das ist zumindest meine persönliche Meinung, ist sich nicht zu informieren und sofort die Shops anzuprangern und PayPal einzuschalten.
Natürlich sind wir alle Kunden und natürlich haben wir unsere Rechte und es geht auch öfters mal was schief. Aber das sind die Ausnahmen. Und dann ist dafür PayPal auch da. Wobei wir ja mittlerweile wissen, dass es bei einem verlorenen Paket auch mit PayPal schwierig werden kann.

Trotzdem noch ein Tipp, bitte nicht falsch verstehen. Auf einer Shop Webseite kannst du dich niemals darüber informieren, ob der Laden seriös ist. Heutzutage merkst du auch bei vielen Betrugsseiten keinen Unterschied zu seriösen, professionellen Seiten. Erst recht bei Shops aus dem Ausland. Da wird das Impressum, die Anschrift und sämtliche Siegel gefälscht wenn es blöd läuft.

Gruß
Clemens

So ist es ! Ich habe seit 25 Jahren beruflich mit Im- und Export und China zu tun und erlebe es immer wieder, daß die Leute ihre Unwissenheit nutzen um rund um alle zu beschimpfen, wenn etwas schief läuft. Allerdings möchte ich auch bei der aktuellen Situation die Leute in Schutz nehmen, die nun nervös werden, da 100, 200 oder 300 Euro schon weh tun, wenn sie weg wären. Ich bestelle schon von Anfang an bei Gearbest und anderen und hatte bei Bestellungen aus China genau einmal ein Problem, was aber vom Verkäufer gelöst wurde.
So wie es aussieht, gibt es aktuell kein Zollproblem, da erstens auch Pakete aus dem EU-Lager verzögert sind und die anderen Pakete schon durch den Zoll in England sind und dann erst hängen bleiben.
Ich habe auch mal meine Kontakte spielen lassen und die selben Informationen bekommen. Es hängt an OWE von England nach Hamburg. Morgen früh würde man mir mehr sagen.
Die ganze Sache mit Handel mit China ist nicht so einfach, aber auch nicht so kompliziert wie man denkt. Allerdings kommt man mit "Schuld sind immer die anderen!" nicht weiter.
Die Seite des Zolls (zoll.de) ist eine gute Informationsquelle ! Aber auch so findet man im Netz die Rechte und Pflichten beim Import aus China.

 

[Ora]

Das erklärt aber nicht die permanent falsche CN 22! Ist dir das noch nicht bei deinen 100 Bestellungen aufgefallen?
Hast Du dann diese nachträglich selbst verzollt, wie es Zoll.de empfiehlt?

 

[ritter307]

Es scheint weiter zu gehen!

Mein RN3 Pro ist auch dabei, nur 20 Minuten später
Die andere Sendung vom 20.02.2016 ist immer noch (angeblich) in London...

 

[Joe_User]

Der Trackingverlauf von Brotsupp passt irgendwie nicht zu dem von Ora...

Kein LHR Departed und keine Anmeldung bei DPD.

Bin mal gespannt, wie es bei mir weiter geht. Da meins aber "erst" am 30. in Hayes eingetrudelt ist, habe ich wohl noch ein paar Tage...

 

[KyleRiemen]

Der Trackingverlauf von Brotsupp passt irgendwie nicht zu dem von Ora...

Kein LHR Departed und keine Anmeldung bei DPD.

Ist ja auch nicht Gearbest sondern Focalecig.

 

[Joe_User]

Macht das beim OWE Ablauf einen Unterschied?

 

[KyleRiemen]

Also Oneworldexpress bietet für ihre Kunden verschiedene Logistikpartner für die Auslieferung an, u.a. auch DHL, Hermes oder UPS. Kann also durchaus sein, dass sich der eine Versandhandel ein anderes Logistikunternehmen für die "letzte Meile" sucht.

 

[klausminator]

Das erklärt aber nicht die permanent falsche CN 22! Ist dir das noch nicht bei deinen 100 Bestellungen aufgefallen?
Hast Du dann diese nachträglich selbst verzollt, wie es Zoll.de empfiehlt?

War selten nötig, da es oft kleine Teile wie Kopfhörer usw. waren die halt nur 5 oder 10 Euro gekostet haben. Bei Smartphones warte ich bis es im EU Lager liegt und beim Rest waren EUSt. zu berappen. Ist halt leider so. Aber das Problem mit der Zollinhaltserklärung aus China gibt es schon Jahren und ist ein Problem bei fast allen Shops. Ich laufe bei Problemen lieber zum Zollamt (ist bei mir um die Ecke ) und frage nach.

 

[samsunlu55x]

Package Status: In Transit
Destination Country: Germany
Origin Country: China
2016-04-05 16:51 Germany, Dispatched, Hamburg Sorting Centre
2016-04-05 14:50 Germany, Received, Hamburg Sorting Centre
2016-03-31 16:18 Dispatched from OWE warehouse, Dispatched, Hayes Sorting Centre
2016-03-31 15:35 United Kingdom, Received, Hayes Sorting Centre
2016-03-30 16:45 Parcel is leaving Hong Kong Airport - 932-49979576, Parcel Leaving Port, Hong Kong Airport
2016-03-30 09:00 Parcel departure in OWE HongKong Sorting Centre, Parcel Departure, OWE HongKong Sorting Centre
2016-03-29 22:00 Parcel departure in OWE Shenzhen Sorting Centre, Parcel Departure, OWE Shenzhen Sorting Centre
2016-03-28 00:00 Manifest Generate, Parcel Data received
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Bei mir hat sich endlich auch was getan beide Pakete sind in Hamburg bei dem einen habe ich bereits eine DPD-Nummer bei dem hier noch nichts denke aber auch, dass es mit dpd kommt da beide von Gearbest. Danke an alle für die nützlichen Infos und Erfahrungswerte.