Teclast Tablet lädt nicht auf

[wellenreiten54]

Hallo,

habe das Problem, dass mein Tablet aus China von Beginn an nicht geladen hat. er Akku wird mit 40% angezeigt, lädt aber nicht weiter. Er scheint auch komplett platt zu sein, ohne Strom geht das Gerät nämlich aus. Habe schon eine aktuelle Firmware installiert und auch andere Ladegeräte (konvertionell und auch USB-C) getestet, leider ohne Erfolg. Hat noch jemand eine Idee, was man machen könnte? Hat jemand Erfahrung mit dem Rückversand nach China und hat hierzu noch Tipps?

Vielen Dank

 

[Andycat]

ok... was ist das genau für ein teil....welcher Shop ?.....hoffentlicht mit paypal bezahlt....

 

[wellenreiten54]

Sorry!
Es ist ein Teclast X5 Pro, welches ich bei Gearbest gekauft habe und per Paypal bezahlt habe.

 

[Andycat]

Dann würde ich gearpest anschreiben und dehnen sagen wie der fall so ist....
und mit der eventuellen Rücksendung gibt es hier im forum genug material zu lesen.....

 

[Zietelmann]

Hallo, habe das selbe Tablet und den selben Fehler.
Wie ist es bei dir weitergegangen?

 

[Pharmakos]

Hallo, ich hatte ein Teclast X3 mit dem selben Fehler. Ich habe sofort Gerbest informiert und auch sofort Paypal eingeschaltet.
Dank Paypal habe ich das Geld zurückbekommen. Allerdings musste ich das Gerät zurücksenden.
Hier gibt es mehr dazu:
http://www.chinamobiles.org/threads/rueckversand-nach-china-und-deren-kosten-und-erstattungen.37765/page-12#post-749624

Da steht auch meine Geschichte drin.
LG