Habe ich auch, damit abfinden, oder verzichte paar Wochen auf dein Smartphone, solange es zurückgeschickt wird, und rechne damit, evt. nichts zurück zu bekommen.
Übrigens, bei mir ist der Kopfhörereingang "defekt".
Also ich kann Musik hören, nur muss ich die 3,5mm klinke richtig festhalten...