Aktueller Inhalt von tarsonis

Da wirst du Recht haben. Wobei diese Order unterhalb der Einfuhrgrenze liegt. Dieser Dialog und die fehlende Antwort seitens Gearbest belegt es ganz gut. Nach vielen Herumdiskutieren haben Sie mir den vollen Betrag nun doch erstattet auch wenn ich primär das Paket haben wollte. Weiterer...

Ich habe deinen Ratschlag gleich mal umgesetzt und bei der DHL angerufen. Kannst du knicken, weil ich als Empfänger kein Vertragspartner der DHL bin. Nur der Versender. Nachweise über den Sachverhalten dürfen die mir auch nicht geben... Hatte ich mir schon so gedacht. Versuch macht klug. JETZT...

Es ist mega unglaublich was mit diesem Support und der DHL los ist. Nach Unmengen hin und her und bestreiten von Seiten Gearbest, haben sie nun zugegeben dass das Paket nicht angeliefert wurde. Aber sie wollen nun Geld für die Neulieferung oder ich soll auf das Paket/Geld verzichten. Quasi Pech...

Klingt identisch. Bei einem Handy ist der Einsatz natürlich höher und die Probleme noch ärgerlicher. 1A Saftladen... Nach 72 Stunden gab's nun eine Antwort. Das Paket sei ja doch angeliefert. Manchmal will ich durch die DSL Leitung springen zu dem da.. Wir drehen uns im Kreis. Ich hatte den...

:pardon: ich sprech in dem Ticket zu Order 1 mit denen in deutsch und in dem stressigen Ticket Order 2 englisch. Das ist multikulti. Nur chinesisch habe ich nicht drauf Aktueller Status. Die vorletzte Nachricht vom Support habe ich zerschmettert da sie mich abgefertigt haben mit 10-14 Tag...

Finde schon keine Worte. Drehen uns im Kreis. Die Antwort erhalte ich schon zum dritten mal. Spreche anscheinend chinesisch.... Am liebsten würde ich Paypal nun einschalten aber befürchte ich muss mich mit dem nächsten kurzsichtigen Support ärgern..

Ja ich hoffe es auch da die nützlichen Dinge genau in der Order sind. Es ist am 11. wohl an den Absender übergeben worden. Könnte vielleicht klappen. Der GB Support hat zu meiner letzten Problemklärung nicht geantwortet. Schätze zu morgen dann. Mal wieder ein Abenteuer mit den Land der tiefen...

Hey Vielen Dank für das Investigieren!! Hätte ich so nie raus bekommen. Ich konnte mit der deutschen Sendenummer, auch wenn über genau 6 Dhl Mitarbeiter wovon einer mir im pöbelig Straßenmodus "behilflich" sein wollte, nun herausfinden, dass der Grund eine falsche Hausnummer war. Die Gearbest...

Richtig. Die beiden Ordern hatte ich zeitgleich über DE Priority aufgegeben. Die Order 1 ist, auch wenn nicht vollständig, vor gut 10 Tagen angekommen. Es wird aber noch seltsamer... Ich hatte soeben mit DHL Paket International und DHL Brief International telefoniert. Beide Abteilungen haben...

Ich ignoriere das mal denn offensichtlich hast du nicht den vollständigen Beitrag gelesen...Aber danke für die Mühe So Antwort vom Support. Das ist für die Order Nr.2 die gar nicht angeliefert wurde: Das ist gelinde gesagt zum kotzen. In dem anderen Ticket bieten sie mir an die fehlenden...

Super danke. Ich warte dann vorerst weiter auf Gearbest

Richtig! Sehr ungewöhnlich zumal ich mich jetzt in Zugzwang gedrängt sehe, da nun nachzuweisen ist das in Order 1 zwei Produkte fehlten und ich Order 2 gar nicht erst erhalten habe. Da steht nun mein Wort gegen deren Logistik System. Was man so nun alles zu Gearbest lesen darf, nicht nur hier...

Danke fürs Willkommen heißen. :) Mir sind aus beruflichen Gründen die Feiertage durchaus bekannt. Mein Thema hat auch nicht so recht mit den Feiertagen zu tun wenn du dir meinen Beitrag genau durchliest da die Ware angeblich schon bei mir zuhause liegt. Zumal die Feiertage offiziell schon durch...

Ich melde mich hier schon prophylaktisch da Gearbest nach meiner Recherche eine Mischung von unfähig und unwillig zu sein scheint. Es geht um zwei Orders von Mitte Januar mit diversen Kleinteilen und jeweils unter 26€ daher nicht zollrelevant. Es wurde 1 Order angeliefert aber nur teilweise im...