@kakadu2000: Ein Anfang wäre es sich an Zusagen und den Kaufvertrag zu halten. Da wären z.B. das Einhalten von Zusagen (max. 15 Tage Lieferzeit, gearbestblog), keine Kunden belügen, Hilfe bei Problemen von zahlenden Kunden, Erstattung des zuviel gezahlten Preises dank 1 monatiger Verzögerung...
Wie gesagt, ich würde den werten Herren von Gearbest grundsätzlich erstmal garnichts glauben. Die Infos die hier im Forum zusammen getragen werden sprechen Bände.
Übrigens meins ist auch ein Redmi Note 3 Pro, also ich würde an deiner Stelle keine 2 Wochen warten.
Geht nicht? Gibts nicht? Doch bei Gearbest eben schon.
Nochmal: Bestellt am 13.7.(!)
Versand: 25.7.
Holland: 31.7.
Ankunft: Nie
2016-07-26 19:21:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-07-27 12:12:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-07-28 21:30:00 Parcel is...
Sozusagen fast pünktlich zum einmonatigen seit meiner Bestellung kam heute auch bei mir folgende Mail:
I'm sorry to inform you that your package was blocked by customs. Do you prefer reshipment or refund? I'll help arrange it ASAP.
Looking forward to your reply.
Ach liebes Gearbest, diese...
Den Spieß kann man allerdings auch herumdrehen:
Solche Versandhäuser wünscht man sich. Mit keiner Einfuhrumsatzsteuer werben und dann auf Supportnachfragen nach der längst bezahlten aber lahmenden Ware mit Standard Textblöcken antworten.
So schnell ging es bei uns auch ;-)
2016-07-26 19:21:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-07-27 12:12:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-07-28 21:30:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-07-31 12:12:00 Netherlands Sorting Centre
2016-08-01 10:12:00...
Heute morgen vom Gearbest-Support erhalten:
Dear X,
We are extremely sorry that you have not received your order yet.
The shipping company feedbacked to us that this order has been delay in the custom. Please rest assured it is on its way to you now.
1)We can first refund 50% of the order on...
Meine 15 Werktage sind nächsten Montag vorbei und in Abetracht der Tatsache, dass an der Geschichte mit den Patenten etwas dran sein könnte werde ich dann auch Paypal einschalten. Schließen kann ich den Fall immernoch.
Laut diesem Thread muss von der Fa. Sisvel für jede einzelne Gerätmarke also Redmi Note 3, Redmi Note 3 Pro, P9000, P6000 etc. ein Antrag gestellt werden.
@zoomzoom08:
Jupp, kam wie zu sehen über das HK Warehouse und wurde mit Germany Express (HQ) (siehe gearbestblog) versendet.
PS: Für alle die schlechte Laune bekommen wollen: http://www.chinamobiles.org/threads/sisvel-patentantrag-zoll-laesst-seit-03-08-keine-chinahandys-mehr-durch.50682/