Aktueller Inhalt von Matc

Ich hab heute bei PP angerufen. Der äußerst freundliche Mitarbeiter hat auch direkt gesagt, dass er davon ausgeht, dass das Paket nie versendet wurde und hat mir sofort das Geld rückerstattet und den Fall geschlossen. Den PP Service kann ich jedenfalls nur als wirklich äußerst hervorragend...

Meins wurde angeblich am 08.12.2017 versendet (ganzes Tracking) Wenn du den Fall eröffnest kann sich GB erstmal noch äußern. Wenn du den Fall dann an PP übergibst, hat GB noch mal 10 Tage zum Antworten (die sie bei mir auch ausgenutzt haben). Danke für die Hinweise, habe jetzt auf das GB...

Bei mir hat Gearbest jetzt bei PayPal die Sendungsnummer gezückt, PP hat aber noch keine Entscheidung gefällt (im Grunde ist das ja auch eine Hermes Sendungsnummer und da ist nie was angekommen). Jetzt hat GB mir selber geschrieben, dass mein Paket wohl verloren gegangen ist und angeboten, dass...

Ich werde berichten. Nope, die Lieferfrist ist bereits überschritten. Bei Kauf war die Angabe 11 - 22 Werktage und wir nähern uns dem 40. Werkttag. Ist halt die Frage ab wann man davon ausgehen darf, dass eine Lieferung nicht mehr kommt. Das ist halt eben genau der Punkt, ich glaube nicht...

Ernsthaft?! Ich dachte wenn Gearbest bis Fristende gar nicht reagiert, gibt es wenigstens das Geld über PP zurück. Oha, das wird ja immer besser. GB hat mir auch einen Refund iHv 1/4 des Kaufpreises angeboten aber dafür soll ich zuerst das Ticket schließen, was ich natürlich nicht mache...

Gearbest hat meine Ware am 08.12 versendet und seitdem ist diese noch nicht eingetroffen. Habe mehrfach mit dem Support geschrieben, aber die behaupten mein Lieferdatum sei der 06.02 (= 60 Kalendertage & 39 Werktage). PayPal Fall ist eröffnet, die Frist für GB zum Antworten läuft Freitag aus...