Aktueller Inhalt von Ilona

So guten morgen zusammen. Efox schreibt mir die ganze Zeit, dass die keinen Retourschein haben. Sie haben mir gesagt, dass ich den vollen Kaufpreis erstattet bekomme, wenn ich dies nach China zurück schicke (Preis 8 €). Ich habe drauf hingewiesen, dass es dieser Weg unsicher ist und gefragt ob...

Heute habe ich diese Antwort bekommen.:( Die haben mit gesagt, dass ich den Gesamtbetrag zurück erstattet bekomme, wenn ich es zurück schicke. Hallo,lieber Kunde Danke für Ihr Verständnis Leider ist der Retourschein nicht mehr verfügbar. SIe brauchen auf einigen Kosten nach China schicken...

Hi:) mir ist schon klar, dass ich kein Retourschein nach China bekomme:)

guten morgen:) Nach meiner drohenden Nachricht an efox (Ich arbeite beim Anwalt) bekamm ich folgene Antwort: Hallo,lieber Kunde Danke für Ihre E-Mail Wir werden gern Ihnen den vollen Betrag erstatten, aber Sie sollen uns die Ware zuerst zurückschicken, damit wir weiter verfahren können...

Zu der Frage von antoine bezüglich des Lagers in HH. Ja du hast recht, dass sie mir in der email geschrieben haben, dass sie nicht mehr in HH sind. Aber sie könnten dies doch nur als Abschreck gesagt haben oder?

Woher wisst ihr das der Laden in Hamburg zu ist? LG

hast Du denn schon das Hardreset mit 1122 versucht Hi Petteri, ähm nein (ich kenne nur Handy an machen und telefonieren und sms schreiben:-S) Aber man kann das Handy nicht bedienen. Wenn man auf sms gehen will öffnet es den rechner.

hmmm offentlich schicken die mir den Reourschein:( Habe soeben das Handy nochmal eingeschaltet und das Display/icons wackeln immer noch. ganz schlimm. Habe dies meinem bruder gegeben, weil er ein original IPhone hat und ich dachte, dass ich da was falsch mache aber sieht nicht so aus. Ich will...

Die haben mir die Adresse aus China gegeben, dabei aber gesagt, dass dieser Weg unsicher sei. Auf dem Packt ist eine Hamburger-Adresse aufgedruckt.

oh man das freut mich, dass du dein geld wieder hattetst. Meinst du, dass ich die Ware schonmal zurück schicken soll? Das soll ja nach Hamburg und mit der Deutschen Post kostet es 6,90 €. Sollte ich dies noch per Einschreiben/Rückschein machen?

Das Handy habe ich am 08.03.2010 bestellt und dies kam per DHL an aus Hamburg. Viele haben ja per Paypal bezahlt. Ich habe den Betrag online überwiesen. Also fordere ich jetzt ein Retourschein...man man hoffentlich bekomme ich mein Geld wieder. Vielen Dank aber für die schnelle Antwort.:thumb_up:

Hilfe egox 3gs Hallo, habe seit gestern auch das 3gs. Beim Einschalten machte sich das Handy selbstständig, Display ab wackeln, etc. Daraufhin schickte ich denen eine mail, worin ich den Mangel mitteilte und das Handy zurück schicken will. Jetzt habe ich diese Mail bekommen:( was mache ich...