Hallo,
die Stornierung hat nun reibungslos geklappt und mir wurde der volle Kaufpreis rückerstattet.
Danke an das Engagement von Snowden sowie an den freundlichen Kundenservice von Efox.
Entschuldigung nochmals wegen meiner zu offensiven Vorgehensweise, welche sich im Nachhinein als Fehler...
ruhig ruhig ... ja ich weiß, ich war zu aufgebracht.
... werde dem Shop Zeit geben und währenddessen auf ein gutes Ende (Stornierung) hoffen.
Danke schon mal für eure Antworten.
@Efox-Shop.com habe ich bereits angeschrieben.
@Efox_Assistent habe ich soeben auch angeschrieben.
@Herr Doctor Phone
jaaa und auf so einen "Kindergarten" keine Lust. (Antworten verweigern, Abschicken trotz Stornierung etc.)
Wie unprofessionell handelt dieser Shop?
@dorschdns
Mir ist...
Hallo,
habe eine Bestellung im Onlineshop "E-Fox" getätigt und auch schon per Paypal bezahlt.
Aus diversen Gründen habe ich mich für eine Stornierung meiner Bestellung entschieden.
Eigentlich sollte dies auch kein Problem darstellen, da die Ware noch nicht versendet wurde.
Trotz zahlreichen...
Habe mich letztlich dazu entschieden meine Bestellung zu stornieren: 20151016017630
Bitte überweisen Sie mir den kompletten Kaufpreis zurück. (paypal)
Die Ware wurde noch nicht versendet.
Bitte um Bestätigung.
mfG
Daniel
@Reflexion
Hahahaha ... jetzt warte ich einfach mal auf eine Rückantwort ab.
Hab sie mehrmals angeschrieben.
Die Versandoption einer Bestellung zu ändern wird ja nicht so schwer sein,
das werden die schon...
@Reflexion doch dieser Snowden von efox ist auf Chinamobiles zu erreicht.
Hab ihn auch angeschrieben ... bisher hat er noch nicht geantwortet.
Arbeitet der Kundenservice am WE nicht?
@reflex_
möchte eig. nur die Versandoption geändert bekommen: Von DHL Express zu German Express.
Hoffe einfach, dass der Shop auf meine Emails eingeht und die Versandoption meiner Bestellung ändert.
@reflex_
Okay langsam wird´s gruslig.
Kaufpreis inklusive Versand: +147€
kapitalbereitstellungsprovision: +11,90€
Mehrwertsteuer 19% vom Kaufpreis und Versand: +27,93€
Endpreis =186,83€
Stimmt meine Rechnung?
Okay glaub ich hab zu teuer eingekauft ... Ist der Preis für das Note 2 16GB noch...
Ist E-fox so flexibel und ändert nachträglich die Bestellung auf "German-Express"?
Denn bei German Express soll ja diese Kapitalsteuer nicht anfallen...
German Express 12€, DHL Express 13€...