Nun 5 x mal bestellt im letzten Monat 2 angekommen und die teuren Sachen nicht.
Gearbest Aussage ich soll zum Postamt gehen.....
Tja, und dann heißt es es kann bis zu 25-50 Business Days dauern.
Das beste vorher Livechat und gekauft nur noch tickets eröffnen.
Also unter aller Kanone. Schicken schlecht verpacktes und dann verknittertes Gut.
Wollen dann nur in Punkte refunden und seit 29.10.15 reagiert keiner mehr.
Wenn es kommt dann gut aber wenn nicht....
Seht selber
Verlauf des E-Mail Verkehrs anbei meine letzte E-Mail vom 15.11.15
Hello,
I...
Hast du geschaut ob die Original ist?
Die Bilder bei der 10400mAh verwirren mich, einmal in einer Papierpackung (kenne ich) und eine in einer Plastikverpackung.
Irritiert hat mich, dass die blaue LED hat.
Die Original hat weiße LED. Da, dass Bilder von Kunden sind weiß ich nicht ob die da...
Soweit ist das auch so und sie haben sozusagen Gutachten für die Konformität aber bei der Unwissenheit bzw. den Gesetzesvorschriften können es die Zollbeamten nicht besser wissen.
Es wäre einfach ein CE-Zeichen drauf zumachen. Dann wäre es durch.
Und da gebe dir nicht Recht mit dem CE, das...
Also nochmal verhandelt und Zoll hat sich erbarmt Handy mir zu geben ohne Powerbank und EU-Adapter (wurde zerstört).
Tinydeal ist kulant und wird Kompensation leisten.
Bis es zu dieser Entscheidung kam obigen Weg zu gehen hat etwas gedauert.
Vielen Dank Ida.
Schon durchexerziert woanders. Denen reicht es wenn er verschickt hat und Sendungsnummer hat.
Für verlorene Pakete wird nicht gehaftet.
Zweiter Grund klappt auch nicht.
Der gelieferte Artikel weicht erheblich von der Artikelbeschreibung des Verkäufers ab.
War beim Zoll, jetzt war es ein...
Heute wieder stupide Antwort wir schicken Ihnen CE.
Irgendwie begreifen die nicht, dass das nur Expertisen sind und nichts Wert wenn der Zollbeamte sich auskennt weil nicht gültig.
Ich wollte nur wissen ob ich Ersatz für den Eu-Charger und Powerbank bekomme.
Kein Ton.
Ist ja schlimmer als in...
Jetzt meldet sich zwar die Sales aber weil die Powerbank sehr billig ist es schwer eine CE Konformitätserklärung zu erhalten.
Empfehlung: Ich soll das Handy holen aber verstanden hat die nicht, das der Eu-Adapter und die Powerbank zerstört wird.
Und flissentlich wird ignoriert ob man Ersatz...
Ich meinte nicht den Zoll, dass kostet nichts aber die Kosten werden natürlich Tinydeal aufgebürdet und die wiederum nach deren AGB mußt du tragen solange sie nicht zugestimmt haben der Rücksendung.
Nun der Zoll muß es akzeptieren sofern sie ordnungsgemäß ist. Ggf. wird sie zur Prüfung...
Nun Antworten auf gestellte Fragen wären schon mal nicht schlecht.
Wenn man zusagt zwei CE-Konformitätserklärungen zu liefern und dann nur ein schickt.
Dann kann man doch eine Aussage erwarten was mit der Anderen ist.
Ohne nachzufragen. Vorallen wenn die Zeit rennt.
Und bei dem Eu-Adapter sehe...
Dann mußt du die Versandkosten und alle Steuern tragen nach deren AGB ohne deren okay.
Sie meinen ja, sie liefern die Konformitätserklärung. Glaube eher nicht wenn ich mir die Powerbank so angesehen habe.
Und das mit dem Eu-Adapter ist schon ärgerlich. Man weißt doch da muß überall das Zeichen...
Ich habe leider schlechte Erfahrung.
Wenn Ihr Probleme mit dem Zoll habt dann wird es spannend.
Ich habe mir zwei THL T6 Pro bestellt. In zwei Chargen.
Eins ging durch, das zweite ist beim Zoll.
Das Zweite war eins im Bundle mit Powerbank.
Beim Eu-Adapter (Aufdruck von THL) fehlt das...