Aktueller Inhalt von Donaldino

Hallo, nachdem ich in Absprache mit Snowden kurz vor Weihnachten mein "altes" Efox Smart E5S nochmals nach China geschickt habe (für die Portokosten gab es einen Gutschein), habe ich diese Woche nun tatsächlich ein neues Smart E5S bekommen. Display ist in Ordnung und auch sonst scheint alles...

Hallo, eine komplette Adresse für die Rücksendung erhälst Du, wenn Du Dich für die Reklamation an service@efox-shop.com wendest, würde ich ohnehin machen, damit Efox weis, dass etwas zurück kommt. Beim Versand habe ich ein Auslandspäckchen mit Versicherung genommen, kostet zwar 18,95€, hat...

Mit dem Zoll habe ich nichts gemacht, nur beim Versand nach China musste eine Zollerklärung auf das Paket (internationales Päckchen). Ich weis auch gar nicht, was ein "Nämlichkeitsnachweis" ist. Das Paket ist von Efox über PostNL zurückgekommen, genau, und dann nach einigen (vielen) Tagen bei...

Nein, ich hatte das Handy nach China gesandt, über die Niederlande ist es zurückgekommen.

Hallo Snowden, nochmal zu meiner Reklamation von letzter Woche (Bestell-Nummer 20140830394201) Ich habe mein Problem jetzt hier im Forum diskutiert, es ist wohl ein Displayfehler. Ich soll nach einem geprüften Ersatzdisplay fragen, die Montage lasse ich dann hier erledigen, damit ich das Handy...

Trotzdem Danke für die Antworten, ich denke, dann muss ich den Snowden noch einmal anschreiben, alles andere hilft wohl nicht weiter. Aber im Grunde ist das genau die Antwort, die ich erwartet habe, es ist wohl ein Produktionsfehler der eine Reparatur bzw. einen Austausch notwendig machen würde.

...und genau dazu hatte ich das Handy nach China zur Reklamation eingeschickt, da ich "nur" Anwender bin und nicht wirklich in der Lage, ein Display zu wechseln. Aber offensichtlich ist es dann ja ein Fehler, der sicher nicht mit einem 10€-Gutschein zu beheben ist. Fingerabdrücke auf dem Display...

Danke erst mal für die Antwort. Ganz verstehe ich das nicht, heißt dass, ich kann dan Handy in einem Handtuch auf die Heizung legen und dann gehen die Flecken weg oder werden weniger? Natürlich erwarte ich keine Displayqualität wie bei Samsung oder HTC bei dem Preis, aber auch ein...

Hallo, ich habe Snowden angeschrieben, hat auch geantwortet, das Problem wurde aber nicht gelöst, mir wurde lediglich ein 10€-Gutschein angeboten. Ich habe inzwischen allerdings bereits drei Efox Smart E5S gesehen (und auch eins bei Ebay), die haben alle mehr oder weniger das gleiche Problem...

Hallo Snowden, da ich nicht weiß, ob Du auf die Antwort auf meinen Thread liest, hier noch einmal die Bestellnummer zu meiner Reklamation: 20140830394201 MfG Thomas

Hallo Snowden, ich habe am Dienstag mein Efox Smart E5S aus der Reparatur bekommen, den Ablauf habe ich unter http://www.chinamobiles.org/threads/bearbeitung-von-reklamationen.42431/ beschrieben. Im Forum hat man mir geraten, sie direkt anzuschreiben. Was kann ich noch machen? MfG Thomas

Hallo, ich habe am 30.08.2014 ein neues Efox Smart E5S gekauft. Mit dem Handy war ich auch anfangs sehr zufrieden, alles top für den Preis. Anfang Oktober bekam dann das Display im oberen Bereich immer mehr helle Flecken, die man besonders auf weißen Hintergrund sehr gut sah und die auch...

Hallo, ich habe seit einer Woche ein neues Smart E5 (2. Version). Das Handy ist wirklich top, aber sowohl das Display als auch Photos mit diesem Handy sind sehr grünstichig. Gibt es dafür irgendwelche Einstellmöglichkeiten oder was kann ich sonst tun, damit die Farben auf dem Display vernünftig...

Hallo, ich habe mir vor einer Woche eine Smart E5 gekauft. Das Handy selbst funktioniert sehr gut, allerdings ist das Display sehr grünstichig, so dass z.B. Photos nicht gut anzusehen sind. Gibt es eine Möglichkeit, das die Farbe des Displays umzustellen oder ist dies evtl. ein Produktionsfehler?