Hallo, ich habe am 03.03.16 gegen 23 uhr eine Bestelleung aufgegeben. Ich kann mich nicht mehr einloggen und habe keine Bestätigungsmail bekommen. Wie erhalte ich meine Tracking ID? Danke im vorraus.
-
Hallo coolicool Team,Hallo Snowden,
Mein Problem: Bestellung am 14.05.2014 ein (Jiake V8) Lagerbestand:vorrätig bezahlt mit PayPal und Versand mit DHL Express.
Leider ist der Status der Bestellung immernoch Bestätigt,Bezahlt,nicht versandt.
Wo ist das Problem bzw. warum dauert es jetzt so lange,können Sie mir da Helfen ?
Bestellungsnummer:20140514696559
Danke sagt
3nd0pHI3nHello
I ordered on March 18th (packet no RE922089110SE). Since April 17th the item is hold by the German customs. I told it to your support but they don't understand and assume it is located in my nearest post office. I don't have any influence on the shipment from the customs as only the sender is entitled to start an order tracking or ask questions about the shipping.
Can you please help?
Thomas
any one who have a question, welcome to contact our customer service: support@coolicool.com, or send us a PM, thank you!Hi,
please check my order with the number 20140331891161. My boss (Sven Sommerfeld) have paid to your german bank account on 31.03.2014 via Volsbank Bochum Witten eG. I don't see the order status "PAID". It shows only "UNPAID". You give any reaction to my emails this is why i ask you on this way to check what´s the problem.
Best regards
Carstenhi, ich hatte bei coolicool am 04.02.14 das v3 bestellt, per PayPal bezahlt und am 10.02. widerrufen. leider keine Antwort von coolicool, in meiner historie steht immer noch "bezahlt, nicht versandt" wann wird das Geld zurück gebucht?auf meine beitrag hast du ja nicht reagier also nehme ich an das ich keine antwort mehr kriege das ist echt nicht die feine art ich warte seid ca 16 tagen das was passiert aber vergebends.wie so ist das ding noch immer nicht versendet worden das versteh ich nicht, fülle mich verarscht ist das normal von euch kohle kassieren aber wahre nicht verschicken?
..Bes.nr.20140205480729.Hallo hier bin ich schon wieder leider ist mein status immer noch nicht versandt zu erinnerung bestellt und bezahlt (paypal) am 6.02.2014 meine geduld endet langsam wenn da immer noch nichts passiert werde ich in den nechsten tagen das geld zuruck buchen.Laut eure seite ist das handy seid langeren auf lager und Versand innerhalb von 8 bis 15 Tagen meinz ist nicht einmal versendet worden.Bes.nr.20140205480729.DankeHallo! Meine Bestellnummer lautet 20140213344585. Am Donnerstag habe ich einen Inew v3 bestellt und es gleich per Vorkasse bezahlt. Da ich aber keine Bestellungsbestätigung bekommen habe, habe ich mir sorgen gemacht. Mittlerweile sollte das Geld bei ihnen schon ankommen, aber immer noch nichts passiert... Auf 4!!! e-mails seit Donnerstag auch keine Antwort...Order Number: 20140213344585
Dear Ladies and Gentlemen,
Yesterday I ordered an "iNew V3" and paid immediately with bank transfer. Until now i have no confirmation about my order. I'm worried because i habe already payed. Please confirm my order.
best regards,
Mikhail Napartovichhallo,
habe am 04.01.2014 ein handy bestellt und per kreditkarte bezahlt und es steht immernoch unbestätigt,unbezahlt kein versand......da dachte ich das was schief gelaufen ist mit der bezahlung und denn habe ich das handy am 24.01.2014 nochmal per sofortueberweisung bezahlt meine fragen ist wieviel handys habe ich bezahlt weil ich bloss ein handy haben möchte und wann kommt das handy
Hey Coolicool Team ,
auch ich habe eine Bestellung bei euch gemacht und eine Sendungsnr. erhalten aber da tut sich nichts. Ich gebe Ihnen mal meine Sendungsnr. vielleicht können Sie mir helfen und sagen was los ist und wann die Sendung verschickt wird. ( Meine Sendungnr. lautet RC000632081MY und meine Bestellnummer ist 20140107841329 bestellt habe ich am 07.01.2014 )
Mit freundlichen Grüßen
dakika (Bianca)Hallo coolicool Team,
Ich habe das Geld für die Bestellung 20131214963027 am 16.12.13 bezahlt und trotzdem steht da " unbestätigt,unbezahlt,unverwandt". Ich habe extra mehr bezahlt für einen beschleunigten Versand und hoffe, dass ihr mir meine Bestellung so schnell wie möglich zuschickt.
Mit freundlichen Grüßen
Ömer Ülbegi ( Name bei coolicool: omer36) -
Laden…
-
Laden…
-
Laden…