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Erfahrungen mit Händlern auf Aliexpress

holotech

Well-Known Member
Kann mir das mal einer genauer erklären??
Die Sendungsverfolgung bei Aliexpress ist ungenau/ lückenhaft.
Gebe die Trackingnummer mal ein bei

parcelsapp.com

Kann mir gut vorstellen, dass die Sendung in Belgien liegt und damit das Zielland gemeint ist. In Belgien liegt es dann eine halbe Ewigkeit und geht dann irgend wann weiter nach DE.

So sieht es bei mir zumindest des Öfteren aus.


Sendungsverfolgung Aliexpress:
upload_2021-2-24_14-13-21.png


Sendungsverfolgung parcelsapp.com:
upload_2021-2-24_14-17-26.png
 
Zuletzt bearbeitet:

holotech

Well-Known Member
https://de.aliexpress.com/item/33008720405.html?spm=a2g0s.12269583.0.0.21953d9flmvNxV

Habe Xiaomi Mijia Sneaker bestellt in Grösse 43 und in grau.

Was ist angekommen? Schuhe in schwarz und in Grösse 42.:aggressive:

Habe 50,19 USD gezahlt inkl. Versand.

Habe nun um eine Teilerstattung gebeten + würde die Schuhe dann Sohnemann vermachen.

Mal schauen, was der Händler antwortet, auf Rücksendung habe ich so gar keine Lust.
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Weiss nun nicht genau, was geholfen hat. Jedenfalls habe ich letztlich 30 USD erstattet bekommen von 50,19 USD.

Es gab jede Menge Diskussionen mit dem Verkäufer. Er wollte ein Video, wo ich das Paket auspacke im Beisein des Postboten etc. Wollte mir einen 5 USD-Gutschein andrehen für den nächsten Einkauf, meinte, ich soll die Schuhe weiter verkaufen etc.
Ich mich bei Aliexpress beschwert und zuerst Rückforderung 40 USD gefordert, letztlich habe ich nach vielen Diskussionen mit dem Verkäufer 30 USD gefordert.
Ali hat irgend wann angeboten, volle Rückerstattung bei Rückversand nach China, wobei ich den Rückversand zahlen muss.
Oder aber, der Verkäufer geht auf die "teilweise Rückerstattung" ein.

Rücksendung nach China habe ich abgelehnt. Kostenpunkt via DHL wären ingendwie ca 43€ gewesen und irgend welche Zollpapiere ausfüllen.---Völlig unwirtschaftlich---

Dann habe ich dem Verkäuer angedroht, wenn er sich weiter stur anstellt + Ali nicht zufriedenstellend eingreift, zusätzlch Paypal einzuschalten.

Jedenfalls habe ich 2 Tage später die Mitteilung von Aliexpress erhalten, das der Verkäufer sich bereit erklärte 30€ Refund zu bezahlen, das Geld ist bereit auf meinem Paypal-Account.

War eine sehr mühsame Sache, wünsche ich Keinem!

Die Schuhe bekommt nun mein Sohn, sie passen ihm zum Glück.
 
Zuletzt bearbeitet:

lernfabrik

Well-Known Member
Offensichtlich ist man zunehmend gut beraten, wenn man höherpreisigen Artikeln mit Paypal zahlt.
Bisher habe ich das nicht gemacht, da Paypal irgendwie immer teurer war als mit Kreditkarte.
 

gsmfrank

Alter Sack
Offensichtlich ist man zunehmend gut beraten, wenn man höherpreisigen Artikeln mit Paypal zahlt.
Nicht nur bei höherpreisigen Waren.
Es gab ja mal eine Phase wo Aliexpress kein PayPal akzeptiert hat.
In dieser Zeit habe ich fast keine Einkäufe getätigt bzw. nur mit Klarna, das wurde ja teilweise angeboten.
Generell ist bei mir jeder Händler raus wenn er keine PayPal Zahlung anbietet.
 

lernfabrik

Well-Known Member
Und ich habe noch nicht ein Mal mit Paypal bei AliExpress bezahlt. Alles was etwas teurer war, habe ich dann über Banggood oder Gearbest bestellt.
Wobei das stimmt so nicht ganz, Uhren habe ich doch schon einige bei AliExpress bestellt und mit KK bezahlt. Allerdings sind alle meine (wenigen) Fälle bisher zu meinen Gunsten entschieden worden.
Gefühlt kommt jeden Tag ein Päckchen aus Chinabei mir an, real dürften es vielleicht 200 p.a. sein.
 
M

mikeeee

Guest
wie bekannt, suche ich gerade ein Tablet-Ersatz > 10,X Zoll
das Chuwi ist derzeitiger Favorit, bestellbar bei Ali im "Chuwi Global / Official / Europe Store".
Zum Versand wird jeweils der Weg via bzw. aus Spanien angeboten als 7 Tage Lieferung.
hat damit schon jemand Erfahrungen hier ?
 

lernfabrik

Well-Known Member
Ich hatte 2, 3 Bestellungen, die aus Spanien kamen, die Amazfit Stratos, ein Workpro Utility Knife (klappbares Teppichmesser) und noch irgendetwas. Hatte immer wunderbar geklappt. Waren auch immer die Official Stores.

Bei den "Official" Stores hätte ich persönlich wenig bedenken.
 

forenuser

Well-Known Member
Ein Notebook Akku wurde nach einem 3/4 Jahr nicht mehr geladen, weil dieser als gefälscht erkannt wurde. Das war nun schon der 2. Akku von Aliexpress, der nach einer bestimmten Zeit nicht mehr unterstüzt wurde. Nach etwas hin- und her hat der Verkäufer zugesagt, mir einen neuen zu schicken. Bis zur heutigen Lieferung habe ich nicht daran geglaubt, tatsaächlich funktionierende Ersatz zu erhalten. Hoffentlich funktioniert der neue Akku länger.
 
M

mikeeee

Guest
Seit neuestem steht bei AE bei einigen Artikeln "10-Tage-Lieferung".
da bin ich mal gespannt mit meiner Order von gestern.
Prinzipiell würde es sich mit meinen letzten Ertfahrunge und auch anderer user decken, wo einiges innerhalb einer Woch da war.
Gibt es also bereits ein großes AE-Lager in der EU, aus dem dann verschickt wird ?
oder kommt das wirklich noch aus Asien, hat hier aber keine Verweildauer mehr beim Zoll ?
 
A

altmann

Guest
Die Sachen kommen - wenn du kein anderes Lager ausgewählt hast - weiterhin aus China.
Die 10 Tage sind machbar, aber meistens sehr optimistisch. Vieles davon kommt aber für Chinaversand immer noch recht zeitnah, d.h. innerhalb von 2-3 Wochen an.
Geht auch ganz normal über den deutschen Zoll. Ein aktuelles Tracking sieht ungefähr so aus:

upload_2021-4-21_10-59-31.png
upload_2021-4-21_11-0-4.png
Die nächsten Schritte sind Ankunft in Deutschland, Zoll und Auslieferung.

Versandart ist: Packet Plus International Priority Manifest

Ausgeliefert wird je nach Größe des Pakets über Deutsche Post Prio oder DHL.

Ist also schnell, aber auch viel Marketing, da die Lieferung nicht garantiert wird.
Guckt man dann im eigenen Account nach, wird z.B. folgendes angezeigt:

upload_2021-4-21_11-4-41.png


Die Sendung soll also innerhalb von 10 Tagen ankommen.. Falls nicht, isses halt so, wegen Lieferverzögerung kann man erst drei Monate (!!) nach Bestellung einen Dispute eröffnen.

Habe gerade mal nachgeschaut, was meine letzte Bestellungen über den Versandweg an Zeit gebraucht haben, dabei kam raus (jetzt nur Versand, nicht erst noch Processing Time):
18 Tage, 18 Tage, 24 Tage, 22 Tage, ..

Ich sag ja, 10 Tage ist sehr optimistisch ;)
 
S

Skyfire

Guest
Ein Notebook Akku wurde nach einem 3/4 Jahr nicht mehr geladen, weil dieser als gefälscht erkannt wurde. Das war nun schon der 2. Akku von Aliexpress, der nach einer bestimmten Zeit nicht mehr unterstüzt wurde. Nach etwas hin- und her hat der Verkäufer zugesagt, mir einen neuen zu schicken. Bis zur heutigen Lieferung habe ich nicht daran geglaubt, tatsaächlich funktionierende Ersatz zu erhalten. Hoffentlich funktioniert der neue Akku länger.
Bei meinem Thinkpad ist ein Biosupdate dafür verantwortlich das Nachbauakkus nicht geladen werden. Vielleicht hilft da ein Bios Downgrade...
 
M

mikeeee

Guest
na wenn die 10 garantieren, müsst es ja eigentlich vorher da sein.
diese Info steht ja auch nur bei einzelnen Artikeln da, nicht bei allen.
ich werde nächste Woche berichten ...
 
I

iieksi

Guest
Na da bin ich bei meinen 10 Tage Artikeln (Ali) auch mal gespannt o_O Sieht bis jetzt aber ganz gut aus.
Screenshot_20210421-125754-01.jpeg
 

lernfabrik

Well-Known Member
Den Transport haben Sie wohl wirklich optimiert. Allerdings gibt es am Anfang noch eine Processing Zeitspanne und die Zollabfertigung im Zielland. Letzteres können sie nicht beeinflussen, an ersterem müssen die Händler noch etwas arbeiten.

Vielleicht geht der Transport auch schneller, weil AliExpress sich jetzt Frachtkontingente sichert, die sie Händlern anbieten. Bei den Mengen, die jede Woche nach Europa gehen, würde das schon Sinn machen.
 

ColonelZap

Administrator
Teammitglied
Allerdings gibt es am Anfang noch eine Processing Zeitspanne
Genau das ist der Haken, finde ich. Hatte ja etwas mit angeblich 7-Tage Lieferung bestellt, nur schade, daß der Händer erst einmal 7 Tage "processed" hat, bevor er verschickt hat, somit kamen am Ende dann fast 20 Tage raus. Das kann dann sogar, mit etwas Glück, aus China schneller und günstiger gehen.
 
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