PROBLEM mit Jiayu G5S (mein Gegenüber hört mich nicht)

[loverock01]

Hallo, ich bin neu hier und hatte schon ein Jiayu G3, welches ich sehr gerne hatte, ein Spitzenhandy! Darum habe ich mir jetzt aus China (Jiayu Shop) ein Jiayu G5S gekauft.
Leider habe ich ein Problem: Wenn ich jemanden anrufe, kann derjenige meine Stimme nicht hören. Ich höre seine perfekt und in einer guten Qualität.
Ich habe keine Ahnung, was es da hat und hoffe nicht, dass das Handy kaputt ist.
Vielleicht hat jemand ja einen Rat für mich oder hatte dieses Problem schon und konnte es lösen.

Danke
Grüsse
Roman

 

[loverock01]

Hat keiner eine Idee?

lg

 

[Rumpelstilzchen]

Versuche mal mit einem Sound-Rekorder was aufzunehmen und das wieder abhören.
Dann kannst du erkennen ob das Micro funktioniert.

Kannst auch mal versuchen mit dem Headset zu telefonieren ob du dann verstanden wirst.

Ich tippe stark auf ein defektes Mikro.

 

[loverock01]

Hi. Danke soeben versucht.
Es nimmt auf und spielt es perfekt ab.

lg

 

[Rumpelstilzchen]

Dann versuche mal mit Headset zu telefonieren. Sollte ja eines dabei gewesen sein.

 

[loverock01]

war leider keines dabei.
werde mir eins ausborgen und dann berichten.
an was könnte es liegen, wenn es jetzt zb mit dem headset auch nicht geht?

lg und danke

 

[Rumpelstilzchen]

Kannst auch mal auf Lautsprecher schalten und dann schauen ob du verstanden wirst.

Kann viele Ursachen haben.
Viele (auch CN Geräte) haben 2 Mikros. eines für die Sprache und eines für die Umgebungsgeräusche.
Und die müssen natürlich beide IO sein.

Kann auch sein das das ding meint im Headset Modus zu sein, dann wäre es ein Kontakt-Problem in der Kopfhörer-Buchse.

 

[loverock01]

Auf Lautsprechern werde ich auch nicht verstanden.
headset versuch ich dann[DOUBLEPOST=1408896300,1408895929][/DOUBLEPOST]auch mit headset geht nix[DOUBLEPOST=1408896679][/DOUBLEPOST]ich fasse zusammen.
soundrecorder funktioniert, leider nimmt man mich weder mit Headset, noch mit eigebautem Mikrofon wahr.

lg
loverock01

 

[Rumpelstilzchen]

auch mit headset geht nix

Ich gehe mal davon aus das du das Ding nicht auf Stumm am Display gestellt hast.

Dann würde ich dir raten das Ding zurück zu schicken, nimm die Chance war.
Da ist mehr im Argen, vermutlich ist das Board im Eimer

 

[loverock01]

das Display stumm geschaltet?
wie geht das denn?

 

[prossen]

Disqualifiziert. Ich hätte jetzt keine Lust mehr zu antworten.

Gesendet v. meinem Jiayu G4S

 

[Rumpelstilzchen]

das Display stumm geschaltet?

Du hast beim telefonieren auf dem Display die Möglichkeit das Micro auszuschalten.
Sollte normal nach dem Anruf automatisch wieder deaktiviert sein. Aber was ist schon normal...

Disqualifiziert. Ich hätte jetzt keine Lust mehr zu antworten.

Warum denn?
Lieber ehrlich sagen "kenne ich nicht" als drum herum reden

 

[loverock01]

so hab das jetzt kontrolliert.
also das mikrofonsymbol ist ausgeschaltet und kann nicht aktiviert werden. Wenn ich kurz drauf drücke erscheint " ton aus". Und das bleibt auch so, auch wenn ich's aktivieren möchte.
doch ein Software Fehler?

lg
für geduld und antwort

 

[Rumpelstilzchen]

also das mikrofonsymbol ist ausgeschaltet und kann nicht aktiviert werden. Wenn ich kurz drauf drücke erscheint " ton aus". Und das bleibt auch so, auch wenn ich's aktivieren möchte.
doch ein Software Fehler?

Huch ?!?
Das könnte allerdings wirklich des Rätsels Lösung sein?
Entweder ist echt die Firmware oder der Zugriff auf die Hardware ist nicht möglich.
Kann beides sein.

Am besten mal auf Werkseinstellungen zurück setzten und dann schauen ob das weg ist.

 

[Klausl13]

Wirst Du überhaupt nicht oder nur leise gehört?

 

[loverock01]

Wirst Du überhaupt nicht oder nur leise gehört?

Hi, ich werde überhaupt nicht gehört!

@Rumpelstilzchen Erstmals danke fürs viele helfen und antworten
Auf Werkseinstellung zurück setzten half leider auch nichts.
Dieses Mikrosymbol ist nicht zu aktivieren, immer steht da "Ton aus".

Hatte bei meinem alten G3 als Betriebssystem das Jelly Bean drauf, was keine Probleme verursachte.
Jetzt beim G5S ist das Android 4.2.2 installiert.

Keine Ahnung ob vielleicht die Software defekt ist.
Falls doch...
Gibt es die Möglichkeit ein anderes Betriebssystem drauf zu laden? Jelly Bean wäre doch gut.
Kann man das selber durchführen?

Eines noch:
Habe gerade mehrmals auf das Mikrofonsymbol gedrückt und es passierte das:
Ich hörte meine Stimme plötzlich im Lautsprecher (also da wo mein Ohr ist). Klappt aber nicht immer. Echt komisch ist das.


lg
loverock01

 

[Klausl13]

Mach einmal ein Backup.
Schau nach,welche Werte Du im Engineermode unter Audio bei Normal Mode unter Mic Level0 eingetragen hast!
Bevor Du es zurückschickst,würd ich jedenfalls noch eine andere Firmware flashen.
Hatte ein ähnliches Problem mit meinem Jiayu G3n und hab es irgendwie lösen können.

 

[loverock01]

Mach einmal ein Backup.
Schau nach,welche Werte Du im Engineermode unter Audio bei Normal Mode unter Mic Level0 eingetragen hast!
Bevor Du es zurückschickst,würd ich jedenfalls noch eine andere Firmware flashen.
Hatte ein ähnliches Problem mit meinem Jiayu G3n und hab es irgendwie lösen können.

Hi danke für die Antwort.
Leider bin ich kein Handyspezialist
Darum die für viele bestimmt "dumme" Frage:
Wie macht man ein Backup? Gibts da wo eine Anleitung, oder ist das einfach durchzuführen?
Und was bedeutet "Firmware flashen"?

lg
loverock01

 

[Klausl13]

Puuuh-da wirst Du Dich einlesen müssen.
Du mußt rooten,Cwm draufspielen usw.
Oder ist das alles schon getan?
Einfach ist es,wenn man weiss,was man tun muss.
Es gibt hier genug kompetente Leute,die Dir weiterhelfen können.
Ich weiss zwar,was zu tun wäre,nur kenne ich die Fachbegriffe nicht genau.
Flashen bedeutet,dass Du eine neue Firmware draufspielst.
Gibt es auf
http://www.needrom.com/category/jiayu/

 

[loverock01]

Puuuh-da wirst Du Dich einlesen müssen.
Du mußt rooten,Cwm draufspielen usw.
Oder ist das alles schon getan?
Einfach ist es,wenn man weiss,was man tun muss.
Es gibt hier genug kompetente Leute,die Dir weiterhelfen können oder Dir n
Ich weiss zwar,was zu tun wäre,nur kenne ich die Fachbegriffe nicht genau.

Dank dir.
Bin bereit mich einzulesen.

Gibts wo hilfreiche Themen bzw. Links?

lg
loverock01