Gesprächsprobleme mit Jiake i9500

[kueber1]

Seit einiger Zeit hören mich meine Gesprächspartner beim telefonieren oft nicht oder nur gabz schlecht. Zudem hört man dann noch so ein Rauschen.

Weis jetzt nicht mehr was ich machen soll, hab schon probiert das Telefon auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Eine andere Androud Version habe ich nocht gefunden


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[Herr Doctor Phone]

dies könnte der fehler eine rückkopplung zwischen micro und lautsprecher an der unteres usb platine, mangels abschirmung sein.
denkbar wäre auch eine kalte lötstelle oder eine verzwirbelung der micro kabel...die mal kontrolieren.

.

 

[kueber1]

Hab auch mal gelesen es kann wegen der Software sein da das Problem auch bei originalen Samsung anscheinend aiftritt. Hab doe Android 4.2..2 drauf, aber keine andere gefunden


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[MTK]

War denn das vorher ok ???
Wenn ja, hast du ein Android-Update gemacht ???

Ansonsten bleibt ja nur wenn es vorher ok war, wie @Herr Doctor Phone schreibt, eine kalte Lötstelle oder aber das Micro selbst .

 

[kueber1]

nein Update hab ich keines gemacht, am Anfang ist es mir nicht so aufgefallen, aber mittlerweile ist es bei praktisch jeden Gespräch, dass mich der Gesprächspartner nicht mehr versteht.

 

[MTK]

Also weißt du vermutlich auch nicht ob das Problem schon von Anfang an bestanden hat .

 

[kueber1]

Ja nicht 100% aber da das Handy ca. 2 Wochen in meinen Besitz ist denke ich schon dass es von Anfang an Probleme gab nur nicht bei jeden Telefonat. So voel telefoniere ich nicht daher ist es nicht gleich aufgefallen


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[MTK]

Ok, das kann natürlich dann einiges sein .
Ich würde es dann beim Verkäufer reklamieren u. ggf. zurück schicken.
Vielleicht gibt es ja hier im Forum noch User die das gleiche Gerät haben . Evtl. ist das ja so, oder
aber du hast ein defektes bekommen.
Wo hast du es gekauft ??

 

[kueber1]

Ok, das kann natürlich dann einiges sein .
Ich würde es dann beim Verkäufer reklamieren u. ggf. zurück schicken.
Vielleicht gibt es ja hier im Forum noch User die das gleiche Gerät haben . Evtl. ist das ja so, oder
aber du hast ein defektes bekommen.
Wo hast du es gekauft ??

gekauft hab ich es bei efox-shop.com

Hab Ihnen geschrieben und warte noch auf die Antwort

 

[MTK]

gekauft hab ich es bei efox-shop.com

Versand aus Deutschland ???
Aber das wär auch egal, ich glaube die Rücksendungen gehen an eine deutsche Adresse .
Antwort bekommst du eh erst nach deren Feiertagen, also frühestens am Montag .

 

[kueber1]

ne der Versand war aus China. Hab auch hinzugefügt ob es an der Software liegen kann, bin schon auf die Antwort gespannt. Vielleicht schicken Sie mir ja irgendwie einen Downloadlink für ein Update oder so zum probieren. Andernfalls hoffe ich schon auf einen Umtausch, da das Handy so nicht nutzbar ist.

 

[kueber1]

habe entlich eine Antwort erhalten, aber komme nicht weiter da der REvoery Modus auf Chinesisch ist:

Das Problem, ueber das Sie sich beschwert haben, ist einen Software-Fehler. Bitte machen Sie mal：

1.Schalten Sie das Handy aus.

2.Druecken Sie geleichzeitig die Taste des Schalter und der Lautstaerke. So wird Ihr Handy in die recovery Mode.

3.Wischen Sie alle Daten und Cache. (Wählen Sie die dritte und die vierte Option "Wipe").

4.Schließlich wird das System neu zu starten.

Ist es in Ordnung? Wenn Sie noch Fragen od. Problem haben, bitte teilen Sie uns mit .

Viel Gruß!

 

[kueber1]

weis jemand an welcher Stelle des Menüs wipe data ist

 

[Herr Doctor Phone]

hören mich meine Gesprächspartner beim telefonieren oft nicht oder nur gabz schlecht.

dies könnte der fehler eine rückkopplung zwischen micro und

ich glaube der fall ist bekannt...??
ich weiß nicht ob es jiake war, oder ein anderes phone.
auf jedenfall gabs ein abschirm problem zwischen micro und vibrationsmotor, und fehlende abschirmung vom kleinen usb board wo alles draufhängt.
vielleicht hat @rWx was dazu zu sagen?

.[DOUBLEPOST=1392328983,1392327335][/DOUBLEPOST]

menüs wipe data ist

sieht so aus:

schau mal hier:
https://www.google.com/search?q=cmw&hl=de&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=WED9UpyhI4jt4gSKj4DQAQ&ved=0CAkQ_AUoAQ&biw=1131&bih=790#hl=de&q=cmw mtk&tbm=isch&facrc=_&imgdii=_&imgrc=W9kMcyvSaDQVTM%3A;u19Sa6ATEtBa9M;http%3A%2F%2Fwww.needrom.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2013%2F05%2Frecovery-1.jpg;http%3A%2F%2Fwww.needrom.com%2Fcwm-for-mtk-platform%2F;600;358

.

 

[kueber1]

Wenn ich von meinen ersten Bild das dritte auswähle komme ich zu diesen Menü

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[Herr Doctor Phone]

autsch...da kenne ich micht aus, mit software ...
sorry.

 

[duffy-31]

3.Wischen Sie alle Daten und Cache. (Wählen Sie die dritte und die vierte Option "Wipe").

Bestätige bloß nichts von dem unlesbaren Zeug.

 

[kueber1]

wenn ich vom ersten Bild den 4. Menüpunkt auswähle, komme ich zu diesen Menü.

mal sehen was der Support antwortet.

 

[Herr Doctor Phone]

Bestätige bloß nichts

stimmt, mach nichts unüberlegtes...lass es lieber.
ich wollte nur mit den paar bilder verdeutlichen das auch wenn es in chinesisch ist, man entsprechende englische bilder bei google findet.
die bilder oben sind nur beispiele, nicht zur nachahmung empfohlen.

nach wie vor bin ich der meinung das es ein abschirmungs problem seitens der platine ist

.

 

[duffy-31]

Hast du ein Headset da ?
Wenn es mit Headset nicht rauscht liegt das Problem nicht an der Software.